harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,506 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Okay, man braucht sich nicht zu viel erwarten. Sehr kalte Zimmer - im September läuft ganzen Tag die Klima und keine Heizung!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns über deine Eindrücke zu informieren.

Wir wissen dein ehrliches Feedback zu schätzen und hoffen, bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr überzeugen zu können.

dein Harry's Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut, Zimmer sehr schön, praktikabel und sauber.

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die volle Punktzahl in fast allen Kategorien. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und unserem Team an der Rezeption so zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Empfinden sehr ernst und prüfen laufend, wie wir unser Angebot für unsere Gäste noch attraktiver gestalten können. Besonders freut uns Ihre Weiterempfehlung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im harry’s home Hart bei Graz begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr harry’s home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ganz ok, nichts aufregendes

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass du mit unserem Team an der Rezeption sowie dem Service zufrieden warst. Ebenso nehmen wir deine Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preisempfinden aufmerksam wahr.

Dein ehrliches Feedback hilft uns, weiter an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten. Wir hoffen, dich dennoch bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
dein harry's home Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für eine Nacht war es super.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern.

Schön, dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest – das gibt uns Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Danke,
dein Harry´s Home-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Gepflegtes Hotel, gute Lage.

Lieber Herr Koos,
Danke für deine Bewertung.
Es freut uns, dass es dir in unserem Hotel gefallen hat.

Liebe Grüße,
dein Harry´s Home Team
By Nicolas
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gemischte Gefühle. Wir hatten ein Familienzimmer das sehr geräumig war und eine kleine Küche dabei hatte. Grundsätzlich vom Prinzip eine gute Idee. Da fehlten aber einzelne Dinge (Kochtopf), die teilweise an der Rezeption noch geholt werden konnten. Aber Ausstattung lässt kaum Möglichkeit zu, etwas kleines zu kochen. Bad mit vielen Kalkverkrustungen und Kalkflecken auf dem Glas etc…Nähe zur Stadt Graz oder zu Einkaufsmöglichkeit sowie Restaurants war sehr gut. Auch das Parken vor der Haustür bzw. auf dem angrenzenden Markt war super.

Lieber Nicolas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Parkmöglichkeiten und das geräumige Familienzimmer positiv hervorgehoben haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Küchenausstattung und die Sauberkeit – insbesondere im Bad und in den öffentlichen Bereichen – nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden umgehend prüfen, was an diesem Tag passiert ist, damit solche Situationen künftig vermieden werden.

Ihre Hinweise zu fehlenden Küchenutensilien sowie zu den Kalk- und Schmutzablagerungen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um schnellstmöglich Verbesserungen umzusetzen.

Auch Ihr Feedback zum Frühstücksservice und zur Unterstützung durch die Rezeption ist für uns sehr wertvoll. Wir werden unsere internen Abläufe überprüfen, damit Nachfüllungen und das Abräumen der Tische künftig reibungsloser erfolgen und unsere Gäste sich jederzeit wohlfühlen können.

Es tut uns leid, dass Ihre Empfehlung derzeit noch zurückhaltend ausfällt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Habe das Konzept von Harry's Home das erste mal in Anspruch genommen und bin sehr positiv überrascht worden. Gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns über dein erstes Erlebnis mit harry's home zu berichten.

Es freut uns sehr, dass unser Konzept dich so positiv überrascht hat und dein Aufenthalt einen bleibenden Eindruck hinterlassen konnte.

Die tollen Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Sauberkeit sowie die hohe Weiterempfehlung zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch dein Hinweis zum Service und zum Preisempfinden ist für uns wertvoll und motiviert uns, uns weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Dein Harry's Home Team!
By Liaras
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We hebben in April voor het eerst in Hart geboekt op doorreis en waren zeer tevreden. Dus deze zomer weer geboekt. De receptionisten waren erg vriendelijk, behulpzaam en volledig in hun informatie. Je krijgt naar aanleiding van het aantal volwassenen ook hetzelfde aantal kamer sleutels wat erg handig is. De parkeergelegenheid is voor de deur en als deze vol is kun je in de naast gelegen parkeergarage parkeren. Wij hadden de 2e keer een kamer met keukentje, bar en stoelen. Er is een aparte kastruimte (afsluitbaar) en de badkamer is groot en voorzien van goede spiegels, föhn en douchecabine of bad met scherm. En de matrassen! Geweldig!

Liebe Liaras,

herzlichen Dank für Dein ausführliches Feedback und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du dich nach Deinem ersten Aufenthalt in Hart so wohlgefühlt hast, dass Du uns auch im Sommer wieder besucht hast.

Toll, dass Dir die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption positiv aufgefallen sind und Du die praktische Aufteilung der Zimmerschlüssel als Servicevorteil empfunden hast. Es ist schön zu lesen, dass die Parkmöglichkeiten sowie die Ausstattung Deines Zimmers mit Küchenzeile, Bar, Sitzecke und dem separaten Stauraum Deinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht haben.

Besonders freut uns, dass das großzügige Bad, die hochwertige Ausstattung und die bequemen Matratzen so gut bei Dir angekommen sind. Wir hoffen, dass Du Dich auch weiterhin bei uns so wohlfühlst und freuen uns schon auf Dein nächstes Mal bei harry’s home in Hart!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

War alles super und gleich nochmal gebucht

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst und direkt wieder gebucht hast – das ist für uns das schönste Kompliment!

Auch die großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Deine hohe Weiterempfehlung und das positive Preisempfinden bestätigen uns zusätzlich in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Back to Top CERTIFICATE what's this?