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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,506 reviews across 10 portals
:
By Nenad
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Trevlig bemötande, fint rum, rent, bekvämt

Hej Nenad,

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt bemötande, ditt rum och att du upplevde det som rent och bekvämt.

Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart för ännu en trevlig vistelse.

Varma hälsningar,
Ditt team på harry's home
By Daniel Rückle
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Alles war Bestens. Lediglich der Duschkopf ist am ersten Tag abgegangen. Dies habe ich der Rezeption mitgeteilt und er wurde umgehend gewechselt.
Als Tipp, die Fenster sind nicht richtig dicht (z.B. 105) das mal nachbessern. War immer ein Luftzug im Zimmer. Da die Klima ja an ist, nicht sonderlich gut ;)

Lieber Herr Rückle,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und dass unser Team den Duschkopf umgehend ausgetauscht hat.

Wir danken Ihnen auch für den Hinweis zu den Fenstern und dem Luftzug. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass die Isolierung in Zimmer 105 entsprechend nachgebessert wird, um den Komfort zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr harry's home Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Süß, sehr ruhige Gegend, was für mich als Stadtmensch sehr gut war. Die Superio mit Küche sind echt gemütlich und die Terrasse sehr groß.

Lieber Al-Atiyat,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, unsere Superior-Zimmer mit Küche und die großzügige Terrasse genossen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, damit Sie erneut eine entspannte Auszeit bei uns verbringen können.

Herzliche Grüße,
Ihr harry's home Team
By Dieter Konrad
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Generell okay, Frühstück um 15Euro teuer und kann vor allem nicht wie sonst in Österreich üblich mit dem Zimmer gemeinsam als Übernachtung verrechnet werden. Somit kein Frühstück genommen.

Sehr geehrter Herr Konrad,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer, insbesondere den Geruch im Bad und die Probleme mit dem Waschbeckenabfluss. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte intern geprüft und Maßnahmen ergriffen haben, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Bezüglich des Frühstücks verstehen wir, dass die separate Abrechnung möglicherweise ungewohnt ist. Wir werden Ihre Rückmeldung prüfen, um den Buchungsprozess gegebenenfalls transparenter und flexibler zu gestalten.

Wir danken Ihnen für das Lob an unsere Rezeption und den Service – das bedeutet uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu können, und stehen für Rückfragen oder weitere Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr harry’s home Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Ambiente und nettes Personal

Lieber Sauer,

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das schöne Ambiente, unser freundliches Personal und das hervorragende Frühstück gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass du unsere Bar und den Service geschätzt hast.

Es ist schön zu hören, dass wir deinen Aufenthalt angenehm gestalten konnten, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
harry’s home Team
By Andi
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr netter Service - auf Sonderwünsche wird eingegangen. Super Aufenthalt! Danke!

Lieber Andi,

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren freundlichen Service schätzt und dass wir auf deine Sonderwünsche eingehen konnten. Schön, dass du einen tollen Aufenthalt bei uns hattest.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gut und saubere Apartment

Vielen Dank für dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du das Apartment sauber und angenehm empfunden hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
By Lothar Zanaschhka
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Höflich freundlich kommen immer wenn wir in Hart sind

Lieber Lothar,

Vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns immer wählst, wenn du in Hart bist. Deine Treue schätzen wir sehr und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
By KNAPP AG
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Nice place, with good apartment, and appreciate that all time in there. I think it's possible change the food of breakfast during the week like changes some foods or option the food.

Thank you for your positive feedback and kind words about our hotel and apartments! We're delighted that you enjoyed your stay with us.

We appreciate your suggestion regarding the breakfast variety. Changing up the options throughout the week is a great idea, and we’ll certainly consider this to enhance the experience for our guests.

We hope to welcome you back soon for another pleasant stay!

Best regards,
your harry’s home team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wie immer, sehr angenehm bei Euch :-)!

Vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns wieder so angenehm war wie immer. Deine Treue bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
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