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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,337 reviews across 12 portals
:
By Thomas Müller
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir fanden das Konzept sehr gut.
Eine tägliche Zimmereinigung ist für uns nicht erforderlich.
Trotzdem können Handtücher jederzeit getauscht werden.
Bereiche für die Kinder waren auch ok.
Personal war super freundlich und immer Hilfsbereit. Wirklich vorbildlich.

Lieber Thomas,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Euch unser Konzept überzeugt hat und Ihr mit der flexiblen Handtuchregelung sowie den Kinderbereichen zufrieden wart.
Besonders freut uns Dein Lob für unser Team – das geben wir gerne weiter!

Wir hoffen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
By Barbara Bekesi
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Komme gern einmal wieder.

Liebe Barbara,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Du gerne wiederkommen möchtest. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Sauberkeit im Badezimmer nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern weitergeben, um hier noch besser zu werden.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum perfekten Aufenthalt!

Dein Team vom Harry's Home München
By MH
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut der Service Point
Schade Getränke Automat defekt
Wasserkocher müsste mal entkalkt werden. Kein Geschirrtuch an der küchenzeile

Lieber MH,

vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir unser Service Point gefallen hat. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Getränkeautomat defekt war und der Wasserkocher nicht einwandfrei war. Wir werden uns darum kümmern, damit solche Dinge schnell behoben werden. Ein Geschirrtuch kannst Du jederzeit an der Rezeption erhalten – sprich uns beim nächsten Mal gerne direkt an.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
By Annette
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie es aus meinen Bewertungen hervor geht, bin ich sehr zufrieden mit Harry s Home München. Wir waren ja auch bereits mehrfach zu Gast bei Ihnen. Lediglich eine Anmerkung zu Ihrem Personal in der Bar. Hier war leider wenig Fachkenntnis vorhanden. Als wir nach einem üppigen Essen eine Verdauungshilfe wie z.B. Becherovka oder Fernet Branca verlangten, hatte Ihr Mitarbeiter nicht die geringste Ahnung von was wir reden. Selbst ein ihm zu Hilfe gekommener weiterer Mitarbeiter war ratlos. Der uns dann angebotene Ersatz entsprach nicht im Entferntesten dem Gewünschten. HIer wäre noch Luft nach oben.

Liebe Annette,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine Treue zu Harry’s Home München! Es freut uns sehr, dass Ihr Euch immer wieder bei uns wohlfühlt.

Dein Hinweis zur Fachkenntnis an der Bar ist für uns sehr wertvoll. Es tut uns leid, dass Eure Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wurde. Wir nehmen das Feedback ernst und werden unser Team entsprechend schulen, damit wir unseren Gästen künftig einen noch besseren Service bieten können.

Wir freuen uns darauf, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel liegt super günstig zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Tram, U-bahn, S-Bahn vor der Haustüre.

Lieber Reif,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass Du die zentrale Lage unseres Hotels und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel schätzt. Das macht das Erkunden von München besonders einfach und bequem.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
By Sophie
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super Hotel und unglaublich freundliches Personal.

Servus Sophie,

das gleiche zurück an Lienz 🤭!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Resepsiyon ve personel çok ilgiliydi

Dear Sevim,

thank you very much for your detailed feedback! We are very pleased that you were so satisfied with the reception and our staff. We regret that you found the lack of a fridge in the room a disadvantage. For reasons of environmental protection, we deliberately do not have fridges in the rooms, but we hope that we were able to meet your expectations in other areas.

We also take your feedback on breakfast, the bar and the service seriously. We are sorry that you were not completely satisfied here and hope that we can offer even more according to your wishes on your next visit.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Your harrys home Hotel Munich Moosach Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guter Eindruck und praktisch mit einem Restaurant direkt neben an.

Lieber Kasper,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir der Eindruck von unserem Hotel und die praktische Lage mit dem Restaurant nebenan gefallen haben. Wir schätzen es, dass du auch Sauberkeit und Zimmer positiv bewertet hast. Deinen Hinweis zur Rezeption und zum Service nehmen wir gerne auf, um uns noch weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt auch zum Frühstück oder an unserer Bar begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Dein harrys home Hotel München Moosach Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich bin damit zufrieden.

Lieber Jaadouni,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns, dass du zufrieden warst. Falls du bei deinem nächsten Aufenthalt noch Wünsche oder Anregungen hast, lass es uns einfach wissen – wir sind immer gerne für dich da.

Bis hoffentlich bald!
Dein Harry’s Home Team München – Moosach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gute Lage und Anbindung zz den öffentlichen Verkehrsmitteln. Zimmer sauber und modern eingerichtet. Bei Wünschen wird eine Lösung gefunden. Personal sehr Freundlich.

Lieber Nillius,

vielen Dank für dein super Feedback! 😊 Es freut uns, dass dir die Lage, die Zimmer und unser freundliches Team gefallen haben. Schön auch, dass wir eine Lösung für deine Wünsche finden konnten – genau so soll es sein!

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!

Liebe Grüße
Dein Harry’s Home Team München – Moosach
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