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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,826 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Große Zimmer, gute Verkehrsanbindung, Parkplätze, super Preisleistungsverhältnis

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Temiz kullanisli konumu iyi

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Wir haben mit der Dame am Empfang ein Gespräch geführt und möchten uns bei Dir entschuldigen, dass Sie nicht so freundlich wie gewohnt war an diesem Tag.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Preis Leistung stimmt nicht !

Lieber Gast,
danke für Deine Bewertung zu Deinem Aufenthalt. Wir möchten uns in aller Form entschuldigen, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben Deine Rückmeldung zum Anlass genommen uns intensiv mit unserer Reinigungsfirma auseinander zu setzen um in Zukunft wieder unseren gewohnten Standard bieten zu können.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es hat alles gepasst: sauber, ruhig, geräumiges Zimmer, großzügiges Frühstück, freundliches Personal

Lieber Herr Adam,
vielen Dank das Du dir die Zeit genommen hast unserem harry's home Linz-Urfahr eine so tolle Bewertung zu schreiben.
Es freut uns sehr das Dich unser Haus und unser Team überzeugen konnte.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Aufenthalt in unserem harry's home Linz-Urfahr.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team!
By Monika
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pokój dla dwóch osób duży, wygodny. Było czysto, choć przy koszu na śmieci stała butelka po alkoholu po poprzednich gościach. Duży aneks kuchenny. Warto postawić ręczniki papierowe, które się przydają w kuchni. Najbardziej nam przeszkadzało, że było bardzo gorąco w pokoju i nie mogliśmy tego zmienić. nawet przy otwartym oknie było gorąco. To powodowało poczucie zmęczenia.

Dear Monika,
Thank you for taking the time and writing a review for our harry's home Linz-Urfahr.
We are terribly sorry that the cleanliness was not up to our standard. We already had a meeting with our external cleaning company.
We are always great-full when customers make us aware to such issues.
Hopefully we can still welcome you back very soon and show you our standard.
With kind regards,
Your harry's home Team!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr praktisches Hotel.
Nur das Doppelbett war zu schmal.
Leider waren am Balkon gefüllte Aschenbecher und Schmutz auf dem Balkontisch.

Lieber Burkhardt,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Die Aschenbecher am Balkon bedauern wir sehr. Bitte um Entschuldigung. Wir haben natürlich umgehend mit unserem Housekeeping gesprochen damit so etwas nicht mehr passiert. Bitte verlange beim nächsten mal ein Zimmer mit größerem Bett.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war sehr nett bis auf einen „Ausrutscher“. Frühstück war am Samstag erst um 7:30 und nicht wie auf der Glastüre eingraviert um 6:30. Als ich um 7:05 durch den Haupteingang zum Frühstücksraum kam, wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass es erst ab 7:30 Frühstück gibt und es dort halt einfach nicht aktuell angeschrieben steht. Ich fragte freundlich, ob ich in der Lobby bis 7:30 warten kann. Antwort: „Nein, dort ist die Türe“.

Liebe Frau Chocholous,
vielen Dank das Du dir die Zeit genommen hast unserem harry's home Linz-Urfahr eine so tolle Bewertung zu schreiben.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, dies ist nicht wie unsere Angestellten mit Gästen kommunizieren sollten. Wir werden umgehend ein Gespräch mit unserem Team führen und diese Situation besprechen.
Wir sind immer dankbar wenn Gäste uns auf solche Situationen hinweisen.
Hoffentlich können wir Dich dennoch ein weiters Mal bei uns willkommen heißen.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team!
By B R-K
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Furchtbar heiß im ganzen Gebäude, Zimmer dreckig. Rezeptionistin sehr bemüht - es wird bald renoviert werden lt Chef

Lieber B.R-K,
vielen herzlich Dank das Du dir die Zeit genommen hast unserem harry's home Linz- Urfahr eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns sehr leid das die Sauberkeit nicht unserem Standard entsprach. Wir haben bereits ein Gespräch mit unserer externen Reinigungsfirma geführt.
Wir sind gerade dabei unser Haus zu renovieren, dies ist leider ein etwas längeres Verfahren da wir doch einige Zimmer haben die eine Umgestaltung benötigen.
Es freut uns das Dich unser Team dennoch überzeugen konnte.
Wir hoffen Dich dennoch ein weiters mal bei uns willkommen heißen zu können.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war alles rundherum perfekt. Wir kommen sicher wieder

Liebe Frau Walter,
es freut uns sehr das Du dir die Zeit genommen hast und unserem harry's home Linz-Urfahr eine so tolle Bewertung geschrieben hast.
Wir freuen uns sehr das Dein Aufenthalt deinen Wünschen entsprach.
Hoffentlich können wir Dich bald wieder bei uns willkommen heißen.
Dein harry's home Team!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Nettes Personal, dafür dass es keine Zentrale Lage ist, soll meine Meinung nach bei der Sauberkeit und das Bar Angebot nach oben angeschraubt

Sehr geehrter Herr Abdallah,
vielen Dank das Du dir die Zeit genommen hast unserem harry's home Linz-Urfahr eine Bewertung zu schreiben.
Es freut uns sehr das Dich unser Team überzügen konnte.
Wir entschuldigen uns vielmals das die Sauberkeit nicht unserem Standard entsprach. Wir haben bereits ein Gespräch mit unserer externen Reinigungsfirma geführt und die von Dir genannten Schwachstellen besprochen.
Wir freuen uns immer über solch Feedback von Gästen.
Hoffentlich können wir Dich dennoch ein weiteres Mal bei uns willkommen heißen.
Liebe Grüße,
Dein harry's home Team!
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