harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,532 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Freundliches, offenes Ambiente!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das freundliche und offene Ambiente in unserem Haus gefallen hat.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles bestens - riesiges Apartment - hell und freundlich

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das große Apartment sowie die helle und freundliche Atmosphäre so gut gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das mit den 20 Zeichen an dieser Stelle halte ich für Überflüßig , Sorry.

Lieber Mikisek,

herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit, dem Service und unserem Team bedeutet uns viel.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
harry’s home hotels & apartments
By S.Wyrich
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr angenehm! Man kommt nach Hause.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Genau das ist unser Ziel – unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/02/2025)
Date of experience: 01/2025

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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Zimmer schon ein wenig abgewohnt. Sehr Nerviger Lichtschalter mitten im Bett. Kühlschrank und Lüftung sehr laut. Sonst normale saubere Zimmer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Unannehmlichkeiten mit der Zimmerausstattung, dem Lichtschalter sowie der Lautstärke des Kühlschranks und der Lüftung hatten. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Es freut uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles gut. Angebot an der Bar ist nicht so groß.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

Ihr Hinweis zum Bar-Angebot ist für uns wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir es weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Freundlich und zuvorkommend.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren freundlichen und zuvorkommenden Service geschätzt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Zimmern,Lage und Frühstück sind ganz gut.
Sauberkeit der Zimmern hat sich verschlechtert, ich weiß nicht und verstehe nicht wieso kann jemand so schlecht Reinigung machen. Ich bin echt enttäuscht, ich komme hier seit Jahren und das hat sich drastisch geändert. Leider in negativen Kontext

Sehr geehrter Herr Sigut,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage sowie dem Frühstück zufrieden sind und uns bereits seit Jahren die Treue halten.

Umso mehr bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir gut nachvollziehen, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um unseren gewohnten hohen Standard wiederherzustellen.

Ihre langjährige Treue bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen – dann selbstverständlich unter besseren Bedingungen.

Mit freundlichen Grüßen
harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut, aber sehr mangelhafte Sauberkeit. Einrichtung teilweise abgewöhnt, bzw. defekt.

Sehr geehrter Herr Büttner,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Empfang, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich zufrieden waren.

Für die von Ihnen erwähnten Sauberkeitsmängel, insbesondere den Zustand der Wände, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und es umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.

Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert, da wir stets bestrebt sind, das Erlebnis unserer Gäste zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
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