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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,644 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr positiv und schön

Vielen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Benjamin Meßner
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leider hat in der zeit unseres Aufenthaltes kein Service stattgefunden

Lieber Benjamin, danke für Deine Rückmeldung. Es stimmt wir haben zu manchen Zeiten kein aktives Service. Dazu haben wir einen Service Point im 2. Stock wo Du jederzeit Getränke und auch kleine Snacks finden kannst.
Beste Grüße
Dein Harrys Home Team
By Richard Pinard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wirklich ein sehr gutes Hotel mit sehr freundlichen und hilfreichen Angestellten.

Vielen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles bestens komm sicher wieder

Vielen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By A.Hein
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Zimmer 216 ist sehr unruhig und laut aufgrund der Nähe zum Treppenhaus und Servicepoint. Wenn die Waschmaschine im Schleudergang ist vibriert alles im Zimmer.
Im Badezimmer war der Deckenlüfter mal wieder voller Staubfluseln!! und die Schaniere an der Duschwand sind richtig doll verkalkt, und der Ablauf am Waschbecken war richtig verdreckt.
Schade für das Geld....

Danke für Deine Rückmeldung. Wir haben dies zum Anlass genommen mit unserem Housekeeping ein ernstes Wort zu sprechen und möchten Dich überzeugen dass wir es besser können. Bitte gib beim nächsten mal Deinen Zimmerwunsch bei der Reservierung bekannt, dass Du keinen Störungen ausgesetzt bist.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Lage: Unpraktisch (sehr weit weg von der Innenstadt und öffentlich schlecht erreichbar), kein Kühlschrank im Zimmer (nur bei hochpreisigen Zimmern), Zimmer sind im Winter sehr kalt, das Personal war mäßig freundlich, Gesamteindruck eher negativ

Es tut uns leid, dass Du so einen schlechten Eindruck gewonnen hast. Wir haben Dein Feedback besprochen und arbeiten daran uns zu verbessern. Bezügl. der schlechten Anbindung an Öffis möchten wir doch anmerken dass unmittelbar vor dem Hotel eine Bushaltestelle ist von wo aus man ganz bequem öffentlich in die Innenstadt kommt.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

War sehr zufrieden mit allem

Vielen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Perfekt!! Deswegen wenn Linz bin. Dann nur dem Hotel wähle

Vielen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Cena na miejscu różniła się od tej z booking zostało jeszcze doliczone śniadanie za dziecko. Nie lubię takich sytuacji.

Danke für Deine Rückmeldung. Dein Kind ist laut unseren Unterlagen 16 Jahre alt. Wir denken nicht Dich hier übervorteilt zu haben.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By kunisch
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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Wir bedanken uns sehr für Dein freundliches Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
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