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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,826 reviews across 13 portals
:
By Konrad
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein tolles Hotel mit freundlichen Personal und umweltbewusst.

Lieber Konrad,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Manuel Pirker
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Preis-/Leistung in Ordnung, Sauberkeit relativ, ginge besser, aber ok!

Lieber Manuel,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Es tut uns leid dass wir Deine Erwartungen hinsichtlich Sauberkeit nicht ganz erfüllen konnten und bemühen uns sehr immer besser zu werden um allen Wünschen gerecht zu werden.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

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Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Michael
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Allgemein war es gut

Lieber Michael,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter, tolles Kinderzimmer, beim Thema Sauberkeit aber noch viel Luft nach oben

Lieber Gast,
vielen Dank für Dein nettes Feedback. Wir arbeiten mit Hochdruck daran gemeinsam mit unserer Reinigungsfirma die Qualität hinsichtlich Sauberkeit deutlich zu verbessern. Bitte um Entschuldigung dass dies bei Deinem Aufenthalt noch nicht ganz Deine Erwartungen erfüllt hat.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Ak
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Very comfortable quiet and staff are friendly and helpful

thank you for your kind feedback to your recent stay.
best regards yours harrys home team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles perfekt bis auf die Ignoranz einer Rezeptionistin, nach mehrmaligen Hinweis das mein Name falsch geschrieben sei und aus diesem Grund keine Daten hinterlegt sein könne.
Weitere Aussage das alle Daten nach einem halben Jahr automatisch gelöscht werden, kann so nicht stimmen da meine Kollegen seit mehreren Jahren nicht bei ihnen genächtigt haben und trotzdem alle Daten vorhanden waren.

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Wir haben mit der Kollegin ein Gespräch geführt. Aus welchem Grund auch immer finden wir keine näheren Daten in unserem System und dürfen höflich ersuchen diese bei Deinem nächsten Aufenthalt noch einmal bekannt zu geben, sodass es in Zukunft absolut reibungslos ablaufen kann.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Stark
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Eigentlich ein sehr schönes Hotel nur leider macht der Mangel an Sauberkeit alles zu nichte. Die Zimmer waren wirklich sehr dreckig und unhygienisch!

Lieber Gast,
vielen Dank für Dein nettes Feedback. Wir arbeiten mit Hochdruck daran gemeinsam mit unserer Reinigungsfirma die Qualität hinsichtlich Sauberkeit deutlich zu verbessern. Bitte um Entschuldigung dass dies bei Deinem Aufenthalt noch nicht ganz Deine Erwartungen erfüllt hat.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Badezimmer war unzureichend geputzt. Auch bei der Armatur beim Waschbecken war eine komische Substanz. Es sah ziemlich ekelhaft aus.

Lieber Gast,
vielen Dank für Dein nettes Feedback. Wir arbeiten mit Hochdruck daran gemeinsam mit unserer Reinigungsfirma die Qualität hinsichtlich Sauberkeit deutlich zu verbessern. Bitte um Entschuldigung dass dies bei Deinem Aufenthalt noch nicht ganz Deine Erwartungen erfüllt hat.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gut, zufrieden, für eine Nacht.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine nette Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
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