harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,515 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Ambiente und nettes Personal

Lieber Sauer,

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das schöne Ambiente, unser freundliches Personal und das hervorragende Frühstück gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass du unsere Bar und den Service geschätzt hast.

Es ist schön zu hören, dass wir deinen Aufenthalt angenehm gestalten konnten, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
harry’s home Team
By Andi
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr netter Service - auf Sonderwünsche wird eingegangen. Super Aufenthalt! Danke!

Lieber Andi,

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren freundlichen Service schätzt und dass wir auf deine Sonderwünsche eingehen konnten. Schön, dass du einen tollen Aufenthalt bei uns hattest.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gut und saubere Apartment

Vielen Dank für dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du das Apartment sauber und angenehm empfunden hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
By Lothar Zanaschhka
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Höflich freundlich kommen immer wenn wir in Hart sind

Lieber Lothar,

Vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns immer wählst, wenn du in Hart bist. Deine Treue schätzen wir sehr und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
By KNAPP AG
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Nice place, with good apartment, and appreciate that all time in there. I think it's possible change the food of breakfast during the week like changes some foods or option the food.

Thank you for your positive feedback and kind words about our hotel and apartments! We're delighted that you enjoyed your stay with us.

We appreciate your suggestion regarding the breakfast variety. Changing up the options throughout the week is a great idea, and we’ll certainly consider this to enhance the experience for our guests.

We hope to welcome you back soon for another pleasant stay!

Best regards,
your harry’s home team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wie immer, sehr angenehm bei Euch :-)!

Vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns wieder so angenehm war wie immer. Deine Treue bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
By Zoltan NEMETH
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

It's always nice to be here

Dear Zoltan,

Thank you for your kind words! We’re thrilled to know that you always enjoy your stays with us. Your loyalty means a lot, and we look forward to welcoming you back soon.

Best regards,
your harry’s home team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Loved every aspect and great restaurant. Only downside was the WiFi. Very Low speeds, bad latency, and continuous connection drops about every 2 mins.

Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you loved your stay with us and enjoyed the great restaurant. However, we’re sorry about the issues with the WiFi. Reliable internet is essential, and we’ll address this with our technical team to improve speed, latency, and connectivity.

We hope to welcome you back soon for an even better experience!

Best regards,
your harry’s home team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich hatte eine dünne Decke (für den Sommer) im Zimmer, ich habe die Rezeption gebeten, mir eine dickere Decke für den Winter zu besorgen. Niemand hat sich danach gemeldet. Nach ein paar Stunden bin ich wieder zur Rezeption gegangen und der Mann, der da war, hat gesagt, dass es keine dickere Decke gibt.

Vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Decke. Dein Komfort ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht deinen Erwartungen entsprechen konnten. Wir haben dein Anliegen mit unserem Team besprochen, um die Kommunikation und den Service zukünftig zu verbessern.

Wir hoffen, dir bei deinem nächsten Besuch ein deutlich besseres Erlebnis bieten zu können.

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
By Andreas
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr nett sauber und komfortabel

Lieber Andreas,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt als nett, sauber und komfortabel empfunden hast.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei harry's home begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
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