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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,981 reviews across 7 portals
:
By Klaus Schwab
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gute Lage in Lienz, Rezeption im 4. Stock - sehr freundlicher Empfang.
Zimmer sauber und ruhig.
Sehr gutes Frühstück - vor allem mit Osttiroler Lebensmittel (Brote vom JOAS!) - hat uns sehr gut gefallen!

Lieber Klaus,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Lage in Lienz, der freundliche Empfang und das Frühstück so gut gefallen haben. Besonders schön, dass du die Osttiroler Produkte und die Brote vom Joast erwähnst – das ist wirklich etwas Besonderes! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Dynamisch, flexibel, Kundenorientierung. Super, dass Frühstück ab 6:30 Uhr möglich ist, gerade wenn man auf Dienstreise ist.

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unsere dynamische und flexible Ausrichtung gefällt und dass du den frühen Frühstücksservice schätzt – besonders, wenn man auf Dienstreise ist. Wir legen großen Wert auf die Bedürfnisse unserer Gäste und sind froh, dass du das bei uns so gut erleben konntest.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Zimmer mit den Fliesen im Flur sind gewöhnungsbedürftig. Kofferablage im Zimmer hat gefehlt. In der Bar war es nicht möglich Getränke auf das Zimmer oder gar auf unser Unternehmen zu Buchen.

Hallo,
Danke für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns leid, dass die Fliesen im Flur für dich gewöhnungsbedürftig waren und dass eine Kofferablage im Zimmer gefehlt hat. Deine Anmerkungen sind wertvoll für uns, und wir werden sie im Hinblick auf zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.
Bezüglich der Bar nehmen wir deine Rückmeldung ebenfalls ernst und werden prüfen, wie wir den Service dahingehend verbessern können, damit solche Wünsche in Zukunft besser umgesetzt werden. Wir hoffen, dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By ARJO
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Perfekt
Der Essenautomat ist wirklich genial, und die Gerichte schmecken ausgezeichnet.
Für den schnellen Hunger Perfekt.

Hallo,
danke für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Automaten so gut gefallen haben und das Essen geschmeckt hat.
Wir hoffen dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super Zimmer und Personal!

Hallo,
danke für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns Zufrieden warst.
Wir hoffen dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gemütlich und sauber

Hallo,
danke für dein tolles Feedback!
Wir hoffen dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

pienamente soddisfatto per la camera e per la pulizia

Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Zimmer und der Sauberkeit rundum zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Zimmer!

Hallo,
vielen dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir das Zimmer gefallen hat. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Wir hatten einen schönen Kurzaufenthalt bei euch in Lienz. Ihr seid ein junges, dynamisches Team und macht das toll. Nur weiter so!

Hallo,
vielen dank für die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Kurzaufenthalt bei uns hattet.
Wir geben unser Bestes, um unseren Gästen eine tolle Zeit zu bieten, und es ist schön zu hören, dass euch unser Team und unser Service gefallen haben.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Iwa
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

-Room was cold (Id say around 16 degrees) the day we arrived and needed one night to get to normal temperature, we were very cold + it was really unpleasent since i was already recovering from being ill; - cleaning service shohuld be at least every 2 days, not 3 nights, our trash was full and only got cleaned the day we left (after 4 nights)

Liebe Iwa,
vielen dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du bei deiner Ankunft ein kaltes Zimmer vorgefunden hast und es länger gedauert hat, die Temperatur angenehm zu gestalten. Wir werden sicherstellen, dass die Heizungen vor der Ankunft besser überprüft werden, um so etwas in Zukunft zu vermeiden.
Wir versuchen, nachhaltig zu arbeiten und verwenden daher weniger Reinigungsmittel sowie einen reduzierten Reinigungszyklus von alle 3 Nächte. Wir verstehen, dass dies nicht immer ideal ist, besonders bei längeren Aufenthalten, und werden dein Feedback in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Falls du bei deinem nächsten Aufenthalt eine häufigere Zimmerreinigung benötigst, lass es uns gerne wissen – wir sind flexibel und möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst.
Wir hoffen dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
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