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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,983 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Einziger Kritikpunkt war die Klimaanlage im Zimmer, hat super funktioniert, aber hat leider genau aufs Bett geblasen .

Ansonsten ein super modernes und schickes Hotel. Ein persönlicher Pluspunkt war auch die Kleinigkeiten für die Kids, find ich eine sehr nette Geste.

Lieber Gast,

danke für eine gute Bewertung und deine Hinweise.

Fein, dass dir unser modernes Hotel so gut gefällt.

Bis bald, deine harry's home Family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr modern. Tolle Küche. Sehr sauber und großzügig.
Handtuchhalter im Bad wären super. Matratzentopper zum leihen zb. wäre super da Matratze etwas hart.


Hallo Jürgens,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere moderne Unterkunft, die tolle Küche und die Sauberkeit gefallen haben. Deine Anregungen zu Handtuchhaltern im Bad und Matratzentoppern nehmen wir gerne auf und werden sie prüfen.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein harry's home Lienz Taam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war alles perfekt!


Lieber Dipl.-Ing. Grosel,

vielen Dank für die fantastische Bewertung und die 100%! Es freut uns sehr, dass alles perfekt war und Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße, deine harry's home Family
By Markus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Stylische Unterkunft ohne Schnickschnack. Parkplätze optimal

Hallo Markus,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Unterkunft und die Parkplätze gefallen haben.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,

dein harry's home Lienz
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Easy, convenient, good.

Dear Guest, thank you for your honest opinion. We greatly appreciate your positive feedback.

We are delighted that you enjoyed your stay! We wish you all the best and hope to welcome you again soon.

Your harry’s home family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Werde wieder kommen!

Lieber Herr Laister,

das freut uns sehr zu hören! Wir freuen uns schon ein baldiges Wiedersehen!

Deine harry's home Family
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut , waren sehr zufrieden

Lieber Gast, vielen Dank für dein positives Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt so gut gefallen hat! Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Deine harry’s home Family

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War ein netter Aufenthalt. Haken im Badezimmer wären aber noch sehr wünschenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du einen netten Aufenthalt bei uns hattest. Deinen Hinweis bezüglich der Haken im Badezimmer nehmen wir gerne auf – wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Deine harry’s home Family
By Klaus Rieger
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel sehr modern, Zimmer sehr gut. Hotelchef geht nicht auf Probleme ein. Gibt sich überheblich und arrogant. Zimmer wurde bei vier Nächten nur einmal geputzt. Angeblich muss man den grünen Zettel an die Türe hängen. Bei dem Zimmerpreis kann man eine tägliche Reinigung erwarten.
Wohnzimmer war an einem Tag für alle Gäste wegen einem "privaten Event" für alle gesperrt. Bezahlte Leistung stand also nicht zur Verfügung.


Lieber Herr Rieger,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Hinweise nutzen, um unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom harry's home Lienz
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Zimmer sind wirklich sehr angenehm, leider war ich 8m ers5en Stock Richtung Bundesstraße untergebracht, es war dadurch sehr lau. Auch hat die Klimaanlage nicht funktioniert. Alles in allem aber war es sehr angenehm.

Lieber Herr Grill,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass die Lage im 8. Stock Richtung Bundesstraße nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt angenehm fanden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
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