harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,538 reviews across 11 portals
:
By Gottfried Fuchs
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tolles Hotel, nicht weit von Graz entfernt.
Personal an der Rezeption sehr freundlich und kompetent.
Frühstück regional und alles vorhanden.
Zimmer sehr sauber und praktisch eingerichtet.

Lieber Gottfried,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich für unsere Umfrage genommen haben! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – vom freundlichen Empfang an der Rezeption über das saubere, praktisch eingerichtete Zimmer bis hin zu unserem regionalen Frühstück.

Besonders schön ist auch Ihr durchgehend positives Feedback in allen Kategorien sowie Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels und der gesamten harry’s home Marke. Das bedeutet uns viel!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Hart bei Graz begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit.

Herzliche Grüße
Ihr Team von harry’s home Hart bei Graz
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel grundsätzlich ok... dass Anfang Dezember die Heizung nicht funktioniert ist aber ein WItz!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass du unsere Rezeption, Sauberkeit und den Service als positiv empfunden hast und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich für dich gepasst hat.

Außerdem möchten wir uns für den Heizungsausfall entschuldigen. Das uns dieses technische Gebrechen genau im Dezember passierte, war nicht ideal. Wir haben die Reparatur sofort veranlasst und die Heizung läuft wieder.

Dein offenes Feedback ist für uns besonders wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich bei einem zukünftigen Besuch wieder mehr von unserem Hotel überzeugen zu können.

mit lieben Grüßen,
dein harry's home Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten das Appartement gebucht alles super, aber die Heizung leider zu kalt da die Klimaanlage nur mit der Karte läuft und durch die Größe des Appartements eine angenehme Raumtemperatur nicht zu schnell erreichbar ist. sollte schon vorher aufgeheizt werden damit sich die Gäste gleich wohlfühlen. Wir haben uns kurzfristig für die nespresso Maschine entschieden und gleich bar die 5 Euro bezahlt. Haben keinen Beleg bekommen! Wurden beim auschecken auf die Bezahlung der 5 Euro hingewiesen. Da wir 2 Personen als Bestätigung waren wurdenwir als glaubwürdig empfunden. Für uns gilt jetzt verlangen immer Beleg auch wenn es nur 5 Euro sind! Werden aber das hotel sicher weiterempfehlen.

Lieber Herr Hofbauer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Appartement insgesamt gefallen hat und dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten.

Es tut uns leid, dass die Heizung nicht sofort die gewünschte Temperatur erreicht hat. Aufgrund der Größe des Appartements dauert es leider manchmal etwa eine halbe Stunde, bis der gesamte Raum vollständig aufgeheizt ist.

Auch möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Nespresso-Maschine entschuldigen. Selbst bei kleinen Beträgen ist es uns wichtig, stets einen Beleg auszustellen, und wir werden darauf achten, dass dies zukünftig immer erfolgt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gemütlich und toll eingerichtet. Leider war mein Zimmer ziemlich kalt und die Heizung funktionierte nicht. Sonst war ich sehr zufrieden.

Liebe Frau Schön,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Gemütlichkeit und Einrichtung deines Zimmers genossen hast und insgesamt zufrieden warst. Besonders deine positiven Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und Preis-Leistung wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass dein Zimmer etwas kühl war und die Heizung nicht wie gewünscht funktioniert hat. Deinen Hinweis nehmen wir sehr ernst und prüfen intern, wie wir solche Situationen zukünftig besser vermeiden können.

Schön, dass du uns und unsere Marke trotzdem gerne weiterempfiehlst – das bedeutet uns wirklich viel. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

dein harry's home Team
By Dr.Österreicher
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Typ.Business Hotel
Leider war der Zimmersafe kaputt.

Lieber Dr. Österreicher,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die tollen Bewertungen in nahezu allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns sogar weiterempfehlen würden.

Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass der Zimmersafe während Ihres Aufenthalts nicht funktionstüchtig war. Das hätte nicht passieren dürfen. Unser Haustechniker wurde bereits informiert, damit das Problem umgehend behoben wird.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im harry’s home Hart bei Graz begrüßen zu dürfen – ob geschäftlich oder privat.

Herzliche Grüße
Ihr Team von harry’s home Hart bei Graz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nettes hotel preis Leistung ok

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel insgesamt als angenehm empfunden hast und dich besonders unser Service überzeugt hat. Auch deine Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam wahr und sehen sie als wichtigen Ansporn, uns weiter zu verbessern.

Schön zu sehen ist auch, dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns wirklich viel.

Danke für dein ehrliches Feedback und alles Gute für dich!

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Anreise von Graz Zentrum eher schwierig, Parkplatz vor der Tür ist praktisch. Service an der Rezeption freundlich und schnell, Frühstück gut. Leider sind die Zimmer nicht gemütlich eingerichtet und der Flur wirkte ungepflegt, da nicht gesaugt.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von deinen Eindrücken zu berichten.

Es freut uns sehr, dass dir der freundliche und schnelle Service an der Rezeption sowie unser Frühstück und die praktische Parkmöglichkeit vor dem Haus positiv aufgefallen sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Einrichtung der Zimmer für dich nicht gemütlich war und der Zustand des Flurs keinen gepflegten Eindruck hinterlassen hat. Deine Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sie intern aufnehmen, um hier Verbesserungen anzustoßen.

Wir danken dir für dein ehrliches Feedback und dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest. Dein Input hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu steigern.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Modern, sauber, geräumig.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du besonders die moderne Ausstattung, die Sauberkeit und das großzügige Raumgefühl bei uns schätzt. Auch deine Top-Bewertungen für Rezeption, Service und das Preis-Leistungsverhältnis bedeuten uns viel.

Schön, dass du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst – das ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
By Dietrich Andreas
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr netter Rezeptionist. Zimmer sauber und geräumig. Hätten gerne getrennte Betten gehabt und dies auch vermerkt.

Lieber Andreas,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und wertschätzendes Feedback zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du besonders mit unserem Empfang und der Sauberkeit zufrieden warst und dass du unser Team positiv erlebt hast. Es liegt uns wirklich am Herzen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Deinen Hinweis zu den getrennten Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Schade, dass wir deinen Wunsch während deines Aufenthaltes nicht wie geplant umsetzen konnten. Wir werden intern prüfen, wie wir solche individuellen Anfragen in Zukunft noch besser berücksichtigen können, um euch beim nächsten Mal ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank für deine Empfehlung und das Vertrauen in unser Haus. Wir hoffen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Petronella,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass du so viele Bereiche positiv bewertet hast. Deine Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin auf Qualität und ein angenehmes Gästeerlebnis zu achten.

Wir hoffen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
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