harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,630 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr zufriden gerne wieder

Lieber Herr Hofmann,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du insgesamt so zufrieden warst und unser Haus gern wieder besuchen möchtest. Besonders deine durchgehend positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis motivieren unser Team sehr.

Dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke harry’s home weiterempfehlen würdest, wissen wir sehr zu schätzen.

Liebe Grüße
dein harry's home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein nettes Hotel mit sehr gutem Frühstück.

Lieber Herr Aigner,

vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Frühstück, die Freundlichkeit an der Rezeption sowie unser Service so gut gefallen haben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Sauberkeit im Badezimmer. Bitte entschuldigen Sie, dass wir hier Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback haben wir bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, damit wir diesem Bereich künftig noch mehr Aufmerksamkeit schenken können.

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
By RB
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Siehe oben, nein genug geschrieben. Sie brauchen sich das Haus nur selbst anzuschauen.

Liebe Frau Reichl-Bischoff,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers sowie zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Auch das fehlende Shampoo entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard.

Dürfen wir Sie fragen, ob Sie das fehlende Shampoo während Ihres Aufenthalts an unserer Rezeption gemeldet haben? Unser Team hätte sich gerne darum gekümmert und Ihnen umgehend die fehlenden Pflegeprodukte zur Verfügung gestellt.

Ihre Anmerkungen haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit die genannten Punkte überprüft und verbessert werden können.

Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Empfang an unserer Rezeption zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben.

Wir bedauern, dass wir Sie insgesamt nicht überzeugen konnten, und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Nur durch ehrliches Feedback können wir unsere Qualität kontinuierlich verbessern.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
By Werner
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Preis- Leistungsverhältnis TOP

Lieber Herr Werner,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unser Preis-Leistungs-Verhältnis als „TOP“ bewertet haben. Auch Ihre positiven Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind eine schöne Bestätigung für unser Team.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im harry's home Hart bei Graz begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
By Glowaty
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Świetne czyste miejsce.

Lieber Herr Glowaty,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmergröße sowie den freundlichen Service an der Rezeption so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Motivation für uns.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, und hoffen, Sie schon bald wieder im harry's home Hart bei Graz begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
By C.Beier
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

modern sehr ansprechend

Liebe Frau Beier,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wunderbares Feedback.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Ambiente so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser aufmerksames Team, die Sauberkeit sowie die Ausstattung der Zimmer mit Miniküche so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unser vielseitiges Frühstück und das italienische Restaurant im Haus geben wir gerne weiter.

Ihre Weiterempfehlung für unser Haus und unsere Marke bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin jeden Tag sein Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,

Ihr harry's home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schnelle Abwicklung vom Einchecken bis zum Verlassen des Hotels. Alles ist sauber und gepflegt, das Personal sehr freundlich.
Umfassendes Frühstück und ein Zimmer (Studio), das keine Wünsche offen lässt.
Einzig der Hotelparkplatz könnte größer sein, ist allerdings baulich ws nur schwer bis nicht erweiterbar.

Lieber Herr Schiefer,

vielen herzlichen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt – vom schnellen Check-in bis zur Abreise – als unkompliziert und angenehm erlebt hast. Besonders dein Lob für die Sauberkeit, unser freundliches Team, das umfangreiche Frühstück sowie das Studio-Zimmer freut uns sehr und geben wir gerne an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen weiter.

Vielen Dank auch für deinen Hinweis zu den Parkplätzen. Du hast recht, die vorhandenen baulichen Gegebenheiten setzen uns hier gewisse Grenzen. Umso mehr freut es uns, dass dies deinen insgesamt positiven Eindruck nicht beeinträchtigt hat.

Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
dein harry’s home Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr angenehmes Ambiente, sehr netter Service, hübsche Zimmer (hier und da leicht angestaubt, aber ich achte auch nur auf diese kleinen Details weil ich selbst aus der Hotellerie komme)

Lieber Herr Tiedl,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr ausführliches Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser angenehmes Ambiente, den freundlichen Service an der Rezeption sowie die komfortablen Parkmöglichkeiten hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der leichten Staubentwicklung im Zimmer. Gerade von einem Gast aus der Hotellerie wissen wir diesen geschulten Blick sehr zu schätzen. Wir haben Ihre Anmerkung bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, damit wir hier noch genauer hinschauen können.

Besonders freut uns, dass Sie bereits positive Erfahrungen mit unserer Marke gemacht haben und auch dieses Mal nicht enttäuscht wurden. Ihre Weiterempfehlung sowohl für unser Haus als auch für harry’s home hotels & apartments bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im harry’s home Hart bei Graz begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles in allem ok. Wahrscheinlich würde ich aber nicht nochmal kommen.

Lieber Klaus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Rezeption und unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere Ihre Hinweise zur in die Jahre gekommenen Küchenzeile, der nicht ausreichend funktionierenden Herdplatte sowie zum Liegekomfort des Bettes nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit werden wir intern besprechen und prüfen, wo wir uns weiter verbessern können.

Dürfen wir Sie fragen, ob Sie die genannten Mängel während Ihres Aufenthalts bereits unserem Rezeptionsteam gemeldet haben? Dies hilft uns, solche Probleme möglichst direkt vor Ort zu beheben und unseren Gästen schnellstmöglich Unterstützung anzubieten.

Schade, dass wir Sie insgesamt nicht vollständig überzeugen konnten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Qualität gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Harrys Home Team
By IMS
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Im Großen und Ganzen okay, nur an der Sauberkeit müsste man arbeiten und wenn man beruflich unterwegs ist, nachfragen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben.

Zunächst freut es uns, dass dir unser Frühstück mit den frisch zubereiteten weichen Eiern und den ofenwarmen Kipferln gefallen hat und dass du unsere Marke harry’s home insgesamt weiterhin positiv bewertest.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass dein Aufenthalt in unserem Haus nicht vollständig zufriedenstellend war. Für die Unannehmlichkeiten beim Check-in sowie die erneute Nachfrage bezüglich des Firmenrabatts möchten wir uns entschuldigen.

Besonders leid tut es uns, dass du mit der Sauberkeit deines Zimmers nicht zufrieden warst. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch und wir werden dein Feedback mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Auch die geschilderten Probleme mit der Klimaanlage und der dadurch entstandene fehlende Schlafkomfort bedauern wir sehr.

Vielen Dank für deine offenen Worte und die konstruktiven Hinweise. Sie helfen uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn du uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit gibst, dich wieder von unserem Haus zu überzeugen.

Liebe Grüße
dein harry’s home Team
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