harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,506 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliches Personal und sehr unkompliziert

Lieber Mirbeth,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, das freundliche Personal und die unkomplizierte Abwicklung schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt.

Lieber Jaramillo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

Ihr Feedback zum Zimmer nehmen wir uns zu Herzen – wir werden prüfen, ob wir größere Bettdecken bereitstellen können, und kümmern uns selbstverständlich um die defekte Lampe. Vielen Dank für den Hinweis!

Schön, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Liebe Grüße,
dein Harrys-home Team
By Ablasser
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich war schon oft im Hotel in Hart und es war am Anfang viel besser wie jetzt
Der Preis ist für die Leistung zu hoch und mit der Begründung auf umweltfreundliches Hotel hat damit nichts zu tun ob man die Waschbecken und die Dusche putzt und die Betten macht. Selbstverständlich kann man die Handtücher mehrere Tage benutzen.

Lieber Ablasser,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Sauberkeit unserer Zimmer hat für uns oberste Priorität, und wir verstehen, dass eine regelmäßige Reinigung während Ihres Aufenthalts wichtig ist. Wir werden Ihr Feedback umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen.

Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenfalls wertvoll. Unser Konzept eines umweltfreundlichen Hotels bedeutet nicht, dass wir bei der Reinigung Kompromisse eingehen – Ihr Komfort steht für uns an erster Stelle.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue zu unserem Hotel und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder vollständig überzeugen zu können. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen.

Herzliche Grüße,
harry’s home Hart bei Graz
By Perle
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Preisleistung nicht ganz im Verhältnis

Lieber Perle,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Badezimmers nicht ganz zufrieden waren. Sauberkeit ist uns ein großes Anliegen, und wir werden Ihr Feedback an unser Housekeeping-Team weitergeben, um hier Verbesserungen sicherzustellen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Rezeption und dem Service zufrieden waren und dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wertvoll, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Es wäre schön, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen.

Liebe Grüße,
Ihr Team von harry’s home Hart bei Graz
By Christian
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

ein angenehmes, unkompliziertes Hotel

Lieber Christian,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm und unkompliziert empfunden haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel. Schön, dass Ihnen auch das Frühstück gefallen hat – wir arbeiten stetig daran, es noch weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Ihr Team von harry’s home Hart bei Graz"
By Mirko Nonchev
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles super ist gewesen

Lieber Herr Nonchev,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Rundum gelungener Aufenthalt in sehr angenehmen Ambiente!

Lieber Herr Aigner,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und das Ambiente genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team von harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

It was ok. For more, check the earlier given answers :)

Lieber Herr Jagnjič,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit unserer Rezeption, dem Service und dem Frühstück zufrieden waren.

Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir möchten Ihren Aufenthalt stets so angenehm wie möglich gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Für eine Nacht war es ok, die Matratze war wohl schon älter und durchgelegen, oder ich bin einfach was anderes gewohnt. Insgesamt hat es den Eindruck gemacht als ob man nicht so wert auf neue Kunden legt und sich mit denen zufrieden gibt die regelmäßig dort verkehren.

Lieber Herr Werner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit unserer Rezeption und dem Service zufrieden waren.

Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Einrichtung einen abgenutzten Eindruck machte. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir schätzen sowohl unsere Stammgäste als auch neue Gäste gleichermaßen und möchten allen einen angenehmen Aufenthalt bieten. Es würde uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Beste Grüße,
harry’s home hotels & apartments
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr guter Gesamteindruck

Lieber Herr Hruschka,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Gesamteindruck von unserem Hotel hatten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
harry’s home hotels & apartments
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