By Matthias Droste
Family
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Karin
Alone
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Barbara
Business
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Dr. Eberhard Kohlmayr
Couple
80+ years
Reviewed:
1 year ago
(27/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(26/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Wolfgang Suppaner
Business
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(23/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(23/04/2025)
Date of experience:
04/2025
Wir haben harry´s home ausgewählt, weil ein großer Fokus auf Familie/Kinder liegt. Das Spielezimmer war ein klarer Bonus und hat den Kindern sehr gefallen. Wobei meine Frau und ich fanden, dass aus dem Raum bestimmt noch mehr rauszuholen ist. Für die Größe des Raumes wirkte es noch etwas "unfertig". Sei es evtl. noch ein kleines Häuschen oder andere Optionen. Wobei natürlich nicht alle Gäste pflegsam damit umgehen und es schade ist, wenn dies ständig kaputt geht.
Die Idee mit dem Servicepunkt fanden wir sehr gut und ersparte uns beim packen einiges an Gepäck, da wir waschen konnten. Leider sind jedoch nicht alle Sachen immer Trockner geeignet. Und spätestens da hatten wir auf einmal ein Problem. Wo sollten wir die Sachen aufhängen zum trocknen? Das wäre vielleicht noch eine sinnvolle Erweiterung im Angebot.
Unser Sohn mit 4 1/2 konnte leider nicht allein den Wasserhahn im Bad erreichen, vielleicht wäre die Ausleihe von kleinen Hockern noch möglich. Dies wäre eine Erleichterung gewesen.
Ein anderer Punkt ist, dass geht mir jedoch in fast allen Apartments so, Sie bieten ein Zimmer mit Küchenzeile für eine Familie mit Kindern an. Leider jedoch nur mit einem Topf und einer kleinen Pfanne ausgestattet. Hier wäre ein etwas größeres Sortiment wünschenswert. Wir haben dies an der Rezeption gemeldet und uns wurde sofort geholfen. Dies auch mit einem Lächeln! Ganz fantastisch und man hat sich generell sehr wohl gefühlt. Ihre Mitarbeiter haben immer eine Freundlichkeit ausgestrahlt, wie man es leider nur noch selten sieht. Da wir selbst aus der Hotellerie kommen, wissen wir um die Schwierigkeit der Arbeitszeiten, Belastungen etc. aber trotzdem großes Lob. Man fühlte sich stets willkommen und zuhause!
Dies sollen Anregungen und Gedanken sein. Wir wissen jeder Gast ist anders und jeder hat seine eigenen Wünsche/Bedürfnisse und Vorlieben.
Wir können nur Danke sagen, für einen sehr schönen Aufenthalt bei Ihnen und kommen bestimmt wieder zu Ihnen!
Vielen Dank für dieses ausführliche und wertvolle Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und dass die Familie, insbesondere die Kinder, die Angebote wie das Spielezimmer genossen haben. Eure Anregungen sind sehr hilfreich, und wir nehmen sie gerne auf, um uns weiter zu verbessern.
Wir verstehen, dass es in dem Spielezimmer noch Optimierungsbedarf gibt, und werden eure Ideen bezüglich zusätzlicher Spielmöglichkeiten und der Ausstattung im Raum prüfen. Auch die Anmerkungen zur Wäscherei und den Hockern für kleine Kinder werden wir in Betracht ziehen, um den Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten. Was die Küchenzeile betrifft, haben wir eure Anmerkungen zu den Kochutensilien notiert und werden auch hier überlegen, wie wir das Angebot für Familien noch besser gestalten können.
Es freut uns besonders, dass unsere Mitarbeiter euch mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet sind – das ist etwas, das uns sehr am Herzen liegt. Wir wissen eure Rückmeldung sehr zu schätzen und freuen uns, dass ihr euren Aufenthalt genossen habt.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nochmals vielen Dank für die Anregungen und eure netten Worte.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team