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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,751 reviews across 13 portals
:
By Mark
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

The room was clean and spacious, we were impressed with things like a kitchen in the room, a spacious wardrobe area for clothes, vending machines. Breakfast was disappointing - not only was there a limited available of food on offer but it was not regularly refilled, and my wife was particularly unimpressed by cleaning staff spray-cleaning next to the coffee machine while it was in use. Reception staff were friendly and helpful. I would have appreciated more information on parking in advance, as it was not necessary to pay for parking inside the building.

Dear Mark,
thank you for your feedback to your recent stay here with us. We are very sorry that you where dissappointed with our breakfast offer. We are permanently working on us to get better and used your feedback to talk to our waiters to avoid such problems in the future. Please excuse.
Best regards yours harrys home team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr hilfsbereit, super gelegen. Die Dusche könnte sauberer sein.

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Wir haben Deine Zeilen zum Anlass genommen sofort mit unserer Reinigungsfirma ein Gespräch zu führen, dass Deine Erwartungen an die Sauberkeit das nächste mal erfüllt werden können. Es tut uns leid dass diese dieses mal nicht erfüllt wurden.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Vekice dobrý, příjemný personál

Dear Chvatal,
thank you for your kind feedback to your recent stay.
best regards yours harrys home team
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Hundefreundlich!! Wir kommen gerne wieder.

Lieber Thomas,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut Service, sauber Zimmer

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Monika
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Angestellten waren äußerst freundlich und hilfsbereit, so was kenne ich kaum von anderen Hotels. Aber die Zimmer (ich bekam 2 zu sehen) sind jedenfalls renovierungsbedürftig und verlangen nach einer umfangreichen Grundreinigung.

Liebe Monika,
danke für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns leid dass Wir Deine Erwartungen hinsichtlich der Sauberkeit nicht erfüllt haben. Bitte um Entschuldigung. Dank Deiner Zeilen können wir hier gemeinsam mit unserer Reinigungsfirma gezielt den Hebel ansetzen und besser werden.
Beste Grüße
Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Modernes hotel mit freundlichem Personal!
Genügend Parkplätze

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Lukas
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr Familienfreundlich

Lieber Lukas,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Horst
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Seit Jahren Stammkunde, super wie immer

Lieber Horst,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es ist zu laut und nicht schön gelegen. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig.

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns außerordentlich leid dass wir in vielen Punkten nicht Deine Erwartungen erfüllen konnten. Bitte um Entschuldigung dafür
Wir arbeiten an uns um besser zu werden.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
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