By Veronika
Business
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(06/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Karlo
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(06/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(06/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 months ago
(05/12/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(04/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
3 months ago
(04/12/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 months ago
(04/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 months ago
(04/12/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
3 months ago
(03/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Martin
Group
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(03/12/2025)
Date of experience:
11/2025
I am used to a better standard, the hotel is new, the breakfast was nice, but the services are not at the level of the price. Even 2 stars hotels remove trash daily. The soap was almost empty, 1 roll of toilet paper for 4 days/3 nights…
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns in einigen Punkten nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Besonders der Hinweis auf die Zimmerreinigung sowie die Ausstattung mit Seife und Toilettenpapier ist für uns sehr wertvoll, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt.
Es freut uns zu lesen, dass dir unser Frühstück und das neue Ambiente zugesagt haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass du im Hinblick auf den Service und die Sauberkeit mehr erwartet hast. Deine konstruktive Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und sehen sie als Chance, uns noch weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass du uns ehrlich beurteilst. Wir hoffen, dich irgendwann wieder von unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Dein harry's home Team