harry’s home München Moosach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,667 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Es freut uns, dass du mit deinem Aufenthalt insgesamt zufrieden warst und auch die Leistungen an unserer Rezeption, im Zimmer und beim Service geschätzt hast.

Deine Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und deine Empfehlungen nehmen wir aufmerksam auf – sie helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln und bieten wertvolle Hinweise dafür, worauf wir künftig noch stärker achten sollten.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten München-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Disappointed with lower overall quality. The hotel has become worse in the last years instead of improving.
Will look to another alternative for next business trip.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to give us such honest feedback.

We are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay and especially with the development of our hotel over the past few years. We take your feedback on the room, cleanliness, and service very seriously, as it is precisely such suggestions that help us identify potential weaknesses and make targeted improvements.

We nevertheless hope that you noticed some positive aspects, such as our reception and the value for money. Of course, we regret that you are therefore looking for an alternative for your next business trip.

Perhaps there will be another opportunity in the future to convince you of our service.

Your team at harry's home Munich
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Rundum alles gut sauber und gutes Frühstück

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke von Deinem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es macht uns sehr froh zu lesen, dass Du rundum zufrieden warst und insbesondere die Sauberkeit sowie das Frühstück für Dich stimmig waren. Solches Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin mit Leidenschaft für eine angenehme Atmosphäre zu sorgen.

Deine sehr guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen. Dass Du uns und unsere Marke gerne weiterempfiehlst, freut uns wirklich sehr.

Wir hoffen, Dich auch bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

An sich war es ein gutes Hotel. Leider fand ich die Auswahl beim Frühstück wenig und stellenweise hatten meine Begleitung und ich das Gefühl, dass die Wurst beim Frühstück schon ewig liegt und nicht mehr so frisch war. Auch das Geschirr war stellenweise noch dreckig, obwohl es vom Personal gerade erst aus der Küche gebracht wurde. Das Personal kam auch nicht beim Abräumen der Tische hinterher und die Hinterlassenschaften der vorherigen Gäste lagen noch überall rum.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so offen Deine Eindrücke von Deinem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns, dass Du unser Hotel insgesamt als gut empfunden hast und sowohl mit dem Empfang, den Zimmern als auch dem gebotenen Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden warst. Solche Rückmeldungen bestätigen unseren Anspruch, für unsere Gäste eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.

Deine Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir uns besonders zu Herzen. Wir bedauern sehr, dass Ihr nicht mit der Auswahl und Frische der Speisen sowie mit der Sauberkeit des Geschirrs und dem Tischabräumen zufrieden wart. Wir verstehen gut, dass ein gelungener Start in den Tag für das Wohlbefinden wichtig ist, und nehmen Dein Feedback als wertvolle Anregung, unsere Abläufe und Standards im Frühstücksbereich aufmerksam zu prüfen und weiter zu verbessern.

Dass Du uns dennoch insgesamt schätzt und in vielen Bereichen positive Bewertungen abgegeben hast, freut uns. Gleichzeitig danken wir Dir für Deine ehrliche Kritik, denn nur durch solche Hinweise können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten.

Wir hoffen, Dich bei einer nächsten Gelegenheit von unserem Service noch mehr überzeugen zu können.

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
By Mülherr
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Am Empfang Personal sehr freundlich. Zimmer sauber und modern eingerichtet.
Frühstück war ok, aber da mit Luft nach oben. Im Frühstücksraum fehlte es etwas an Deko, war etwas lieblos eingerichtet.

Hallo Inka,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei uns so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Dir insbesondere die Freundlichkeit unseres Empfangsteams sowie die Sauberkeit und moderne Einrichtung der Zimmer positiv aufgefallen sind. Lob für unser Team und die Ausstattung ist für uns immer eine große Motivation.

Deine ehrlichen Hinweise zum Frühstück und zur Gestaltung des Frühstücksraums nehmen wir aufmerksam auf. Wir können nachvollziehen, dass ein liebevoll eingerichteter Raum und ein ansprechendes Ambiente viel zur Wohlfühlatmosphäre beitragen. Solches Feedback hilft uns, gezielt an diesen Details zu arbeiten und das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern.

Dass Du uns insgesamt weiterempfehlen würdest, freut uns sehr. Danke für Deine Offenheit – nur so können wir uns stetig weiterentwickeln.

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
By Markus
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr sauber und gemütlich. Und sehr tolles Spielzimmer für Kinder.

Liebe Markus,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke von Deinem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Du die Sauberkeit und die gemütliche Atmosphäre besonders schätzt und dass das Spielzimmer für Kinder Dir so positiv aufgefallen ist – gerade Familien sollen sich bei uns wohlfühlen und einen entspannten Aufenthalt genießen können.

Deine herausragenden Bewertungen für die Rezeption, das Zimmer, unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis machen uns sehr stolz und motivieren das ganze Team, weiterhin mit viel Engagement für unsere Gäste da zu sein.

Herzlichen Dank auch dafür, dass Du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst – das ist für uns ein wunderschönes Kompliment.

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut & praktisch & freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Du besonders die praktische Seite unseres Hotels und die angenehme Atmosphäre schätzt. Deine lobende Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gern intern weiter.

Auch Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine tolle Motivation, weiterhin mit Freude für unsere Gäste da zu sein. Dass Du uns so gerne weiterempfiehlst, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Vollkommen ausreichend für eine Nacht!

Man hat Alles was man braucht im Zimmer für einen sehr guten Preis

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Du Dich in Deinem Zimmer wohlgefühlt und dabei alles Notwendige vorgefunden hast – und das zu einem Preis, der für Dich stimmig war. Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und Preisempfinden sind für unser Team eine tolle Bestätigung und machen uns wirklich stolz.

Dass Du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns viel. Wir hoffen, Dich bei einer nächsten Möglichkeit erneut begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
By Arnon Llanes
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

The rooms on 4th floor could be better equipped. For example, a mini fridge. I asked for one but none available I'm told.
Also, I was asked upon checkin if I wanted an invoice. I agreed but didn't realize I was not able to remove the breakfast charge for my checkout day since my flight out of Munich was early morning 5am. So had no choice but to give Harry's Home the 18 Euros. I feel this should be adjustable in their system

Dear Arnon Llanes,

Thank you for taking the time to tell us about your experience in such detail.

We are sorry that the amenities in the rooms on the fourth floor did not quite meet your expectations – the lack of a refrigerator, in particular, is appreciated by some guests as an important convenience. Your feedback is very helpful for us to identify where we can improve our amenities in the medium term.

We also understand your comment about breakfast. Especially when your departure day starts so early, it is of course frustrating when adjustments to the billing are no longer possible. We take your feedback very seriously and see it as an important stimulus for our processes.

Despite these points, we are pleased that you were otherwise satisfied with the cleanliness, reception, and value for money and would recommend our hotel to others.

We hope your next trip to Munich offers the opportunity for a thoroughly pleasant stay with us.

Your team at harry's home Munich
By Siggi
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr nettes ,aufmerksames Personal. Super Kinderfreundlich und die Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel ist toll!!!!

Hallo Siggi,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Dir unser Team durch seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in so guter Erinnerung geblieben ist. Besonders schön zu lesen ist, dass unser kinderfreundliches Konzept und die bequeme Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel Deinen Aufenthalt für Dich und Deine Familie noch angenehmer gemacht haben.

Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Auch Dein positiver Eindruck beim Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, uns sowie unsere Marke weiterzuempfehlen, sind für uns eine tolle Bestätigung.

Wir hoffen, Dich und Deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
Back to Top CERTIFICATE what's this?