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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,370 reviews across 7 portals
:
By Stephan
Alone
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sauberes, gut gepflegtes Hotel

Lieber Stephan,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Sauberkeit sowie den gepflegten Zustand unseres Hotels positiv hervorhebst. Auch die durchwegs guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service schätzen wir sehr – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir nehmen auch deinen Hinweis zum Preisempfinden zur Kenntnis und sehen dies als Ansporn, unser Angebot stets weiterzuentwickeln und transparenter zu gestalten.

Schön, dass du uns insgesamt weiterempfiehlst! Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Tanja
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Everything was just perfect. Room is spacious, bathroom excellent. Bed was comfy. Staff is great. Location of Hotel is perfect. All in all, I have nothing but praise, please stay at this level.

Liebe Tanja,

herzlichen Dank für Dein tolles Feedback und die volle Punktzahl – es freut uns wirklich sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns rundum genießen konntest.

Es bedeutet uns viel zu hören, dass Dir das großzügige Zimmer, das komfortable Bett und das moderne Badezimmer so positiv aufgefallen sind. Besonders schön ist auch Dein Lob für unser Team und die Lage des Hotels – das bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns in Lienz begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 07/2025

موظفة الاستقبال كانت بشوشه ولطيفه بعض الشي، ولكن في البداية اخبرتني سعر مختلف تماما عن سعر البوكينج، وعندما اخبرتها ان سعر البوكينج اقل بكثير ، خفضت لي السعر ، يجب ان يفهم موظفين الاستقبال وغيرهم من العاملين في الفنادق بإن الشخص المقيم دفع المال مقابل الخدمه، يجب عليهم ان يؤدوا مهامهم بأكمل وجه وبنفس راضيه ، ولا ينظروا لنا بنظرة دونية او اشمئزاز من طلباتنا …

Dear Al Rashdi,

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear that your expectations for the accommodation were not met. We take such feedback very seriously, as it helps us to continually improve our services.

Regarding your comment about the behavior of our reception team, we would like to clarify that our entire team always strives to treat all guests with friendliness, respect, and helpfulness. However, if you felt that this was not the case in your case, we are very sorry – it certainly does not meet our standards.

Should you visit us again in the future, please do not hesitate to inform us directly about any discrepancies on site. We take such comments seriously and strive to respond quickly and in a solution-oriented manner.

Sincerely,
Your harry's home team
By Peter
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

alles gut und angenehm

Lieber Peter,

vielen Dank für Dein positives Feedback und die tollen Bewertungen in fast allen Bereichen.

Es freut uns sehr, dass Du einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und Dich in unserem Haus wohlgefühlt hast.

Deine Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie gerne als Motivation für das gesamte Team.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundliche Rezeption, qualitativ hochwertiges Frühstück Fahrradraum

Lieber Kerschat,

vielen Dank für Dein großartiges Feedback und die ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen.

Es freut uns besonders, dass Dir unser Team an der Rezeption so positiv aufgefallen ist und Du das Frühstück als hochwertig empfunden hast. Auch der Fahrradraum scheint Deinen Bedürfnissen gut entsprochen zu haben – das ist schön zu hören.

Deine Rückmeldungen zu Sauberkeit, Zimmerqualität und Service schätzen wir sehr und nehmen sie gerne als Motivation für das gesamte Team.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles sehr gut, evtl. Bett zu weich

Lieber Ehrenstrasser,

herzlichen Dank für Dein tolles Feedback und die ausgezeichneten Bewertungen in beinahe allen Bereichen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst. Besonders die lobenden Worte zu Rezeption, Sauberkeit, Zimmer und Service wissen wir sehr zu schätzen. Deine Anmerkung zur Matratze nehmen wir dankend auf – solche Hinweise helfen uns, unseren Komfort laufend zu verbessern.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Chris Wills
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Clean and comfortable room with all necessary provisions, very friendly staff, excellent breakfast range, and lovely views from the bar balcony.

Lieber Chris Wills,

vielen Dank für Dein großartiges Feedback und die volle Punktzahl – das freut uns riesig!

Es ist schön zu hören, dass Du Dich in Deinem sauberen und komfortablen Zimmer rundum wohlgefühlt hast und alles vorgefunden hast, was Du gebraucht hast. Besonders freut uns Dein Lob für unser freundliches Team sowie das vielfältige Frühstücksangebot.

Dass Dir der Ausblick von unserer Bar-Balkon so gut gefallen hat, macht uns ebenfalls sehr glücklich – solche Rückmeldungen motivieren uns nachhaltig.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns in Lienz begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Laura Schalkhäuser
Group
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für mich die perfekte Lage in Lienz.
Frühstück und Sauna wirklich toll.
Viele sehr freundliche Mitarbeiter:innen!

Liebe Laura Schalkhäuser,

vielen Dank für Dein wertvolles Feedback und die tollen Bewertungen zu Deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Du die Lage unseres Hauses als perfekt für Dich empfindest und sowohl das Frühstück als auch die Sauna genießen konntest. Besonders schön ist es auch zu hören, dass Dir die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen ist.

Dein Lob zu Rezeption und Sauberkeit geben wir sehr gerne weiter – das motiviert uns alle. Deine Rückmeldungen zu Zimmern, Service und Preisempfinden nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn, unser Angebot stetig noch weiter zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Dich bei einem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles bestens. Sehr sauber und gepflegt!

Lieber Gaitzenauer,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und die großartigen Bewertungen in allen Bereichen.

Es freut uns sehr zu hören, dass bei Deinem Aufenthalt alles zu Deiner Zufriedenheit war und Du insbesondere die Sauberkeit sowie den gepflegten Zustand unseres Hauses so positiv hervorhebst.

Deine Empfehlung und Deine Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer und Service bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr guter Service, angenehme Atmosphäre

Lieber Juen,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen.

Es freut uns sehr, dass Du unseren Service und die angenehme Atmosphäre besonders hervorhebst. Auch Deine lobenden Worte zur Rezeption, den Zimmern sowie zur Sauberkeit und dem Service wissen wir sehr zu schätzen.

Deine Weiterempfehlung ist für uns eine große Motivation. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
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