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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,512 reviews across 11 portals
:
By GMEINBÖCK
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Freundliche Angestellte
In der Küchenzeile war bis zuletzt der Mistkübel vom Vorherigem Gast nicht entleert worden
So aber im Großen und Ganzen sehr sauber👍

Lieber Gmeinböck,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir freuen uns, dass du mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden warst und dass du unser Hotel insgesamt als sehr sauber empfunden hast. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Mistkübel in der Küchenzeile nicht entleert war. Bitte entschuldige diesen Fehler, das entspricht nicht unserem üblichen Standard.

Wir werden diesen Vorfall mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir dann einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können.

Freundliche Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles sauber, wir fühlten uns wohl. Parkplätze gerade ausreichend.

Lieber Mario,

vielen Dank für Dein Feedback und Deine positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Du dich bei uns wohlgefühlt hast und die Sauberkeit in unserem Hotel zu schätzen wisst. Wir nehmen deine Anmerkung zu den Parkplätzen zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir diesbezüglich Verbesserungen vornehmen können.

Nochmals vielen Dank, dass Du dich die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
dein harry´s home Team
By Szypula
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nasz pobyt to jedna noc ze śniadaniem na naszej drodze na południe. Bardzo polecam! Miła obsługa i dobre śniadanie. Czystość i spokój.

Dear Szypula,

Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our friendly service, good breakfast, cleanliness, and tranquility.

We look forward to welcoming you back in the future.

Best regards,
your harry´s home team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bardzo przyjemny i dobrze zlokalizowany hotel

Dear Gogol,

Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you found our hotel very pleasant and well-located.

We look forward to welcoming you back in the future.

Best regards,
your harry´s home team
By Bozi
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tutto perfetto, ci siamo fermati per una notte, facendo la pausa prima di continuare un lungo viaggio. La camera molto carina e pulita, letto comodo, aria condizionata funzionava benissimo. Vicino albergo ci sono anche negozi alimentari, distributore di benzina con prezzi convenienti. Consigliatissimo.

Dear Bozi,

Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that everything was perfect during your stay and that you were able to enjoy a restful night before continuing your long journey.

We are pleased that you found the room to be very nice and clean, the bed comfortable, and the air conditioning working well. It’s also great to hear that you appreciated the convenience of nearby grocery stores and a gas station with reasonable prices.

We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future.

Best regards,
your harry´s home team
By Denise
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel! Gute Lage! Gutes Sportangebot! Lecker Pizzeria im Haus! Gerne wieder!

Liebe Denise,

vielen Dank für deinewunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du deinen Aufenthalt in unserem Hotel genossen hast

Deinen positiven Kommentare motivieren uns, unseren Gästen weiterhin das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Jeannette Scharf
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Leider entsprach die Unterkunft nicht den Erwartungen der Beschreibung. Das Personal war freundlich und umsichtig. Die extrem vielen Hunde und die ( nicht) Sauberkeit der Zimmer hinterlassen einen unschönen Eindruck.

Liebe Jeannette,

Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass dein kürzlicher Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir freuen uns zwar, dass du unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden hast, bedauern aber, dass andere Aspekte deines Aufenthalts nicht zufriedenstellend waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die große Anzahl von Hunden und die Sauberkeit der Zimmer verursacht wurden. Bitte sei dich versichert, dass wir deine Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese Probleme mit unserem Team angehen werden, um unseren Service zu verbessern.

Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern, und wir hoffen, dass Du uns eine weitere Gelegenheit gibst, Sie in Zukunft besser zu bedienen.

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
By TOMASZ
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Everything is ok, friendly, clean and good place

Dear Tomasz,

Thank you for your positive review! We are thrilled to hear that you found out team friendly, our hotel clean, and a good place during your stay.

Your kind words motivate us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,
your harry´s home team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Preis- Leistung oke. Neutral.

Lieber Gast,

Danke, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die du beim Versuch, ein Zimmer telefonisch zu buchen, erlebt hast. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Verfügbarkeit unklar ist. Dein Feedback wird uns dabei helfen, unseren Buchungsprozess zu verbessern, damit wir unseren Gästen in Zukunft ein noch reibungsloseres Erlebnis bieten können.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast, und wir hoffen, dass wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen, damit dein Aufenthalt noch reibungsloser verläuft.

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein kleines hübsches Hotel. Das Zimmer war für 3 Personen ausreichend groß. Das Frühstück war gut. Alles was man brauchte war vorhanden. Kleines Manko waren die Matratzen. Ein kleines bisschen weicher wäre schön gewesen. Aber das empfindet wahrscheinlich jeder anders. Auf jeden Fall ist es weiterzuempfehlen.

Liebe Donicke,

Vielen Dank, dass du dich für einen Aufenthalt bei uns entschieden hast und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du unser Hotel nett fandest und dass das Zimmer geräumig genug für deine Bedürfnisse war. Es freut uns zu hören, dass dir unser Frühstück geschmeckt hat und du alles gefunden hast, was du während deines Aufenthalts gebraucht hast.

Wir freuen uns über dein Feedback zu den Matratzen. Wir wissen, dass die Vorlieben unterschiedlich sind, und wir werden deinen Kommentar berücksichtigen, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern.

Danke, dass du uns weiterempfohlen hast, und wir freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
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