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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,478 reviews across 7 portals
:
By Michael
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Modern gestaltetes Hotel, zentrale Lage, gutes Frühstück,

Lieber Michael,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und die Zeit, die Du Dir für Deine Rückmeldung genommen hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser modernes Design und die zentrale Lage unseres Hotels besonders zugesagt haben. Auch Dein Lob zum Frühstück sowie Deine positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für uns eine große Anerkennung.

Deine hohe Weiterempfehlungsrate wissen wir sehr zu schätzen – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

It's become my place to stay when in Lienz. Can't speak for the other locations, though.

Dear Giusti Curi,

Thank you for your wonderful feedback! It's great to hear that our hotel in Lienz has become your regular hotel when you're in town.

Your trust and loyalty truly mean a lot to us. We're also delighted that you're so satisfied with our service, cleanliness, and welcome.

We look forward to welcoming you back on your next stay!

Best regards,
Your harry's home team
By Mario Köppe
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren auf der Durchreise für eine Nacht im Hotel. Der allgemeine Eindruck war von Anreise bis Abreise ausnahmslos positiv. Sehr freundliches Servicepersonal, das sehr saubere und angemessen große Zimmer, die Parkmöglichkeiten und das sehr gute Früstücksbuffet.

Lieber Mario Köppe,

herzlichen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt bei uns auf der Durchreise.

Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich vom Check-in bis zum Check-out rundum wohlgefühlt hast. Besonders schön ist es, dass Du unser freundliches Team, die Sauberkeit und Größe der Zimmer sowie die Parkmöglichkeiten und das Frühstücksbuffet so positiv erwähnst.

Deine tollen Bewertungen und Deine Weiterempfehlung bedeuten uns viel und sind ein großes Lob für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Dich bei einer weiteren Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Robert
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super Haus hat alles sehr gut gepasst

Lieber Robert,

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung und die großartigen Bewertungen in allen Bereichen!

Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und alles Deinen Vorstellungen entsprochen hat. Besonders schön ist es, dass Du uns und unsere Marke gerne weiterempfiehlst – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By Barbara H.-S.
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bin durch eine Autopanne zufällig hier gelandet und sehr freundlich und unkompliziert aufgenommen worden. Vielen Dank!

Liebe Barbara,

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es freut uns sehr zu hören, dass Du trotz der unerwarteten Autopanne herzlich bei uns aufgenommen wurdest und Dich wohlgefühlt hast.

Wir wissen besonders zu schätzen, dass Du unseren freundlichen Service sowie die unkomplizierte Aufnahme hervorhebst. Auch Deine lobenden Worte zur Sauberkeit und dem Empfang geben wir gerne an unser Team weiter.

Schön, dass Du Deinen Aufenthalt positiv in Erinnerung behältst – vielleicht ergibt sich ja ein Wiedersehen unter entspannteren Umständen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By barbara
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es gab gar nichts zu kritisieren - Personal sehr freundlich, Zimmer alles sauber und schön. War wirklcih alles top!!

Liebe Barbara,

herzlichen Dank für Deine fantastische Rückmeldung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt rundum genießen konntest.

Besonders freut es uns, dass Du unser freundliches Team und die Sauberkeit der Zimmer so positiv hervorhebst. Dein Lob und Deine Weiterempfehlung sind eine tolle Motivation für das gesamte Team.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By Irene
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren nur eine Nacht ! Aber alles war zu unserer Zufriedenheit 🤗

Liebe Irene,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives und ehrliches Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich auch während eines kurzen Aufenthalts bei uns wohlgefühlt hast und alles zu deiner Zufriedenheit war.

Es ist schön, dass dir besonders unsere Zimmer und die Sauberkeit gefallen haben. Auch für deine Rückmeldung zum Service möchten wir uns bedanken – solche Bewertungen helfen uns, immer noch besser zu werden.

Alles Gute für dich, und vielleicht dürfen wir dich bald wieder bei uns begrüßen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Schindlecker
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Etwas überteuert, sauber und zweckmäßig

Liebe Günther,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid, dass dein Zimmer ab der dritten Nacht nicht mehr gereinigt wurde – das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden das intern mit unserem Housekeeping-Team besprechen, damit so etwas in Zukunft vermieden wird.

Bezüglich des Preises: Wir verstehen deinen Eindruck, gerade in der Hochsaison kann es teurer wirken. Tatsächlich waren wir zu deinem Aufenthalt fast vollständig ausgebucht, was sich leider auch auf die Preisgestaltung auswirkt. Wir hoffen da auf dein Verständnis.

Trotzdem würden wir uns sehr freuen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Zeit im Jahr.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Lausenhammer Gerhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Modern und Sauber alles

Lieber Gerhard,

vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Ambiente und die Sauberkeit besonders positiv aufgefallen sind. Deine Top-Bewertungen zu Rezeption, Zimmer, Service und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen.

Schön zu hören, dass Du uns gerne weiterempfiehlst – das bedeutet uns wirklich viel. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gesamt gut. Geräusche vom Gang (bspw Piepen der Lifttaste, Gespräche) leider deutlich hörbar.

Lieber Steininger,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass Du mit unserem Service und der Freundlichkeit an der Rezeption sehr zufrieden warst und dass Dir unser Haus insgesamt gut gefallen hat. Auch Deine positive Bewertung in Sachen Sauberkeit wissen wir zu schätzen.

Dein Hinweis zu den Geräuschen aus dem Gang, insbesondere das Piepen des Lifts und Gespräche, ist für uns sehr hilfreich. Wir verstehen gut, dass ein ruhiges Zimmer zum Wohlbefinden beiträgt und nehmen Dein Feedback ernst, um uns in diesem Punkt weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
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