No Public Name
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(14/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(14/05/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(14/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(13/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Andreas L
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(13/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Claudia Gasser
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(12/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Josef
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(12/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Peter
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(11/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Thomas Rudt
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(10/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
1 year ago
(10/05/2025)
Date of experience:
05/2025
Es ist ein sehr schönes neu gebautes Hotel.
Das die Rezeption im obersten Stock ist, ist sehr unpraktisch aber, OK.
Was gar nicht geht, ist eine Klimaanlage die einem bevormundet. Man kann an der Klima nur max. 3 Grad die Temperatur rauf und runter drehen. Und ich hab als Leihe keine Möglichkeit gefunden die Klima ganz auszuschalten. Furchtbar! Somit schaltete sich der Lüfter um 5Uhr früh von selber wieder mit hoher Stufe ein. Werde aus diesem Grund Ihr Hotel nur mehr im Winter in Erwägung ziehen. Und den Parkplatz für den Gast extra zu berechnen macht es auch nicht besser.
vielen dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neu erbautes Hotel grundsätzlich gefallen hat. Ihre Kritikpunkte nehmen wir selbstverständlich ernst, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern.
Die Rezeption befindet sich im vierten Stock, da wir unseren Gästen beim Check-in einen besonderen Empfang mit direktem Blick auf die Bergwelt sowie die Möglichkeit zum Besuch unserer Rooftop-Bar bieten möchten. Wir verstehen aber, dass das für manche Gäste ungewohnt oder unpraktisch sein kann.
Zur Klimaanlage: Die Temperatureinstellung ist aus energetischen und ökologischen Gründen standardmäßig auf einen gewissen Spielraum begrenzt. Beim nächsten Aufenthalt zeigen wir Ihnen gern persönlich, wie man die Anlage richtig einstellt oder auf Wunsch komplett ausschaltet. Sprechen Sie uns einfach direkt an – wir helfen jederzeit gerne weiter.
Bezüglich der Parkgebühr: Leider gibt es in ganz Lienz ausschließlich gebührenpflichtige Kurzparkzonen, weshalb wir auf unserem Hotelparkplatz ebenfalls Gebühren erheben müssen. Wir bemühen uns, die Kosten für unsere Gäste so fair wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie vielleicht im Winter wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und danken nochmals für Ihr offenes Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr harry's home Team