harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,507 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Only one suggestion, maybe change the breakfast menu a bit,a month of the same every morning is a bit much

Dear Paul,
we would like to thank you very much for the extremely positive comment and the feedback regarding our breakfast buffet.
We are looking forward to your next visit!
Best regards,
Your harry's home team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr nettes Personal und moderne Ausstattung. Leider waren Matratzen unbequem und das Zustellbett bzw. Sessel war zu klein für Erwachsenen.

Dear Mr. Sulejmanovic,

thank you very much for the time you took to send us a feedback. We would be grateful to reserve another room type for your next stay, so that everyone feels comfortable.

Best regards,
your harry's home team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ganz okay. Bisher war alles in bester Ordnung, wenn ich Harry’s Home an anderen Standorten gebucht habe.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein Feedback und die Zeit, die du dir hierfür genommen hast. Wir entschuldigen uns für die Reinigung und werden auch sofort Rücksprache mit unserer Reinigungsfirma halten, sowie mit unserem Rezeptionsteam - da nach einer Beschwerde natürlich alles geregelt werden sollte.
Wir hoffen dich wieder bei uns willkommen zu heißen, um dich von einem besserem Service überzeugen zu können.

Beste Grüße,
dein harry's home team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Der Empfang war sehr freundlich und es war sehr gut dass es gleich direkt vorm Hotel einen Parkplatz gegeben hat. Obwohl das Hotel außerhalb von der Innenstadt gelegen ist musste wir nicht sehr lange in die Innenstadt fahren. Auch in den Einzelzimmern war genug Platz und es war auch Alles sehr rein. Das Frühstück hat uns gut geschmeckt.

Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für den überaus positiven Kommentar und die Zeit, die du dir hierfür genommen haben. 
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Freundliche Grüße,
Dein harry´s home Team
By Hannes
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Passt fast alles nur die Türen könnten etwas leiser zufallen

Lieber Hannes,
wir bedanken uns ganz herzlich für den überaus positiven Kommentar und die Zeit, die du dir hierfür genommen haben. 
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Freundliche Grüße,
Dein harry´s home Team
By Jolanta Wąs
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hotel very good, clean, modern and open for visitors.

Dear Jolanta,
we would like to thank you very much for the extremely positive comment and the time you took for this feedback.
We are looking forward to your next visit!
Best regards,
Your harry's home team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Staff is vert kind and service good

Dear Kim,
we would like to thank you very much for the extremely positive comment and the time you took for this feedback.
We are looking forward to your next visit!
Best regards,
Your harry's home team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Świetna lokalizacja w drodze do Włoch

Dear Ms. Kacprzuk,
we would like to thank you very much for the extremely positive comment and the time you took for this feedback.
We are looking forward to your next visit!
Best regards,
Your harry's home team
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 3 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir hatten eine tolle Zeit :-)

Liebe Petra,
wir bedanken uns ganz herzlich für den überaus positiven Kommentar und die Zeit, die du dir hierfür genommen hast. 
Wir würden uns freuen wieder Euch bei uns begrüßen zu dürfen! :)
Freundliche Grüße,
Dein harry´s home Team
By Hawara
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Service Personal war super , ach ja und über denn Getränkeautomat habe ich einen Radler bekommen der fast ein halbes Jahr abgelaufen war, das geht gar nicht

Lieber Herr Plakolm,
vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback sowie Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste stets willkommen, gut umsorgt und wohl fühlen. Schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten.
Ich hoffe, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und diesmal zu 100% von unserem Service und Qualität überzeugen können!
Liebe Grüße
Ihr harry´s home Team
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