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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,669 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Müssten leider mehr als 1 St auf unser Zimmer warten. Und haben schon um 11:00 Uhr vormittags gebucht. Check in war um 16 Uhr und waren erst um 17 Uhr da.

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns leid dass Du auf Dein Zimmer warten musstest. Wir hatten leider kurzfristige Engpässe im Mitarbeitereinsatz und haben etwas länger gebraucht die Zimmer zu reinigen. Bitte um Entschuldigung dafür
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Astelbauer
Family
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das ganze Hotel ist unglaublich ungepflegt, nicht einmal notdürftig geputzt und macht einen heruntergewirtschafteten Eindruck. Die Zimmer (inklusive Geschirr und Kühlschrank) waren total verdreckt, in beiden Badezimmern war Schimmelbefall. Ekel erregend! Die Klimaanlage hat nicht ordnungsgemäß funktioniert (in einem Zimmer war es deswegen zu kalt, im anderen zu warm). Der Kühlschrank war defekt: Er hat extrem viel Hitze abgegeben. Es gab bei der Abreise keinen Gepäckwagen. Ich kann jedem nur dringend abraten, hier abzusteigen. Wir sind jedenfalls nach einer Übernachtung abgereist. Fazit: Außer Spesen nichts gewesen.

Lieber Gast,
es tut uns außerordentlich leid, dass wir Deine Erwartungen in unser Hotel in keinster Weise erfüllen konnten und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen. Wir werden Deine Zeilen zum Anlass nehmen ein ernstes Meeting mit den betroffenen Mitarbeitern abzuhalten und versichern dass sich die Situation gravierend ändern wird.
Beste Grüße
Dein Harrys Home Team
By Kastriot
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut beschrieben wo alles zum finden ist

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Jobsi
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Aufenthalt war angenehm. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hat sehr gut gepasst 😁.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Udo Förster
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren positiv überrascht.

Lieber Udo,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Michael Rahn
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Im Vergleich zu vor zwei Jahren doch leider ziemlich heruntergekommen. Schade.

Lieber Michael,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns wirklich leid dass wir Deine Erwartungen an uns diesmal nicht erfüllen konnten, versichern Dir aber dass wir permanent an uns arbeiten um Dir wieder unsere gewohnte Qualität zu bieten.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Es liegt sehr zentral, hat vieles in der Nähe und man kommt mitn Auto schnell überall hin, tolle Verkehrsmittel.
Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war sauber aber bisschen staubig, im Bad die üblichen Kalk Probleme aber sonst ein sehr schönes & großes Bad dafür.
Die Kochnische war ausreichend, leider waren die Töpfe und Pfannen sehr alt sowie das Kochfeld.
Aussicht war schön, auf den Innenhof, hatten eine Terrasse, Bett war bequem.
Alles in einem find ich es trotzdem für ein verlängertes Wochenende ideal, kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast ein derart ausführliches und nettes Feedback zu Deinem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr darüber.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Jiří
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zu wenig Geschirr in der Küche. Für eine Familie für längere Zeit unmöglich. Wir haben nur eine Nacht übernachtet.

Lieber Gast,
danke für Deine grundsätzlich gute Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Wenn unsere Gäste zu wenig Geschirr haben, so bestücken wir natürlich umgehend nach.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By eddi
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und hat kein besonders gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Lieber Gast,
es tut uns leid dass Du den Eindruck erhalte hast dass unser Haus in die Jahre gekommen ist. Natürlich ist das Hotel schon etwas älter, jedoch bemühen wir uns sehr unser Haus ordentlich in Schuss zu halten.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
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