No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
1 year ago
(20/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(19/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(19/10/2025)
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10/2025
By Chris
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(19/10/2025)
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10/2025
By Bürgler Guido, Manuela Heer
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(18/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Anna
Alone
<20 years
Reviewed:
1 year ago
(18/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Elias
Alone
<20 years
Reviewed:
1 year ago
(17/10/2025)
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10/2025
By Wirtschaftskammr Tirol
Business
50-59 years
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1 year ago
(17/10/2025)
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10/2025
No Public Name
Business
20-29 years
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1 year ago
(17/10/2025)
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10/2025
By Lene
Business
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(16/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Grundsätzlich gut allerdings etwas verbesserungswürdig.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und der Service gefallen haben und Sie auch unsere Bar und das Wohnzimmer besucht haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es in einigen Bereichen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Probleme beim Online-Check-in und mit den Zimmerkarten. Unser Team arbeitet bereits daran, die technischen Abläufe an der Rezeption zu optimieren, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Auch der Hinweis zu den fehlenden Informationen beim Check-in ist für uns sehr hilfreich – wir werden unser Empfangsteam diesbezüglich nochmals schulen.
Bezüglich des Zimmers danken wir Ihnen für den Hinweis auf die Tapete und die Silikonfuge. Unsere Haustechnik wird dies umgehend überprüfen und beheben. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit sehr ernst – unser Housekeeping-Team wurde bereits informiert, um die Reinigungsqualität künftig noch sorgfältiger zu kontrollieren.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Punkte positiv in Erinnerung behalten und wir Sie bald wieder bei uns im harry’s home Lienz begrüßen dürfen. Beim nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gerne vollständig überzeugen.
Liebe Grüße
Ihr harry’s home Team