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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,337 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Komfortables Hotel mit unmittelbaren Anschluss zur U und S Bahn

Lieber Herr Frankenberger,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere direkte Anbindung an die U- und S-Bahn hervorheben – das ist wirklich ein großer Vorteil unseres Standorts.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auch für ein paar Tage mehr?

Herzliche Grüße
Ihr Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Love the concept and my kid LOVED the playroom (staff helped us clean up the beads scattered all over that I was scared would be a choking hazard). Would suggest cleaning a high use children’s playdoom every 3rd day is NOT enough.
The bugs we found in the room just gave the impression the place was run down and not clean

Liebe*r Goudsmit,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen zu schreiben.

Es freut uns sehr zu hören, dass euch unser Konzept gefällt und dein Kind Spaß im Spielzimmer hatte! Ein großes Dankeschön auch für dein Lob an unsere Mitarbeiter – das geben wir natürlich gerne weiter.

Dass du im Zimmer Ungeziefer entdeckt hast, tut uns sehr leid – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Ebenso nehmen wir deine Anmerkung zur Reinigung des Spielzimmers sehr ernst. Wir werden intern besprechen, wie wir die Reinigungsfrequenz in stark genutzten Bereichen wie der Kinderwelt verbessern können.

Wir hoffen, dich und deine Familie trotzdem wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – beim nächsten Mal mit einem durchweg positiven Eindruck!

Herzliche Grüße
Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Qualität lässt nach, laute scheppernde Geräusche, wahrscheinlich vom Aufzug oder von diversen Türen.

Lieber Krings,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du dich durch Lärm während deines Aufenthalts gestört gefühlt hast. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für erholsame Nächte ist, und nehmen deine Rückmeldung sehr ernst.

Wir werden der Ursache der Geräusche nachgehen und prüfen, wie wir das verbessern können. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast!

Wir würden uns freuen, dich dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit deutlich mehr Ruhe.

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für Geschäftsreisen super, Nicht für ein Entspannungsurlaub

Lieber Schmitz,

vielen Dank für deine Rückmeldung!
Dass es für einen Entspannungsurlaub für dich nicht ganz gepasst hat, ist natürlich schade. Vielleicht können wir dich bei deinem nächsten Besuch mit einem ruhigeren Zimmer oder ein paar Tipps für entspannte Ecken in München doch noch vom Gegenteil überzeugen 😉

Alles Gute und vielleicht bis bald wieder!

Dein Team vom harry’s home München
By Hardy
Group
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zentral, gute Anbindung, tolle Zimmer, super eingerichtet, Garage vorhanden, sehr freundliches Personal, viele Geschäfte in der Nähe

Lieber Hardy,

vielen Dank für dein super Feedback! 😊 Es freut uns total, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast – von der Ausstattung über die Lage bis hin zu unserem Team. Genau so soll’s sein!

Wir hoffen, du schaust bald mal wieder bei uns vorbei.

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

sehr sauber, abläufe gut durchdacht, sehr freundliches personal, küchenausstattung spartanisch aber ausreichend

Liebe/r Karnutsch,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit, den Abläufen und besonders mit unserem Team so zufrieden warst. Auch dein Hinweis zur Küchenausstattung ist für uns wertvoll – schön, dass sie für dich trotzdem gut gepasst hat!

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Preis/Leistung sehr gut

Lieber Roscher,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden warst – genau das ist unser Ziel! 😊

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Dein Team vom harry’s home München
By Becker
Family
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in den Hotel. Sehr kinderfreundlich.

Evtl. mehr Sitzgelegenheiten im Zimmer wo eine Küchenecke drin ist.
Mülleimer und Duschabflussdeckel waren auch etwas verdreckt.

Lieber Becker,

vielen Dank für dein Feedback und die lieben Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt bei uns hattet und euch vor allem die Kinderfreundlichkeit aufgefallen ist – das liegt uns besonders am Herzen.

Deine Hinweise zu den Sitzgelegenheiten sowie zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sie an unser Team weitergeben, damit wir uns hier verbessern können.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom harry’s home München
By Welter
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Lieber Welter,

vielen Dank für dein kurzes, aber positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom harry’s home München
By SH
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr modern und zweckmäßig. Preislich aber eher höheres Niveau.

Liebe/r SH,

vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass dir die moderne und zweckmäßige Ausstattung unseres Hotels gefallen hat. Wir verstehen, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis je nach Erwartung variieren kann, aber wir sind froh, dass du die Qualität schätzen konntest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom harry’s home München
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