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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,670 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nach außen hui innen aber pfui

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns leid dass wir Deine Erwartungen hinsichtlich Sauberkeit nicht erfüllen konnten. Bitte um Entschuldigung dafür. Wir haben natürlich umgehend mit unserer Reinigungsfirma ein ernstes Gespräch geführt. Bitte gib uns Gelegenheit Dich bei einem weiteren Aufenthalt überzeugen zu können dass wir es durchaus besser können.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Doris aus Wien
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Für Seminare, Arbeitsaufenrhalte oder Sportmannschaften ideal in Linz Umgebung!
Kein Romantikhotel ;)

Liebe Doris,
vielen herzlichen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast eine so positive Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr darüber.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Mr.Kazuto Sawada
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

I paid the price and parked my car every night in the garage though.
But one morning there was a bread delivery truck parked at the exit,
I couldn't get out of the garage.

People get a bad impression of the whole place because of a minor mistake, though,
this wasn't the only one in my case.
I will never see you guys again.

Dear Mr. Sawada,
thank you very much for your feedback to your stay here with us. we want to appologize very much for the problems you had during your stay. We want to assure you that we will discuss all your mentioned points in a meeting to avoid these in the future. Your feedback helps us a lot to work on us to better our standards.
best regards your harrys home team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gute Unterkunft für kürzere Aufenthalte

Lieber Gast,
danke für Deine nette Beurteilung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Dominik
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr geehrtes Hotelteam,

ich möchte Ihnen gerne ein Feedback zu meinem kürzlichen Aufenthalt in Ihrem Hotel geben.

Zunächst einmal möchte ich das **Zimmer** und das **Personal** loben. Das Zimmer war sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell.

Leider war ich jedoch mit dem **Frühstück** nicht zufrieden. Die Auswahl und Qualität der Speisen entsprach nicht meinen Erwartungen. Insbesondere wenn man den Preis berücksichtigt, fand ich das Frühstück nicht angemessen.

Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback als konstruktive Kritik sehen und Maßnahmen ergreifen, um das Frühstückserlebnis für zukünftige Gäste zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Lieber Dominik,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt und danke für Deine lobenden Worte. Es tut uns leid dass unser Frühstück nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nutzen Dein Feedback natürlich unsere Prozesse zu überdenken und uns dahingehend zu verbessern. Konstruktive Kritik ist uns stets willkommen. Es ist sehr hilfreich unsere Standards zu heben.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team.
By Kateryna
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very comfy hotel and very easy check-in

Liebe Kateryna,
vielen Dank für Diene tolle Bewertung zu unserem Harry's Home Linz-Urfahr.
Es freut uns das Dich unser Hotel überzeugen konnte.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Aufenthalt in unserem Harry's Home Linz-Urfahr.
Liebe Grüße,
Dein Harry's Home Team!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bbbbbbnnnnnnnnnnnhhu

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Es tut uns sehr leid dass wir Deine Ruhe im Zimmer gestört haben und vermuten dass es sich um die Damen unserer Reinigungsfirma handelte. Bitte um Entschuldigung dafür. Wir haben natürlich umgehend mit der Firma gesprochen, dass es so nicht geht.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Eduard Curca
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

It was OK. Everything was clean and enough quit. Maybe at the last floor is sometimes too warm (however, I rarely used the conditioned air).

Dear Eduard,
Thank you for your amazing review.
We are glad that you enjoyed your stay in our Harry's Home Linz-Urfahr.
Hopefully we can welcome you back in the near future.
With kind regards,
Your Harry's Home Team!
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

we would love to come back

Dear Guest,
thank you for your response.
Best regards your harrys home team
By Markus
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich war leider nur eine Nacht in dem Hotel, aber der Eindruck war sehr positiv. Durch den begehbaren Kleiderschrank, in dem man all seine Sachen lagern kann, ist das Zimmer gut aufgeräumt.

Lieber Markus,
vielen Dank für Deine supertolle Bewertung zu unserem Harry's Home Linz-Urfahr,
Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Zimmer gefallen haben. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste zufrieden sind.
Wir laden Sie herzlich ein, uns bald wieder zu besuchen.
Liebe Grüße,
Dein Harry's Home Team!
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