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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,673 reviews across 14 portals
:
By Olaf Stroeble
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

insgesamt ok, sehr freundliches Personal

Lieber Olaf,
es tut uns wirklich leid dass Dein Aufenthalt, vor allem auch bedingt durch Deine Allergie eingeschränkt war. Bitte um Entschuldigung. Wir haben die Probleme mit unserer Klimaanlage, geschuldet den unüblichen Temperaturen zu dieser Zeit und den großen Unterschieden von Nacht auf Tag, mittlerweile in den Griff bekommen.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Prinz E.
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Entsetzlich. Nie wieder!

Lieber Gast,
danke für die Rückmeldung. Es tut uns wirklich leid dass Dein Aufenthalt durch die Temperatur im Zimmer so getrübt war. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. De fakto hatten wir aufgrund der unüblich hohen Außentemperaturen zu dieser Zeit Probleme mit unserer Anlage, die wir mittlerweile aber in den Griff bekommen haben. Die Kälte in der Nacht und die Wärme unter Tags haben unser System leider etwas überfordert. Wir freuen uns wenn Du uns doch die Gelegenheit gibst Dich überzeugen zu können dass wir permanent an unserer Leistung arbeiten und uns verbessern - personell und technisch.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel war für uns ideal , im Grünen mit Hund perfekt, Auto-technisch gut angebunden.
Ein Zimmer von der Straße abgewannt wäre noch besser gewesen , danke
Wir würden wiederkommen.

Herzlichen Dank für diese sehr nette Rückmeldung.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr zufrieden und Wohlbefinden.

Herzlichen Dank für dieses nette Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Juka
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr angenehm und sehr freundlich

Vielen herzlichen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr gut, Zimmer etwas zu warm

Vielen herzlichen Dank für Dein nettes Feedback. Zur Zeit ist es etwas schwer das Zimmer wirklich richtig zu temperieren, da es unter Tags warm und in der Nacht kalt ist - wir arbeiten an einer Verbesserung.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel war ziemlich schön das Frühstück war lecker auch der Balkon ist super.Aber der Boden war in der Wohnung ein wenig dreckig.Es war toll dass wir einen kleinen Kühlschrank hatten.Der begehbare Kleiderschrank war cool ich würde das Hotel weiter empfehlen für mich ist es eine 8,5/10 ;)

Vielen herzlichen Dank für Dein nettes Feedback. Das Problem mit der Reinigung haben wir mit unserer Reinigungsfirma besprochen. Bitte dafür um Entschuldigung.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Grundsätzlich gute Ausstattung aber leider nicht sehr gepflegt. Tlw in die Jahre gekommen zB Babybett und Pölster. Ich will mein Geschirr nicht mit dem Schwamm vom vorigen Gast reinigen.

Lieber Gast,
danke für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt. Wir haben umgehend mit unserer Reinigungsfirma ein ernstes Gespräch geführt. Bitte um Entschuldigung dass wir Deine Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt haben. Wir arbeiten ständig an uns und möchten Dich gerne überzeugen dass wir es besser können.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

angenehmer aufenthalt, dachterasse ist schön

Vielen herzlichen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Josip
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

I will back to your hotel.

Thank you for your kind feedback.
best regards your harrys home team
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