harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,507 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Very good place to spend time during some work trips.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als passenden Ort für deine Geschäftsreisen erlebst und so zufrieden mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit sowie Service bist.

Deine ausgezeichneten Bewertungen in fast allen Bereichen motivieren unser Team enorm und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Schön, dass du uns und unsere Marke gerne weiterempfiehlst – das wissen wir sehr zu schätzen.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundlich unf flexibel bei Umbuchung

Lieber Smounig,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Flexibilität bei der Umbuchung und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auch, um unser Frühstück oder unsere Bar auszuprobieren!

Liebe Grüße,
dein Harrys Home Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Waren auch schon in bischofshofen, super Hotel, in Graz wäre mehr Auswahl in der Bar ganz toll. :)

Lieber Augustin,

vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und arbeiten stets daran, uns weiter zu verbessern.

Liebe Grüße,
dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

impresion general buena, es un lugar al que volveria

Lieber Tejedor Rayo,

vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck hatten und gern wiederkommen würden. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Heizung im Zimmer ernst – haben Sie das Problem schon direkt an unserer Rezeption gemeldet? So können wir sofort eine Lösung finden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Very happy, quiet and places to park

Dear Popaj,

thank you very much for your positive feedback and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the quiet atmosphere and the convenient parking facilities.
Your high ratings for our reception, service, and cleanliness mean a lot to our team. We also appreciate your comments on the room and breakfast, which help us continue to improve.
We would be happy to welcome you again on your next visit.

Kind regards,
Your harry’s home Hart bei Graz Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich war schon mehrmals in dem Hotel und würde trotz des nicht so tollen Aufenthaltes dieses Mal jederzeit wieder kommen.

Sehr geehrter Herr Holland,

vielen Dank, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Hätten Sie sich an unsere Rezeption gewendet, hätten wir Ihr Anliegen gerne geprüft und eine passende Lösung gefunden. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und arbeiten bereits an Verbesserungen.

Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Liebe Grüße,
Ihr harry’s home Hart bei Graz Team
By Hildegard Nachum
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

ich kenne andere Harry´s Home Häuser und bin sehr zufrieden. Die Zimmer sind sehr geräumig, modern. Das Bad mit allem ausgestattet. Der Wasserkocher ein Gewinn!

Liebe Hildegard,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du unsere geräumigen und modernen Zimmer sowie die Ausstattung des Bades besonders hervorhebst. Der Wasserkocher ist für viele unserer Gäste ein beliebtes Extra – umso schöner, dass er auch für dich einen echten Mehrwert bietet.

Dass du mit unserem Service, der Sauberkeit, der Rezeption und dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden warst und uns gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns wirklich viel. Dein positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Dein Harry's Home Team
By Helga Gilhofer
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Allgemein sehr unpersönlich und unaufmerksam. Das weitere Hotel in Graz ist viel charmanter...

Liebe Frau Gilhofer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Check-in-Erlebnis so unbefriedigend war und Sie sowie andere Gäste bei kalten Temperaturen warten mussten. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten.

Wir haben Ihre Rückmeldung bereits intern besprochen und werden sicherstellen, dass unsere Zugangs- und Kommunikationsprozesse in Zukunft deutlich reibungsloser ablaufen.

Es freut uns, dass Sie mit Zimmern, Sauberkeit und unserem Service ansonsten größtenteils zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Chance geben, Sie vollständig von unserem Standard zu überzeugen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bis auf die nichtvorhandene Kaffeemaschine und Kaffeekapseln zufrieden. Das uns diese aber verrechnet wurde ist negativ zu bewerten!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass du insgesamt mit deinem Aufenthalt zufrieden warst und in den meisten Bereichen gute Bewertungen vergeben hast. Besonders deine positive Rückmeldung zu Rezeption, Zimmer und Sauberkeit schätzen wir sehr.

Wir bedauern jedoch, dass es mit der Kaffeemaschine und den Kaffeekapseln zu Unstimmigkeiten gekommen ist – vor allem, weil dir diese Position trotzdem verrechnet wurde. Solche Situationen entsprechen nicht unserem Anspruch und wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst.

Danke, dass du uns und unsere Marke trotz dieses Vorfalls weiterempfehlen würdest. Dein ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service weiterzuentwickeln.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Price performance ratio was good. But heating system needs fix, especially considering winter cold.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zahlreiche Bereiche wie Rezeption, Sauberkeit und Service positiv bewertet hast. Deine Einschätzungen geben unserem Team wertvolle Motivation.

Dein Hinweis zur Heizung nehmen wir sehr ernst – besonders in der kalten Jahreszeit ist ein angenehmes Raumklima wichtig. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast, damit wir uns weiter verbessern können.

Dein Harry's Home Team!
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