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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,080 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich komme schon viele Jahre zu Ihnen nach Moosach. In den letzten drei Jahren waren immer wieder neue Angestellte an der Reception. Es wurde unpersönlich, während in den Jahren zuvor ein sehr freundlicher und engagierter Umgangston herrschte.
Die Bedienung im Frühstückstraum ist sehr freundlich und aufmerksam.

Hallo Geier,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast und vor allem ein großes Dankeschön für Deine langjährige Treue zu unserem Haus in Moosach!

Es tut uns leid zu hören, dass Du in letzter Zeit einen unpersönlicheren Empfang erlebt hast. Wir verstehen gut, dass Kontinuität im Team einen großen Unterschied macht, gerade für Stammgäste wie Dich. Bitte sei versichert, dass wir an einem herzlichen und verbindlichen Umgang weiterhin festhalten – Dein Eindruck ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen ihn ernst.

Umso mehr freut es uns, dass Du unser Frühstücksteam als freundlich und aufmerksam erlebt hast das Lob geben wir gerne weiter.

Wir hoffen, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wieder mit dem persönlichen Touch, den Du von früher kennst.

Dein Team vom harry’s home München
By Dieminger
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr sauber, gut organisiert. Fahrradabstellplatz in der Tiefgarage fehlt.

Hallo Dieminger,

vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unsere Sauberkeit und Organisation positiv hervorhebst – genau das ist unser Anspruch. Deinen Hinweis zum fehlenden Fahrradabstellplatz in der Tiefgarage nehmen wir uns zu Herzen. Wir prüfen aktuell, wie wir hier eine praktische Lösung für unsere radelnden Gäste schaffen können.

Schön, dass Du bei uns warst – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Preis Leistung ist gut.

Hallo Starck,

vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unser Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfunden hast. Schön, dass Du bei uns warst – wir würden uns freuen, Dich wieder willkommen zu heißen.

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles ok gewesen, war zufrieden

Hallo Peter,

vielen Dank für Deine Rückmeldung! Schön, dass Du mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst – das freut uns sehr. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es hat alles super geklappt und wir waren sehr zufrieden!

Hallo Ebner,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Ihr rundum zufrieden wart. Genau so soll es sein!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angemessen im Preis-Leistungs-Verhältnis

Hallo Bergmeister,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du unser Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr angemessen empfunden hast. Schön, dass Du bei uns warst – wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Team vom harry’s home München
By Jockel
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel direkt am U+S Bahnhof Moosach gelegen.
Perfekt für die kurze Anbindung in die Stadt und das Olympiagelände.
Die Zimmer sind geräumig und modern gestaltet. Das Bad sehr gut und alles sauber.
Gut finde ich, daß man ein wenig weg vom Trubel ist aber in Moosach doch viele Möglichkeiten hat zum Essen und Shoppen.
Einziges kleines Manko und.das ist jammern auf hohem Nievau......für Kleinigkeiten wie Wasser, Snacks usw. für die späte Stunde sind die vorgesehen Automaten leer und außer Betrieb.
Der Preis per Direktbuchung doch im oberen Bereich.........da gibt es auch 1 Punkt weniger.
Ansonsten werde ich wieder kommen....tolles Hotel

Natürlich, hier ist die angepasste Antwort:

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Hallo Jockel,

vielen lieben Dank für Deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Lage, die Anbindung, die Zimmer und die Sauberkeit so gut gefallen haben. Auch Deine Einschätzung zur angenehmen Ruhe in Moosach, verbunden mit den vielen Möglichkeiten vor Ort, teilen wir voll und ganz.

Dein Hinweis zu den leeren Automaten ist absolut berechtigt – aktuell tauschen wir diese gegen neuere und energieeffizientere Modelle aus. Wir bitten um ein wenig Geduld und freuen uns, Dir beim nächsten Besuch wieder einen rundum funktionierenden Service bieten zu können.

Auch zum Thema Preis nehmen wir Dein Feedback mit – manchmal lohnt sich ein Blick auf unsere Angebote oder Direktbuchervorteile!

Wir freuen uns, dass Du trotz kleiner Kritikpunkte wiederkommen möchtest – genau das ist das schönste Kompliment für uns.

Dein Team vom harry’s home München
By ebo
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles super. Nur schade, dass der Snackautomat leer war.

Hallo ebo,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst. Deinen Hinweis zum Snackautomaten nehmen wir uns zu Herzen und sorgen dafür, dass er in Zukunft wieder gut gefüllt ist.

Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Clean, fully equiped

Hallo Bao,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel sauber und gut ausgestattet fandest. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Team vom harry’s home München
By E. Falk
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr hilfspereites Personal, ich als Stammgast empfinde es als fast familiäre Atmosphäre. Danke, wir kommen gerne wieder.

Hallo E. Falk,

herzlichen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Du Dich bei uns als Stammgast so wohl und fast wie in einer Familie fühlst – genau diese Atmosphäre möchten wir schaffen. Dein Lob an unser Team geben wir mit großer Freude weiter.

Wir freuen uns schon jetzt auf Euren nächsten Besuch!

Dein Team vom harry’s home München
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