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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,475 reviews across 12 portals
:
By Olaf Eisenkrätzer
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zimmer war bei Übernahme nur bedingt sauber, jede Menge Haare vom Vorgänger auf dem Boden und Wandfliesen im Bad, wurde umgehend behoben. Personal an Rezeption und beim Frühstück sehr freundlich!

Lieber Olaf,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Zimmer bei Anreise nicht in einwandfreiem Zustand war – das entspricht nicht unserem Standard. Umso mehr freut es uns, dass unser Team schnell reagiert hat und du dich bei unseren Kolleg\:innen an der Rezeption und beim Frühstück gut aufgehoben gefühlt hast.

Wir hoffen, dich beim nächsten Mal von Anfang an rundum überzeugen zu können. Danke für deinen Besuch!

Herzliche Grüße
dein Team von harry’s home
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich habe mich willkommen und wertgeschätzt gefühlt.

Lieber Kaiser,

herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass du dich bei uns willkommen und wertgeschätzt gefühlt hast – genau das ist unser Ziel!

Wir hoffen, du schaust bald wieder bei uns vorbei – wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch.

Liebe Grüße
dein Team von harry’s home
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Prima Hotel auch mit Kind

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Kind sich bei uns im harry’s home München Moosach so wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit unserem Empfang und dem Service sehr zufrieden waren – das ist für unser Team das schönste Lob.

Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zimmer nehmen wir gerne auf, um uns stetig weiterzuentwickeln.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie beim nächsten Aufenthalt auch unser Wohnzimmer oder genießen unser Frühstück!

Bis hoffentlich bald und alles Gute,

Ihr Team von harry’s home München Moosach
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eigentlich ein sehr angenehmer Aufenthalt, jedoch lässt die zimmerhygiene zu wünschen übrig!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit an der Rezeption positiv erlebt haben.

Umso mehr bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Für die von Ihnen beschriebenen Mängel möchten wir uns aufrichtig entschuldigen – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, um hier umgehend Verbesserungen vorzunehmen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt noch einmal die Chance geben, Sie vollständig von harry’s home München Moosach zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von harry’s home München Moosach
By Liebe
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gepflegtes Hotel.
Bei Appartements mit Küche wären Geschirrtücher zum abtrocknen sinnvoll

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anregung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im harry’s home München Moosach wohlgefühlt haben.

Ihre Idee, bei Appartements mit Küche auch Geschirrtücher bereitzulegen, nehmen wir gerne auf.
Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und Ihre Anregung hilft uns dabei sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von harry’s home München Moosach
By Ivan
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Vrlo zadovoljan, vraćam se ponovno!

Thank you for your positive review!
By Martin
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir hatten ein 2 Zimmer Appartement bei dem die Kinder im extra Zimmer schlafen konnten.
Das Spielzimmer kam bei den Kindern super an
Frühstück war vielfältig und es gab eine extra Kinderecke
sehr zu empfehlen als stopover oder Kurztrip

Lieber Martin,

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Du und Deine Familie Euch bei uns im harry’s home München Moosach so wohlgefühlt habt. Besonders schön ist es zu hören, dass das Appartement mit separatem Kinderzimmer, unser Spielzimmer und die Kinderecke beim Frühstück so gut angekommen sind.

Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir würden uns freuen, Dich und Deine Familie bei Eurem nächsten Stopover oder Kurztrip wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis bald und alles Gute,
Dein Team von harry’s home München Moosach
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel, hell und sauber eingerichtet, freundliches, hilfsberetes Personal

Lieber Siebert,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel mit der hellen Einrichtung und dem freundlichen Service so gut gefallen hat. Genau so soll’s sein!

Bis hoffentlich bald wieder bei uns im harry’s home!

Liebe Grüße
dein harry’s home Team
By Peter
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut , alles für einen gelungenen Urlaub vorhanden

Lieber Peter,

vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du alles für einen gelungenen Urlaub bei uns gefunden hast – genau das ist unser Ziel! 😄 Wir hoffen, du hattest eine tolle Zeit in München und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
dein harry’s home Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Modern, gepflegt, unkomplizierte Kommunikation, gut besetzte Rezeption, freundliches Personal, Frühstück ist teuer und Messeaufschlag :-(

Vielen Dank für das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass Dir unser Haus, das moderne Konzept und vor allem unser Team positiv aufgefallen sind. Gerade auch eine unkomplizierte Kommunikation ist uns sehr wichtig – schön, dass das bei Dir so angekommen ist.

Dass der Frühstückspreis während Messezeiten als hoch empfunden wurde, verstehen wir – auch wenn wir natürlich versuchen, trotz der erhöhten Nachfrage ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Wir hoffen, Du schaust trotzdem wieder bei uns vorbei – vielleicht ja außerhalb der Messesaison! Bis dahin alles Gute!

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