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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,978 reviews across 7 portals
:
By Josef
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super Hotel und sehr unkompliziert mit Spätanreisen

Lieber Josef,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel so gut gefallen hat und du die unkomplizierte Abwicklung bei Spätanreisen positiv hervorhebst.

Dass sowohl der Empfang, die Zimmer als auch der Service und die Sauberkeit zu deiner vollsten Zufriedenheit waren, ist für uns ein großes Lob. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns sehr.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Freundlich, passend, gerne wieder

Lieber Groß-Selbeck,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als freundlich und passend empfunden haben und gerne wiederkommen möchten.

Besonders schätzen wir Ihre positive Rückmeldung zu unseren Zimmern und dem Service. Es ist unser größtes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mit Ausnahme des Bettes perfekt

Lieber Holbach,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und der Freundlichkeit des Teams zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen.

Es tut uns leid zu hören, dass das Bett nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihr Vertrauen in unsere Qualität bestätigt zu wissen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war alles bestens! Die Aussicht vom Frühstücksraum einfach toll. Wir kommen sicher wieder und werden das Hotel auch weiter empfehlen

Liebe Klement,

vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass dein Aufenthalt rundum positiv war und du die herrliche Aussicht aus unserem Frühstücksraum so genossen hast.

Dein Lob und die Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt, zentrale Lage

Liebe Maili,

vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und die zentrale Lage unseres Hotels genießen konntest.

Besonders schön ist es zu wissen, dass du mit der Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden warst. Dein positives Feedback bedeutet uns viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Dominic K
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellent hotel and service.

Lieber Dominic K,

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und Service rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist ein sehr schönes neu gebautes Hotel.
Das die Rezeption im obersten Stock ist, ist sehr unpraktisch aber, OK.
Was gar nicht geht, ist eine Klimaanlage die einem bevormundet. Man kann an der Klima nur max. 3 Grad die Temperatur rauf und runter drehen. Und ich hab als Leihe keine Möglichkeit gefunden die Klima ganz auszuschalten. Furchtbar! Somit schaltete sich der Lüfter um 5Uhr früh von selber wieder mit hoher Stufe ein. Werde aus diesem Grund Ihr Hotel nur mehr im Winter in Erwägung ziehen. Und den Parkplatz für den Gast extra zu berechnen macht es auch nicht besser.

Lieber Weinberger,

vielen dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neu erbautes Hotel grundsätzlich gefallen hat. Ihre Kritikpunkte nehmen wir selbstverständlich ernst, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern.

Die Rezeption befindet sich im vierten Stock, da wir unseren Gästen beim Check-in einen besonderen Empfang mit direktem Blick auf die Bergwelt sowie die Möglichkeit zum Besuch unserer Rooftop-Bar bieten möchten. Wir verstehen aber, dass das für manche Gäste ungewohnt oder unpraktisch sein kann.

Zur Klimaanlage: Die Temperatureinstellung ist aus energetischen und ökologischen Gründen standardmäßig auf einen gewissen Spielraum begrenzt. Beim nächsten Aufenthalt zeigen wir Ihnen gern persönlich, wie man die Anlage richtig einstellt oder auf Wunsch komplett ausschaltet. Sprechen Sie uns einfach direkt an – wir helfen jederzeit gerne weiter.

Bezüglich der Parkgebühr: Leider gibt es in ganz Lienz ausschließlich gebührenpflichtige Kurzparkzonen, weshalb wir auf unserem Hotelparkplatz ebenfalls Gebühren erheben müssen. Wir bemühen uns, die Kosten für unsere Gäste so fair wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, Sie vielleicht im Winter wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und danken nochmals für Ihr offenes Feedback.

Herzliche Grüße,
Ihr harry's home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Ideal gelegenes Stadthotel mit modernem Ambiente.

Lieber Busch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage und das moderne Ambiente unseres Hotels gefallen haben.

Besonders schön ist es, zu hören, dass Sie mit der Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre positive Weiterempfehlung bedeutet uns viel.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Perfect location, nice staff, cleaniness and professionalism everywhere.

Lieber Ekes,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die perfekte Lage, unseren freundlichen Service und die Sauberkeit in unserem Hotel bemerken konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super tolles Hotel mit schönen Zimmern 😊
seht sehr leckeres Frühstück
toller Ausblick auf der Rooftopbar wo man auch frühstückt 👌
einfach alles perfekt 👌😊

Liebe Lisa,

Wow, danke dir für das tolle Feedback!
Es freut uns riesig, dass dir unser Hotel, das Frühstück und die Rooftopbar so gut gefallen haben – genau so soll’s sein!

Wir geben unser Bestes, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – umso schöner zu hören, dass bei dir einfach alles perfekt war.

Hoffentlich bis ganz bald mal wieder – wir freuen uns auf dich!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
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