harry's home Lienz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,195 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel superschön & sauber Personal extremst unfreundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein offenes Feedback! Es freut uns, dass dir das Hotel und die Sauberkeit gefallen haben. Es tut uns leid, dass du mit dem Personal unzufrieden warst. Wir werden dies umgehend prüfen und nötige Maßnahmen ergreifen.

Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße, dein harry's home team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Modernes neues zentrumnahes Hotel 👍

By Weilguni
Couple
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr sehr schönes Hotel und freundliche Mitarbeiter

Lieber Gast,

vielen Dank für dein super Feedback und die tolle Bewertung.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße, dein harry's home Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Purtroppo la sauna non funzionava. C'è stato un errore nella prenotazione, risolto perfettamente dallo staff, ma di fatto ho ottenuto una camera superiore a quanto inizialmente previsto.


Ciao Germani,

grazie per il tuo feedback! Ci dispiace che la sauna non fosse funzionante durante il tuo soggiorno. Siamo però felici che lo staff sia riuscito a risolvere il problema della prenotazione e che tu abbia ricevuto una camera superiore.

Speriamo di accoglierti di nuovo presto, magari con tutte le strutture in perfetto stato!

Cordiali saluti, harry's home Lienz
By D. S.
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super. Lockeres freundliches junges Personal. 👍

Lieber Gast,

vielen Dank für dein super Feedback und die tolle Bewertung.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße, dein harry's home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Waren sehr zufrieden, schön und sauber

Liebe Tanja,

vielen Dank für dein super Feedback und die tolle Bewertung.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße, dein harry's home Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Eine Haltestelle und Verbindung ZUM Bahnhof wäre super!!!!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zimmer sauber, modern und mit Wasserkocher. Rezeption freundlich und auch entgegenkommend --- die 6 € Saunakosten wurden nicht verrechnet, weil nur die KräuterSauna funktionierte. Sehr aufmerksames Frühstückspersonal - sehr gutes Frühstück. Leider ging unser Zimmer in den Innenhof -- ohne Aussicht.

Hallo Frau Gengler,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir das saubere, moderne Zimmer, das freundliche Personal und das Frühstück gefallen haben.

Es tut uns leid, dass die Aussicht nicht deinen Erwartungen entsprach. Bitte gib uns beim nächsten Mal direkt vor Ort Bescheid, und wir werden unser Bestes tun, um dir ein Zimmer mit besserer Aussicht zuzuweisen.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Liebe Grüße, harry's home
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Trotz anfänglicher Buchungsprobleme war dann alles absolut in Ordnung.


Hallo Frau Kleinferchner,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass nach den anfänglichen Buchungsproblemen alles in Ordnung war.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße, harry's home
By Julia
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes, neues Hotel. Wir waren nur eine Nacht dort, alles wunderbar! :)

Liebe Julia,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser neues Hotel so gut gefallen hat, auch wenn dein Aufenthalt nur kurz war.

Liebe Grüße, dein harry's home Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?