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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,491 reviews across 7 portals
:
By Markus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Stylische Unterkunft ohne Schnickschnack. Parkplätze optimal

Hallo Markus,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Unterkunft und die Parkplätze gefallen haben.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,

dein harry's home Lienz
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Easy, convenient, good.

Dear Guest, thank you for your honest opinion. We greatly appreciate your positive feedback.

We are delighted that you enjoyed your stay! We wish you all the best and hope to welcome you again soon.

Your harry’s home family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Werde wieder kommen!

Lieber Herr Laister,

das freut uns sehr zu hören! Wir freuen uns schon ein baldiges Wiedersehen!

Deine harry's home Family
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut , waren sehr zufrieden

Lieber Gast, vielen Dank für dein positives Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt so gut gefallen hat! Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Deine harry’s home Family

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War ein netter Aufenthalt. Haken im Badezimmer wären aber noch sehr wünschenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du einen netten Aufenthalt bei uns hattest. Deinen Hinweis bezüglich der Haken im Badezimmer nehmen wir gerne auf – wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Deine harry’s home Family
By Klaus Rieger
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel sehr modern, Zimmer sehr gut. Hotelchef geht nicht auf Probleme ein. Gibt sich überheblich und arrogant. Zimmer wurde bei vier Nächten nur einmal geputzt. Angeblich muss man den grünen Zettel an die Türe hängen. Bei dem Zimmerpreis kann man eine tägliche Reinigung erwarten.
Wohnzimmer war an einem Tag für alle Gäste wegen einem "privaten Event" für alle gesperrt. Bezahlte Leistung stand also nicht zur Verfügung.


Lieber Herr Rieger,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Hinweise nutzen, um unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom harry's home Lienz
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Zimmer sind wirklich sehr angenehm, leider war ich 8m ers5en Stock Richtung Bundesstraße untergebracht, es war dadurch sehr lau. Auch hat die Klimaanlage nicht funktioniert. Alles in allem aber war es sehr angenehm.

Lieber Herr Grill,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass die Lage im 8. Stock Richtung Bundesstraße nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt angenehm fanden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
By Dr Liselotte Zvacek
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundlich, es muss sich alles etwas einspielen- ist ja erst kurz offen.


Sehr geehrte Frau Dr. Zvacek,

vielen Dank für das freundliche Feedback! Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und schätzen Ihr Verständnis dafür, dass sich noch alles einspielen muss, da wir erst kürzlich eröffnet haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und hoffen, auf baldiges Wiedersehen!

Das Team vom harry's home Lienz
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schöne Zimmer und gut funktionierende und freundliche Rezeption

Lieber Gast,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Zimmer gefallen haben und du mit unserem Empfang zufrieden warst. Deine netten Worte sind eine tolle Motivation für unser Team.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
By Brigitte
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zentral gelegenes neues Hotel. Toller Ausblick aus dem vierten Stock. Ungewöhnlich: Rezeption im vierten Stock. Super nettes und freundliches Personal.. Zimmer zweckmäßig. Wenig Platz für Koffer. Im Badezimmer nichts um Handtücher aufzuhängen

Liebe Brigitte,

vielen Dank für deine ehrliche Meinung. Es freut uns dass dir der tolle Ausblick aus dem vierten Stock gefallen haben. Besonders freut uns, dass du unser Personal als super nett und freundlich empfunden hast! Gerne geben wir dein positives Feedback an unser Team weiter.

Vielen Dank für deine Anmerkung zu den fehlenden Möglichkeiten zum Aufhängen der Handtücher im Badezimmer. Dein Feedback hilft uns, unsere Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir wünschen dir alles Liebe und hoffen, dass du bald wieder zu uns kommst.

Deine harry’s home Family
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