harry’s home Linz Urfahr hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,673 reviews across 14 portals
:
By Stefan Kampfer
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Insgesamt ein solides Hotel mit gutem Preis/Leistundgsverhältnis

Danke für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Georg Jahn
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

War bereits beruflich da, das Hotel macht insgesamt eine guten Eindruck. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet.
Meine "Probleme":
- Bei der Buchung kann keine (abweichende) Rechnungsadresse angegeben werden. Warum es jetzt nicht mehr geht - keine Ahnung.
- Spontane Verlängerung um eine Nacht war kein Problem, jedoch wich der Preis zu den Vornächten stark ab (+25% bzw. +50%). Dynamische Preise sind grundlegend nchts unübliches, einen Hinweis vom Personal zu einer derartigen Abweichung hätte ich mir dennoch gewünscht.
- Die Schwachstelle jedes Hotels ist das Badezimmer. Und das das Hotel unter ziemlich kalkhaltigem Wasser leidet, ist vermutlich auch kein Geheimnis. Gefühlt wird es aber immer mehr, der Wasserhahn ist dieses mal zu gut 1/3 verstopft/zugesetzt. Eine regelmäßigere Reinigung dieser Stellen wäre wünschenswert.

Vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben uns Deine Anregungen sehr zu Herzen genommen und zum Großteil auch bereits reagieren können. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Auch bezüglich der Rechnungslegung sind wir dran uns im Sinne unserer Kunden zu verbessern.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Amir Kaljikovic
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schöne saubere Zimmer, extrem unkomplizierter Checkin/Checkout, PreilLeisung passt.

Vielen Dank für Deine sehr freundliche Rückmeldung.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir reisen immer mit unseren zwei Wuffis und waren das zweite mal Im Harry's Home Linz und auch schon im Harry's Home Steyr und Bischofshofen und waren mit allen sehr zufrieden.
Seit unserem ersten Aufenthalt im Harry's Home Steyr buchen wir eigentlich nur mehr in einem Harry's Home Hotel.

Wir bedanken uns sehr für Dein freundliches Feedback und freuen uns Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr nettes Personal, auf meine Wünsche wurde sofort positiv reagiert.

Vielen Dank für dieses nette Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gleicher Preis bei direkter Buchung wie bei Booking. Normalerweise gibt es bei Hotels einen Preisnachlass bei direkter Buchung da sie sich ja einige Prozent Booking.com gebühr sparen

Vielen Dank für Dein Feedback. Grundsätzlich haben wir dynamische Preise, die sich an unserer jeweiligen Auslastung orientieren. Frei nach dem Motto "es gibt immer eine Lösung" ruf uns das nächste mal einfach an und wir machen Dir den "best available price"
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und entgegen kommend. Im ganzen Gebäude hat es alt und muffig gerochen. Das war sehr unangenehm. Die Größe des Studios war gut, die Einrichtung auch. Das Zimmer war schlecht geputzt. Ich denke, dass da nie eine richtige Grundreinigung stattfindet. Es hat mich teilweise sehr geeckelt. Nachdem ich das Harry's Home in Villach von Innen kenne und es sehr schön finde, war ich vom Harry's Home in Linz Urfahr sehr enttäuscht. Vorallem was Geruch und Sauberkeit angeht. Nachdem die Damen an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit sind ist es einfach nur schade.

Vielen Dank für Deine Rückmeldung welche wir umgehend zum Anlass genommen haben mit unserer Reinigungsfirma ein langes, ernstes und letztlich klärendes Gespräch zu führen. Wir versichern Dir dass wir an uns arbeiten und überzeugen Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt dass wir es besser können.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Eindruck war ausgesprochen gut. Einzig die Frühstückszeiten am Samstag sind für mich suboptimal, wenn ich bereits um 08:30 Uhr an der Uni zum Unterrichten sein muss.

Wir bedanken uns sehr für Dein freundliches Feedback. Es tut uns leid dass am Wochenende unsere Frühstückszeiten nicht Deinen beruflichen Zeiten entsprechen - bitte teile uns dies bei Deinem nächsten Aufenthalt mit - wir werden dafür eine Lösung finden.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By karin weinhandl
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Eine Unterkunft die zu empfehlen ist für alle Reisenden, schön zu sehen war, dass das Aquarium ist deutlich größer ist, da freuen sich die Fische und ich als Gast auch

Liebe Karin,
danke für Dein nettes Feedback. Ja, unsere Fische fühlen sich bei uns wohl.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
By Marion
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Absolut freundlichen Service, sehr gute Betreuung, super Preis-Leistungsverhältnis, wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Vielen Dank für Dein nettes Feedback.
Beste Grüße Dein Harrys Home Team
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