harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,507 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nettes hotel preis Leistung ok

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel insgesamt als angenehm empfunden hast und dich besonders unser Service überzeugt hat. Auch deine Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam wahr und sehen sie als wichtigen Ansporn, uns weiter zu verbessern.

Schön zu sehen ist auch, dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns wirklich viel.

Danke für dein ehrliches Feedback und alles Gute für dich!

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Anreise von Graz Zentrum eher schwierig, Parkplatz vor der Tür ist praktisch. Service an der Rezeption freundlich und schnell, Frühstück gut. Leider sind die Zimmer nicht gemütlich eingerichtet und der Flur wirkte ungepflegt, da nicht gesaugt.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von deinen Eindrücken zu berichten.

Es freut uns sehr, dass dir der freundliche und schnelle Service an der Rezeption sowie unser Frühstück und die praktische Parkmöglichkeit vor dem Haus positiv aufgefallen sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Einrichtung der Zimmer für dich nicht gemütlich war und der Zustand des Flurs keinen gepflegten Eindruck hinterlassen hat. Deine Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sie intern aufnehmen, um hier Verbesserungen anzustoßen.

Wir danken dir für dein ehrliches Feedback und dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest. Dein Input hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu steigern.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Modern, sauber, geräumig.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du besonders die moderne Ausstattung, die Sauberkeit und das großzügige Raumgefühl bei uns schätzt. Auch deine Top-Bewertungen für Rezeption, Service und das Preis-Leistungsverhältnis bedeuten uns viel.

Schön, dass du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst – das ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
By Dietrich Andreas
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr netter Rezeptionist. Zimmer sauber und geräumig. Hätten gerne getrennte Betten gehabt und dies auch vermerkt.

Lieber Andreas,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und wertschätzendes Feedback zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du besonders mit unserem Empfang und der Sauberkeit zufrieden warst und dass du unser Team positiv erlebt hast. Es liegt uns wirklich am Herzen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Deinen Hinweis zu den getrennten Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Schade, dass wir deinen Wunsch während deines Aufenthaltes nicht wie geplant umsetzen konnten. Wir werden intern prüfen, wie wir solche individuellen Anfragen in Zukunft noch besser berücksichtigen können, um euch beim nächsten Mal ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank für deine Empfehlung und das Vertrauen in unser Haus. Wir hoffen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Petronella,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass du so viele Bereiche positiv bewertet hast. Deine Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin auf Qualität und ein angenehmes Gästeerlebnis zu achten.

Wir hoffen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schön und modern

Lieber Gräfe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser harry’s home Hart bei Graz zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat und dass Sie mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service zufrieden waren.

Vielen Dank auch für Ihr offenes Feedback zum Frühstück. Wir entschuldigen uns, dass die Eier nicht warm genug waren. Wir geben dies umgehend an unser Küchenteam weiter, damit wir hier nachbessern können.

Es freut uns außerdem, dass Sie uns und unsere Marke weiterempfehlen würden – das bedeutet uns viel.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima verblijfplaats voor meerdere nachten

Liebe Frau Vreuls,
lieber Herr Vreuls,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel für Sie ein schöner Ort war, um mehrere Nächte zu verbringen. Besonders Ihr Lob an unser Team an der Rezeption und im Service bedeutet uns viel.

Auch über Ihr Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und dem Frühstück – inklusive der großen Auswahl und dem angenehmen Frühstücksbereich – freuen wir uns sehr. Schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Start in den Tag bieten konnten.

Vielen Dank zudem für Ihre Weiterempfehlung und dafür, dass Sie uns auf Empfehlung besucht haben – das ist für uns das größte Kompliment.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im harry’s home Hart bei Graz begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Overall staying was fine, I was not happy with covers on the bed. Blanket was dirty

Liebe Cerina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass du deinen Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden hast und du insbesondere mit dem Empfang sowie dem Service zufrieden warst.

Deine ehrliche Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Standard weiter zu verbessern und zukünftigen Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Parkplätze für Bus zu klein, und allgemein zu wenig.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Empfang, den Zimmern, der Sauberkeit sowie dem Service und dem Preisgefüge rundum zufrieden warst. Dein positives Feedback ist ein großes Lob für unser gesamtes Team.

Dein Hinweis zu den Busparkplätzen ist für uns sehr wertvoll. Wir wissen, dass ausreichend große und verfügbare Parkmöglichkeiten besonders bei der Anreise mit größeren Fahrzeugen wichtig sind und werden dieses Thema intern aufnehmen.

Schön, dass du uns trotzdem weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

In dir Jahre gekommen, einfach schmuddelig. Siehe oben…

Liebe Frau Robosch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Mängel in der Sauberkeit und im Zustand des Zimmers erlebt haben – das entspricht keinesfalls unseren Standards.

Wir möchten auch darauf hinweisen, dass unsere Rezeption jederzeit bereit ist, solche Anliegen direkt zu prüfen. Hätten Sie sich an die Rezeption gewandt, hätte unser Kollege die Möglichkeit gehabt, Ihre Zimmerprobleme sofort zu prüfen und Ihnen ggf. ein anderes Zimmer anzubieten.

Ihre Hinweise zu Badezimmer, Fußboden, Ecken und Schlafzimmer haben wir dennoch an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Probleme künftig vermieden werden.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war, und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dein Harrys Home Team
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