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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,735 reviews across 7 portals
:
By Nadine Schaaf
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles war perfekt, man hat sich von Anfang sehr wohl gefühlt, alle waren sehr freundlich

Liebe Nadine Schaaf,

vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich von Beginn an wohlgefühlt hast und unser Team Dir so positiv in Erinnerung geblieben ist. Dass Du uns in allen Bereichen mit Bestnoten bewertest, ist eine tolle Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir schätzen es besonders, dass Du harry’s home Lienz sowie unsere Marke so gerne weiterempfiehlst.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

- Personal an der Rezeption und Frühstücksbuffett sehr aufmerksam und nett!
- Schuhreinigungsautomat fehlte
- Tageszeitung fehlte
- Kunststoffdecken und Kissen nicht so angenehm
- Nach 3 Nächten wurden nur die Handtücher ausgetauscht und die Betten gemacht, nicht gesaugt und nicht gewischt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern und uns sowohl positives als auch konstruktives Feedback zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Du unser Team an der Rezeption und das Frühstücksbuffet als aufmerksam und freundlich erlebt hast. Schön, dass besonders dieser Bereich zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat.

Deine Hinweise zu fehlendem Schuhreinigungsautomat, Tageszeitung sowie den Kunststoffdecken und Kissen nehmen wir aufmerksam auf. Ebenso danken wir Dir für den Hinweis zur Reinigung – dass bei längerem Aufenthalt nicht gesaugt oder gewischt wurde, bedauern wir sehr. Dein Feedback zeigt uns wichtige Ansatzpunkte, um den Komfort und Service für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Dich bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Dir bis dahin alles Gute!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bin überrascht, dass mir niemand von der Rezeption einen Firmenpreis angeboten hat. Ich hatte bei der Reservierung am Telefon von einer Dienstreise gesprochen.

Liebe Astrid,

vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Ein Firmenpreis wird bei uns über die Sales-Abteilung eingerichtet, sobald jemand regelmäßig bei uns übernachtet oder das Unternehmen häufiger Buchungen vornimmt.

Da es sich bei dir um eine Dienstreise gehandelt hat, können wir das natürlich gerne prüfen. Wenn du oder dein Unternehmen öfter bei uns übernachten, leite ich deine Anfrage gerne an unsere Sales-Kolleg:innen weiter, damit eine Firmenpreisvereinbarung erstellt werden kann.

Sprich uns beim nächsten Aufenthalt einfach kurz darauf an oder schreib uns eine Mail – wir kümmern uns darum.

Herzliche Grüße,
Dein harry's home Team
By Maarten
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Good stay, nice apartment, great views. Cleaning of floor could be better. Kitchen + table were very small for 4 peoples use.
But we would come back!

Lieber Maarten,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Dein ausführliches Feedback mit uns zu teilen – das wissen wir sehr zu schätzen!

Es freut uns sehr zu hören, dass Dir Dein Aufenthalt, die schöne Aussicht und das Apartment insgesamt gut gefallen haben. Auch Dein Lob für Rezeption und Service motiviert uns ganz besonders.

Deine Rückmeldung zur Sauberkeit der Böden und zu Größe von Küche und Esstisch nehmen wir aufmerksam auf. Gerade solche Hinweise helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Schön, dass Du trotzdem eine angenehme Zeit hattest und gerne wiederkommen würdest – das bedeutet uns wirklich viel!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. War eine fantastische Aussicht, ein tolles Zimmer, tolles Personal. Das Frühstück war phänomenal.
Was wir nicht genossen haben: im Eingangsbereich hat es nach Müll gestunken. Das war sehr aufdringlich.
Außerdem fehlen im Badezimmer ein paar zusätzliche Haken, an denen man seine Handtücher und Kleidungsstücke aufhängen kann.

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so positiv erlebt hast – von der fantastischen Aussicht über das gemütliche Zimmer bis hin zu unserem Team und dem Frühstück. Es ist schön, dass Du diese Eindrücke so hervorhebst.

Deinen Hinweis zum Geruch im Eingangsbereich nehmen wir uns sehr zu Herzen und können gut nachvollziehen, dass dies unangenehm für Dich war. Auch die Anregung zu zusätzlichen Haken im Bad ist hilfreich – danke, dass Du uns darauf aufmerksam machst, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Wir hoffen, Dich trotz dieser Punkte bald wieder bei uns im harry’s home Lienz begrüßen zu dürfen und wünschen Dir bis dahin alles Gute!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By Marxen Walter
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

soweit ok, aber im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten und Aufhänger für Handtücher

Lieber Marxen Walter,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine ehrliche Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass Du mit unserem Team an der Rezeption und dem Service zufrieden warst und uns sowie unsere Marke weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns viel. Deine Bewertungen und offenen Worte sind für uns sehr wichtig.

Dein Hinweis zu den fehlenden Ablagemöglichkeiten und Aufhängern im Bad hilft uns besonders, weil wir so gezielt an der Verbesserung unseres Komforts für unsere Gäste arbeiten können. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und leiten es gerne intern weiter.

Wir würden uns freuen, Dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns im harry’s home Lienz begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By os
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

it’s ok!
gebühr für die garage : parking für diese kleinstadt überzogen!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass Du mit der Rezeption, dem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Service insgesamt zufrieden warst und diese Bereiche positiv bewertest.

Dein Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass diese in einer kleineren Stadt wie Lienz als zu hoch empfunden werden können. Wir schätzen Dein ehrliches Feedback dazu und werden es intern weitergeben.

Es ist schön zu sehen, dass Du unser Hotel trotzdem weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By Dr. TRAGER Johann
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Personal in der Rezeption ist sehr jung, engagiert und äußerst zuvorkommend.

Lieber Dr. TRAGER Johann,

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung und die großartige Bewertung!

Es freut uns besonders, dass Du unser junges und engagiertes Team an der Rezeption hervorhebst und Dich der zuvorkommende Service überzeugt hat. Deine Lobesworte geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Motivation.

Auch Deine durchwegs positiven Bewertungen zu Sauberkeit, Service, Preis-Leistungs-Verhältnis und Deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Das zeigt, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Dich bald wieder bei uns im harry’s home Lienz willkommen zu heißen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By Christian
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren das erste Mal in einem Harrys Home und extrem positiv überrascht, sehr empfehlenswert!

Lieber Christian,

herzlichen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung und die fantastische Bewertung!

Es macht uns besonders glücklich zu lesen, dass Dein erster Aufenthalt bei harry’s home so positiv war und wir Dich überraschen konnten. Dass Du uns in allen Bereichen – von der Rezeption über die Zimmer bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – mit Bestnoten bewertest, ist ein echt schönes Kompliment für das gesamte Team.

Deine Empfehlung freut uns sehr und motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft für unvergessliche Gäste-Erlebnisse zu sorgen.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im harry’s home Lienz begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Kommen immer wieder gerne!

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung und die hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Du immer wieder gerne zu uns kommst und Deinen Aufenthalt genießt. Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein wunderbares Lob für unser Team und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.

Es ist schön zu wissen, dass Du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst. Wir hoffen, Dich schon bald wieder bei uns im harry’s home Lienz begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
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