No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(17/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(14/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(11/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Urzędowska
Business
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(09/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Wajszczak
Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(06/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(04/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(04/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Theresa Wüthrich
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(03/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Ivan
Family
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(01/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(01/05/2024)
Date of experience:
04/2024
Für eine Übernachtung das perfekte Hotel
wir bedanken uns ganz herzlich für den positiven Kommentar und die Zeit, die du dir hierfür genommen hast.
Wir bedauern sehr, dass dein Aufenthalt in unserem Haus so unerfreulich gestartet ist – ein schmutziges Zimmer entspricht selbstverständlich nicht dem Standard, den wir als 3-Sterne-Haus unseren Gästen bieten möchten, weshalb wir uns hiermit aufrichtig bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen möchten. Wir haben uns auch bereits intern auf Ursachenforschung begeben, konnten aber leider nachträglich nicht mehr eruieren, was in diesem Fall schief gelaufen ist. Fehler sind menschlich – nichtsdestotrotz arbeiten wir kontinuierlich daran, unserem 3-Sterne-Standard gerecht zu werden, weshalb wir unser Housekeeping-Team nochmals zu größtmöglicher Sorgfalt angewiesen haben, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt.
Wir würden uns freuen, euch bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
dein harry´s home Team