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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,647 reviews across 14 portals
:
By Sylvia Jünger
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Team war sehr freundlich!

Liebe Sylvia,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sauberes Hotel in günstiger Lage, geräumige und saubere Zimmer, das Hotel ist sehr auf Nachhaltigkeit ausgerichtet

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mein Zimmer Nr. 215 hatte diverse technische Defekte (z.B. das Licht im Bad einzuschalten war eine Kunst für sich), und die Raumtemperatur war viel zu hoch. Diese liess sich nicht reduzieren, weil das Stellrädchen des Kontrollkästchens am Schrank aus dem Kästchen herausfiel, wenn man es zu drehen versuchte. Ferner war am ersten Morgen beim Frühstück ein Krach aus der Küche durch Gejohle des Personals, das erst aufhörte, als ich darum bat. Insgesamt besteht der Eindruck, dass ein Teil des Personals in Hotelerie und Gastronomie nicht ausgebildet ist und laienhaft vorgeht.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Wir möchten uns aufrichtig für die technischen Mängel entschuldigen und versichern Dir, dass wir mit unseren Mitarbeitern ein ernstes Gespräch geführt haben, dass sich alle professionell verhalten und ihren Teil zu einer angenehmen Atmosphäre im Hotel beitragen.
Gib uns die Chance Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt in Linz von unserer Verbesserung zu überzeugen.
Beste Grüße
Dein Harrys Home Team
By Lisa
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundlich, Zimmer sauber und tolles Frühstücksbuffet :)

Liebe Lisa,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

sehr freundlich, alles problemlos funkioniert

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es hat alles den Erwartungen entsprochen

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Abseits gelegen, öffentlich schwer zu erreichen

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Leider können wir an unserer Lage nichts ändern - die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist zwar etwas mühsam, aber durchaus möglich. Die Bushaltestelle ist beinahe vor dem Hotel, jedoch ist der Weg in die Stadt etwas länger.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Elli
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Für 1-2 Nächte völlig ausreichend. Lage war gut.

Liebe Elli,
vielen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast uns über Mißstände im Hotel zu informieren. Wir haben diese umgehend besprochen und entschuldigen uns aufrichtig dafür Deine Erwartungen an uns nicht erfüllt zu haben.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Fäkaliengeruch, Schimmel, Dreck, nicht einmal das Geschirr war sauber. Da kommt noch eine Regressionsforderung von mir. Frühstück ist super, aber eine zerbrochene Bierflasche im Gang wurde nach meiner Bitte erst zögerlich weggeräumt. Unverständlich bei dem Preis.

Sehr geehrter Herr Preyer,
danke für Ihre ausführliche Schilderung und Rückmeldung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Ich habe Ihnen diesbezüglich ein persönliches Mail geschrieben und danke Ihnen auf diesem Weg für Ihr Verständnis, dass ich meine Vorschläge dahingehend nicht öffentlich ausbreiten kann.
Free mich von Ihnen zu hören/lesen.
Beste Grüße
Fritz Nagl
Direktor
By Dominik
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel, gerne wieder!

Lieber Dominik,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
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