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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,646 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Leider war ich nur eine Nacht im Hotel
Aber sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Miroslav Smola
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Good location, close to university Heim where my son study:)

Dear Miroslav,
thank you for your kind feedback to your recent stay.
best regards yours harrys home team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Leider war ich etwas enttäuscht, da natürlich genau an dem Termin, am nächsten Morgen die Ladesäulen montiert wurden. Hätte ich das gewusst, hätte ich wo anders gebucht. Ich konnte das Auto nicht stehen lassen, musste extra draußen irgendwo einen Parkplatz suchen. Hat meine Pläne etwas durchkreuzt. Und dann gibt es nicht mal eine Entschädigung. War jetzt nicht gerade förderlich für den Entspannungsfaktor. Ich weiss, das ist eine einmalige Sache und das ist halt Pech, aber wenn man halt dann der ist, den es erwischt, da bleibt keine positive Erinnerung zurück.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns leid, dass ausgerechnet bei Deinem Aufenthalt die kleine Baustelle die Parkplatzsituation eingeschränkt hat. Für diese Zeit haben wir unseren Gästen die Tiefgarage kostenlos angeboten - leider scheint Dir das nicht mitgeteilt worden zu sein. Bitte um Entschuldigung. Im Harrys Home Linz ist es immer so, dass, wenn die Freiparkplätze verparkt sind wir die Garage für unsere Gäste öffnen.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zumindest Wasser sollte auf dem Zimmer kostenlos sein. Fuer eine Nacht okay, Lage nicht optimal, Zimmer nicht komfortabel.

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns leid, dass Du nicht so zufrieden warst. Unsere Lage ist bedauerlicherweise nicht zu ändern. Wir finden allerdings die unmittelbare Nähe zum Pleschinger See als Naherholungszentrum durchaus ansprechend. Auch tut es uns leid, dass Du unsere Zimmer als nicht komfortabel empfunden hast. Um das Wasser im Zimmer kostenlos anzubieten müssten wir dieses in den Zimmerpreis einkalkulieren, was aus Gründen der Fairness jenen gegenüber die das Wasser nicht konsumieren nicht machbar ist, denn eine faire Kalkulation ist uns sehr wichtig.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nette Optik
Lampe am Nachttisch kaputt
Stecker gebrochen

Liebe Viktoria,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Du mit der Sauberkeit nicht zufrieden warst und entschuldigen uns dafür. Umgehend haben wir mit unserer Reinigungsfirma ein Gespräch gesucht. Bitte um Entschuldigung - ebenfalls für die technischen Belange, die übersehen wurden zu beheben.
Wir möchten Dir das nächste mal beweisen, dass wir es durchaus besser können und freien uns Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Einzigartiges Frühstück. Super Bett, sehr gut geschlafen. Parkplatz kostenlos vor der Tür.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sauber, austauschbar, hat keinen bleibenden Eindruck hinterlassen

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns leid, dass wir Dich nicht beeindrucken konnten und geben unser Bestes diesen Umstand das nächste mal umzudrehen.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehmer Aufenthalt. Schade, dass am Abend die Anbindung an den öffentlichen Verkehr nicht gut ist.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Wir geben Dir Recht, dass die öffentliche Verkehrsanbindung Richtung Innenstadt etwas mühsam ist, jedoch ist eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundliches und motiviertes Personal, vor allem an der Rezeption.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Harry’s Homekonzept ist toll.
Wir werden sicher auch wiederkommen.

Ein bisschen mehr Sauberkeit insgesamt hätte uns gut gefallen.

Bei unserem ersten Satz Handtücher war eines bereits löchrig und es hingen Fäden hinunter. Die Bettwäsche vom Gästebett hatte auch löchrige Stellen, an denen lose Fäden hingen.

Das Zimmer war unendlich warm. Auf Info der Rezeption wurde uns gesagt, dass das an der Umstellung von Winter- auf Sommerbetrieb der Heizung liegen würden.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Bitte um Entschuldigung, dass die Handtücher und auch die Sauberkeit nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir haben umgehend ein Gespräch mit unserer Reinigungsfirma gesucht um uns weiter zu verbessern. Die Raumtemperatur ist in dieser Jahreszeit leider sehr schwer auf konstantem Niveau zu halten, da es unter Tags warm und in der Nacht noch relativ kühl ist. Es wurden allerdings bereits Adaptionsarbeiten eingeleitet, sodass sich die Situation verbessert.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
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