harry’s home München Moosach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,812 reviews across 10 portals
:
By Werner
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Da das Hotel noch nicht alt ist schaute es sehr abgewohnt aus. Nicht sauber

Hallo Werner!
Danke, dass du uns eine Bewertung hinterlassen hast. Es tut uns leid, dass du nicht die beste Erfahrung mit uns gemacht hast.
Wir bemühen uns, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen und freuen uns, dass du uns deine Erfahrungen mitteilst.
Unser Hotel wurde mit einem modernen Design gebaut, um sicherzustellen, dass unsere Gäste alle Annehmlichkeiten und Bequemlichkeiten haben, die sie brauchen, um ihre Zeit hier zu genießen.
Wir entschuldigen uns also, wenn es heruntergekommen oder nicht sauber genug für deine Bedürfnisse erschien.
Wir danken dir für dein Feedback und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance geben wirst.

Dein Team vom harry´s home München Moosach
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Verkehrsgünstige Lage, dennoch nicht laut. Sauber, praktisch eingerichtet (Kaffee am Zimmer!). Sehr freundliches Personal beim Frühstück, besonders die marokkanische junge Dame beim Empfang.

Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Deine netten Worte über unseren modernen Stil bedeuten uns sehr viel, vielen Dank! Wir bemühen uns, jeden Gast zu einem besonderen Erlebnis zu machen, von dem Moment an, in dem du durch unsere Türen gehst. Nochmals vielen Dank, dass du bei uns geblieben bist!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gutes Hotel in guter Lage

Vielen Dank für diese tolle Bewertung!! Unsere Lage ist wirklich super für Stadtausflüge
Wir hoffen Ihr schaut auch beim nächsten Aufenthalt wieder bei uns vorbei.

Beste Grüße

Harrys Home München Moosach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Leider war nur ein Doppelzimmer vorbereitet, obwohl eine Suit gebucht war. Anstonsten alles in Ordnung.

Grüß Gott!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass während deines Aufenthalts alles in Ordnung war, abgesehen von der Verwirrung mit der Art des gebuchten Zimmers.

In unserem Hotel bemühen wir uns darum, dass alle unsere Gäste ein tolles Erlebnis haben, und wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst. Es tut uns leid, dass deine Buchung nicht so gehandhabt wurde, wie sie hätte gehandhabt werden sollen, und wir würden uns freuen, wenn du uns in Zukunft eine weitere Chance geben würdest.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!

Beste Grüße

Harrys Home München Moosach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Mir gefällt das Konzept grundsätzlich gut: Zimmer + "Servicepoint" mit Küche/Waschmaschine und der "begehbare Schrank" im Zimmer inkl. Safe.
Einige Kleinigkeiten: Kleenex-Tücher im Bad wären schön, zwei Anläufe waren nötig, um tatsächlich zwei funktionierende(!) Schlüsselkarten zu bekommen, Info über die Bedienung der Klimatisierung im Raum wäre hilfreich (ich habe es nicht geschafft, die A/C zum Laufen zu bekommen ...), die Tatsache, dass trotz Buchung mit Kreditkarte und Vorab-Onlinecheckin (inkl. Unterschrift!) vor Ort nochmals Unterschrift und ein Ausweisdokument(?!?) verlangt wurde.
Anregung: Möglichkeit, den Fernseher für eigene Inhalte zu nutzen (Apple AirPlay, Google Chromecast)

Grüß Gott!

Vielen Dank für dein Feedback - wir wissen es zu schätzen! Wir lieben das Konzept unserer Zimmer und Servicepunkte und es freut uns zu hören, dass es dir gefallen hat.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die du während deines Aufenthalts hattest, z.B. dass du zwei Schlüsselkarten besorgen musstest. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, deshalb ist uns dein Feedback wichtig. Wir werden auf jeden Fall prüfen, wie wir diese Bereiche in Zukunft verbessern können.

Wir haben immer ein offenes Ohr für Vorschläge, wie wir unser Hotel moderner gestalten können. Deine Idee, Apple AirPlay- oder Google Chromecast-Funktionen einzurichten, nehmen wir also zur Kenntnis und schätzen sie.

Nochmals vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast!

Beste Grüße

Harrys Home München Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hotel München: sehr gute Anbindung zur Stadt , sehr freundliches, hilfsbereites Personal , gutes Frühstück , ruhiges Zimmer.

Vielen Dank für diese ehrliche Bewertung! Unsere Anbindung ist wirklich einmalig und genauso ist es mit unserem Team!
Wir hoffen Sie auch beim nächsten Münchenbesuch wieder begrüßen zu können.

Beste Grüße

Harrys Home München-Moosach
By Joachimbauer
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir sind immer gerne in dem schönen und angenehmen Hotel.

Servus!

Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Du scheinst deinen Aufenthalt wirklich genossen zu haben. Das freut uns ungemein.
Beim nächsten mal machen wir es so wieder! Versprochen.

Bis Dahin!

-Harrys Home München Moosach
By Ilona Sroka
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

s-bahn und u-Bahn, Busse, Tram alles im 50 m Umkreis, Supermärkte, Drogerie, Apotheke etc. alles in unmittelbarer nähe. Die Rezeption ständig besetzt, freundliche mitarbeiter mit guten Tipps. WLAN im ganzen Haus. Das Zimmer war sauber, Matratze bequem, Bad relativ geräumig. Kühlschrank ist nicht vorhanden. Von den vorbeifahrenden s-bahnen bekommt man bei geschlossenem fenster überhaupt nichts mit, lediglich ein leises rauschen der schnellzüge ist manchmal wahrzunehmen. Das Zimmer ist klimatisiert, ein öffnen der Fenster ist somit nicht erforderlich.

Hi Ilona,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so tolle Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns, dass du die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Supermärkten und Apotheken genossen hast. Wir wissen auch, wie wichtig Ruhe sein kann, deswegen freuen wir uns, dass die besondere Fenterisolation dir sofort aufgefallen ist. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße

Harrys Home München-Moosach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Extremely difficult to book with or get a straight answer on any question. Extremely difficult to get answers to questions. You need to have a way to communicate with guests from overseas that works via the internet.

Dear Ms. Hill,

Thank you for taking the time to write a review. We are sorry that you are not satisfied with our telephone communication. If all lines are busy, you will be automatically forwarded to our reservations department or to another location. If our colleagues there are unable to help you, you are welcome to try again at another time when the phone lines are less busy. We would also like to apologize for the damage in your room, we have already forwarded the room number 435 to our house technician so that he can carry out the necessary repairs.

best regards

Harrys Home München Moosach
By Müller
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr praktisch, sauber und freundlich. Das Frühstück hat mich positiv überrascht

vielen Dank für diese kurze und knackige Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem kleinen und feinen Frühstück überzeugen konnten.
Da wir unser Frühstück immer weiter verbessern und ausweiten, sind wir sicher, dich bei deinem nächsten Besuch nochmals überzeugen zu können.

Bis zum nächsten Mal!

- Harrys Home Hotel München Moosach
Back to Top CERTIFICATE what's this?