harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,543 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Für mich vom ersten Telefonat bis zum Check out perfekt 👌🏼

Lieber Krutzler,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass für dich alles, vom ersten Telefonat bis zum Check-out, perfekt war. Es ist immer schön zu wissen, dass unsere Gäste solch positive Erfahrungen gemacht haben.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder im harry’s home begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Great wifi, nothing in the room is broken.

Dear Mr. Majer,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you were satisfied with the Wi-Fi and that everything in your room was in perfect working order.

We hope to welcome you back soon!

Best regards,
your harry´s home team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ideal für Ausflüge in die nähere Umgebung. Kleines Einkaufszentrum und Veranstaltungshalle bzw. Sportzentrum in unmittelbarer Nähe.

Lieber Kljun,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte zu unserem Hotel. Es freut uns, dass du die Lage für Ausflüge in die Umgebung als ideal empfunden hast und das nahegelegene Einkaufszentrum sowie das Sportzentrum gefallen haben.

Wir hoffen, du hattest einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Dan Smarandache
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Very good, friendly staff.

Hi Dan,

Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our staff made a positive impression. We hope to welcome you back again soon!

Best regards,
your harry´s home team
By Thorsten H.
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Moderner Gesamteindruck, gutes Frühstück, tolle Zimmer mit Balkon, Sauberkeit der Zimmer könnte etwas besser sein, aber noch immer im Rahmen.

Lieber Thorsten,

Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir der moderne Gesamteindruck des harry's home hotel & apartments, das gute Frühstück und die tollen Zimmer mit Balkon gefallen haben. Wir sind froh, dass dein Aufenthalt insgesamt deinen Erwartungen entsprochen hat.

Deine Anmerkung zur Sauberkeit der Zimmer nehmen wir uns zu Herzen und werden dies mit unserem Reinigungsteam besprechen, um in Zukunft eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Jędrzejczak
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel pracowniczy ale w podróży do Chorwacji jest ok

Dear Jędrzejczak,

Thank you for your feedback and for awesome rating. We're glad to hear that our hotel served as a convenient stopover on your way to Croatia. We aim to provide a comfortable and functional stay for all our guests, whether they are traveling for work or leisure.

If there is anything specific you think we could improve, please let us know. We appreciate your input and hope to welcome you back in the future!

Best regards,
your harry´s home team
By Björn B
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nettes Personal
Sehr sauberes Zimmer und tolles reichhaltiges Frühstück
Sehr zu empfehlen

Lieber Björn,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal, die Sauberkeit des Zimmers und das reichhaltige Frühstück so positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser Team.

Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Andrea
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel, freundliche und bemühte Mitarbeiter und viel Platz in den Apartments. Toll sind die klimatisierten Räume.

Liebe Andrea,

vielen Dank für deine netten Worte!

Wir freuen uns sehr, dass dir dein Aufenthalt gefallen hat, du die geräumigen Apartments geschätzt hast und unser Team als freundlich und bemüht empfunden hast. Es ist schön zu hören, dass die klimatisierten Räume deinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht haben.

Wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Unpersönlich! Kein Wohlfühlcharakter !!!

Liebe Familie Frühwirth,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und es bedauert mich, dass Sie die Umgebung als unpersönlich empfunden haben.

Ich entschuldige mich für die Probleme mit der Sauberkeit in der Dusche. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard, und ich werde sicherstellen, dass unser Reinigungsteam dies umgehend in Ordnung bringt.

Ihre Anmerkungen zum modernen Stil des Zimmers und dem fehlenden Wohlfühlcharakter nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung des Gästeerlebnisses und werden Ihr Feedback entsprechend berücksichtigen.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht in der Zukunft eine weitere Chance geben.

Freundliche Grüße,
Ihr harry´s home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich bewerte hier die eine Übernachtung vom 31.07.auf 01.08.24. Das Zimmer ist gut und wie beschrieben mit einem begehbaren Kleiderschrank. Klimaanlage war auch vorhanden, genauso wie 2 Becher , 1 Wasserkocher und Tee oder Instantkaffee. Frühstück war eine gute Auswahl vorhanden, so dass jeder Frühstückstyp etwas finden konnte. Was sehr hervor zu heben ist, das wir unsere Anreise, bedingt durch Krankheit, 2x verschieben mussten und es jedes mal möglich gemacht wurde das Zimmer umzubuchen.

Lieber Herr Dreher,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie das Zimmer so vorgefunden haben, wie beschrieben, mit begehbarem Kleiderschrank und allen notwendigen Annehmlichkeiten. Schön, dass Ihnen auch die Auswahl beim Frühstück gefallen hat und wir Ihnen bei der Umbuchung aufgrund Ihrer Krankheit entgegenkommen konnten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Umständen wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr harry´s home Team
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