harry’s home Hart bei Graz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,538 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für mich eigentlich ein schönes Hotel
Aber das wirklich schlechte Housekeeping und der schlechte Wartungsstand z.b der Dusche (Schimmel und oder Dreck) trübt den positiven Eindruck dann doch enorm

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke so offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass du unser Hotel grundsätzlich als schön empfunden hast und die Rezeption sowie das Service positiv bewertest. Auch die Rückmeldungen zu den Zimmern und zum Preisempfinden nehmen wir gerne auf.

Umso mehr bedauern wir, dass die Sauberkeit und der Zustand der Dusche deinen Gesamteindruck stark beeinträchtigt haben. Deine Hinweise sind für uns wertvoll und zeigen uns deutlich, wo wir nachbessern müssen.

Wir danken dir für dein ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Qualitätsstandard weiter zu verbessern.

mit herzlichen Grüßen,
dein harry's home Team
By Martina
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles sehr unkompliziert! Danke ☺️

Liebe Martina,

herzlichen Dank für Deine wunderbare Bewertung und die vollen 5 Sterne in allen Kategorien! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns als so unkompliziert und angenehm erlebt hast. Genau das ist unser Ziel – dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen.

Auch dass Du uns mit 10 von 10 Punkten weiterempfiehlst, bedeutet uns unglaublich viel – sowohl für unser Team in Hart bei Graz als auch für die gesamte harry’s home Familie.

Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht hast Du beim nächsten Besuch auch Gelegenheit, unser Frühstück oder das Wohnzimmer auszuprobieren. 😉

Mit freundlichen Grüßen,
Dein Harrys Home Team
By Laura
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Na recepciji susretljivo osoblje, sobe prozracne, velike, čiste.. osoblje usluzno
Jednom riječju predivni svi

Liebe Laura,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl Zimmer, Sauberkeit als auch unser Team positiv hervorheben. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht beim nächsten Mal auch zum Frühstück oder auf einen Drink in unserer Bar.

Liebe Grüße,
dein Harrys Home Team
By Ben Suwankiri
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Still like Harry’s home in general. Just need the upkeeps and better lighting.

Lieber Ben Suwankiri,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass du Harry’s home weiterhin schätzt und besonders die Rezeption, Sauberkeit sowie unser Service-Team positiv bewertest. Deine Weiterempfehlung für unser Haus und die Marke bedeutet uns ebenfalls viel und zeigt uns, dass wir in vielen Bereichen überzeugen.

Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Ruan
Business
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very nice from the outside

Lieber Ruan,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu hinterlassen.

Es freut uns zu hören, dass der äußere Eindruck unseres Hauses positiv bei dir ankam.

Gleichzeitig bedauern wir, dass andere Bereiche deines Aufenthalts nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Gerade die Bewertungen zu Rezeption und Sauberkeit nehmen wir uns zu Herzen, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr wichtig ist.

Dein Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, weiter an unserem Service zu arbeiten und das Gästeerlebnis zu verbessern.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut strukturiert.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Es freut uns wirklich sehr, dass dir die Struktur unseres Hauses gefallen hat und du mit dem Service sowie dem Empfang zufrieden warst.

Besonders schön zu hören ist, dass du uns weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns sehr viel.

Herzlichen Dank für deine Bewertung und alles Gute!
By Anna
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Conveniant whe you work at KNAPP but not fancy

Liebe Anna,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben.

Wir freuen uns, dass du unsere Lage als praktisch für deine Arbeit bei KNAPP empfindest und du insbesondere mit dem Empfang, der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden warst.

Dass unser Haus nicht als besonders ausgefallen wahrgenommen wurde, nehmen wir als faire Rückmeldung auf. Wir achten bewusst auf eine angenehme und funktionale Atmosphäre, damit sich unsere Gäste wohlfühlen – selbstverständlich nehmen wir die Anregung aber mit und bleiben offen für Weiterentwicklungen.

Toll, dass du uns und unsere Marke gerne weiterempfiehlst. Wir hoffen, dich weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Graz ist das erste und auch das beste und persönlichste. Da waren noch die persönlichen Träume und die Liebe zum Detail.
Kein Vergleich zu Salzburg zum Bsp. da geht's nur noch wie bei allen ums Geld verdienen...

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du unser Haus in Graz als besonders persönlich und mit viel Liebe zum Detail wahrgenommen hast. Das ist genau das, wofür wir stehen möchten, und deine Rückmeldung motiviert uns, uns weiterhin auf individuelle Gastfreundschaft zu konzentrieren.

Auch deine Bewertungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass du uns weiterempfehlen würdest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Graz begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

freundliches Personal, Zimmer waren sauber. Top

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du besonders unser freundliches Team und die Sauberkeit der Zimmer in so guter Erinnerung hast. Deine Top-Bewertungen in allen Bereichen motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Schön, dass du uns und unsere Marke gerne weiterempfiehlst – das ist ein großes Kompliment für das ganze Team. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr zufrieden!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass ihr so zufrieden mit eurem Aufenthalt wart und uns in fast allen Bereichen hervorragend bewertet habt. Besonders schön ist für uns auch eure doppelte Weiterempfehlung – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

dein harry's home Team
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