harry’s home München Moosach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,818 reviews across 10 portals
:
By Iko
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

pleasant environment to spend a week in Munich on business

Thank you Iko,

we are very happy to hear that you enjoyed your stay!
We do hope to welcome you back again.

All the best !
Your harry´s home Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Idee mit dem kleiderschrank, man hatte richtig Platz. Super frühstücksauswahl. Gute Lage, super Anbindung

Hallo Frau Sternberg- Heidenpeter,

vielen Dank für das Lob und die tolle Bewertung.
Wir hoffen ihnen Ihren Aufenthalt beim nächsten mal noch besser machen zu können.

Ihr Team aus München Moosach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Lage war perfekt für einen Städtetrip, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln top. Die Apartments für Familien sind toll, räumlich getrennte Schlafzimmer, aber doch miteinander verbunden, 2 Badezimmer und kleine Küche mit Kühlschrank und Gefrierfach. Alles sehr neu mit toller Aussicht. Im Grunde (fast) perfekt. Etwas mehr Wert auf die Sauberkeit legen und es gäbe 10 von 10 Punkten von mir!

Liebe Familie Stockner,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unserer Apartments gefallen haben. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße Harrys Home München Moosach
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles ok soweit. Nur die Drogenabhängigen vor dem Hotel, sind etwas schwierig

Sehr geehrter Herr Engellage Patzka,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir sind mit der Wache Moosach im Kontakt und haben vor allem für die warmen Monate ein verstärke Präsents zugesichert bekommen so das sich diese Lage klären sollte.

Sichere und saubere Grüße aus München Moosach
By M.W.
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wenn die Sauberkeit besser wäre und die Zimmer vor einem Gästeeinzug besser auf Mängel geprüft werden würden, dann würden wir sicherlich nochmal kommen.

Sehr geehrter Herr Weisenberger,

wir bedauern es sehr das Sie das Zimmer in diesem Zustand vorgefunden haben.
Wir werden die genannten Punkte in unser nächstes Quality Meeting aufnehmen und besprechen.

Wir hoffen das Sie uns trotz dieser Erfahrung die Chance geben Sie von unserem Service Standards überzeugen zu dürfen.

Ihr Team aus München Moosach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Ήταν ένα ωραίο δωμάτιο κοντά στο κέντρο της πόλης και γύρω του είχε πολλά πράγματα, όπως μαγαζιά, σούπερ μάρκετ, εστιατόρια.

Hallo Sgouroglou,

vielen Dank für die tolle Bewertung und bis zum nächsten Besuch bei uns.

Dein Team aus dem harry´s home
By Ken Edward Bodreick
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles war ausgezeichnet.

Danke Herr Bodreick,

wir freuen uns sehr über grlückliche Gäste!

Bis hoffentlich bald mal wieder!
Ihr Lieblings Team aus dem harry´s home München
By Indra Nolte-Albrecht
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel hatte eine tolle Lage und unser Appartement Zimmer war schön groß.
Jedoch empfand ich es als nicht so schön, das das Geschirr in der Küchenzeile, gefühlt nicht sauber war wir haben nicht viel benutzt ein paar Teller und einen Topf aber alles war schmierig und musste von uns erst gründlich gespült werden. Ich würde hier schon erwarten, dass das gesamte Geschirr nach einem Gast in einer richtigen Spülmaschine gereinigt wird. Auch beim Frühstück gibt es ein zwei Dinge die in einem Familienhotel extra ausgewiesen auch für Kinder fehlten, z.B. Nutella. Ansonsten war das Hotel und das Zimmer sauber und wirklich schön, und das Personal sehr freundlich und serviceorientiert. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist hervorragend. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt, wir kommen sicher wieder.

Hallo liebe Familie Nolte-Albrecht,

wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und das Lob an unser Team.
Wir haben uns bewusst für die Milka Schokocreme auf dem Frühstücksbufffet entschieden weil diese ohne Palmfett auskommt.
Dies ist für unsere Gäste und die Natur deutlich bekömmlicher wenn auch weniger gewohnt.
Die Ausstattung auf den Zimmern wir nach gebrauch getauscht und in der Küche gespült, eventuell ist die Dosierung des Mittels nicht Optimal was den von Ihnen wahrgenommenen Film auf dem Geschirr erklären könnte. Wir werden die dennoch bei unseren nächsten Quality Meetings explizit ansprechen.

Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen!

Ihr Team aus München Moosach
By Kerstin W.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal an der Rezeption war total nett und in allen Fragen aussagekräftig. Wir würden aber in Zukunft nicht mehr ein Zimmer Richtung Bahnhof buchen. Sehr laut.

Hallo Kerstin,

Danke für die tolle Bewertung! Gerne vermerken wir für euch das nächste mal ein Zimmer Richtung Innenhof und Alpen ;)

Bis Bald dein Team vom Harry´s Home München
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Einfach toll, perfekte Lage, sehr nettes Personal und sooo hilfsbereit 🤗

Hallo Jakic,

Danke für deine tolle Bewertung!
Wir werden mit den Kollegen über die Fenster und den Boden reden so das du dich bei deinem nächsten Aufenthalt rund um zufrieden sein kannst und dich Wohlfühlst!
Bis zum Nächsten mal dein Team vom Harry´s Home
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