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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,337 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Matratzen sind etwas weich, USB-Anschluss im Zimmer wünschenswert

Lieber Herr Gnauk,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Matratzen und dem fehlenden USB-Anschluss ernst und werden diese Punkte in unsere Überlegungen zur Verbesserung der Zimmerausstattung einfließen lassen. Ihr Feedback zum Frühstück und Service hilft uns ebenfalls, uns weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Top Hotel, prima Lage, sehr gute Anbindung an ÖV. Genial für Städtetrip

Liebe Frau Kellner,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als „Top Hotel“ wahrgenommen haben und vor allem die Lage sowie die hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel schätzen.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen idealen Aufenthalt, ob für einen Städtetrip oder andere Anlässe, zu ermöglichen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles sauber und gepflegt

Lieber Herr Riedinger,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit, Pflege und unserem Service so zufrieden waren.

Ihre vollen 5 Sterne in allen Bereichen, einschließlich des Frühstücks, sind ein wunderbares Lob für unser Team. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und hoffen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By Chalubiec
Friends
Reviewed: 1 year ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

J’ai passé un très bon séjour.
Vraiment au top,
A proximité de tout, bus tram train métro.
Les chambres sont bien et la literie de qualité. Les oreillers pourraient être de meilleure qualités.
Hôtel avec un service 24/24h.
Parfait
Merci je reviendrai.

Dear Chalubiec,

Thank you for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that you had such a great stay and appreciated the convenient location close to all forms of public transport, as well as the quality of our rooms and bedding.

We’ve noted your comment regarding the pillows and will consider it as we continue to improve our guest experience.

It’s wonderful to know you valued our 24-hour service and that you plan to return. We look forward to welcoming you back to Harry's Home München-Moosach!

Best regards,
Your Team at Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

wir waren zum 2. mal hier und würden immer wiederkommen. Die Lage (Anbindung an Bus, Bahn, U-Bahn) und das Einkaufszentrum nebenan, was will man mehr.

Lieber Herr Tabens,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal für Harry's Home München-Moosach entschieden haben! Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage, die perfekte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und das Einkaufszentrum in der Nähe so schätzen.

Ihr positives Feedback zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service macht uns besonders stolz. Ihren Hinweis zum Frühstück nehmen wir gerne auf, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Alles super! Das Haus macht einiges her, wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Danggge! Bitte auch auf Google bewerten

-VP
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Rundrum in Ordnung. Wir werden wiederkommen.

Liebe*r Nollek,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und planen, wiederzukommen.

Ihr Lob für die Sauberkeit und den Service bedeutet uns viel. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung zum Frühstück als Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren, um Ihre Erwartungen beim nächsten Mal noch besser zu erfüllen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By Elaine Reis
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Café gostoso, recepção eficiente, atendimento gentil, quarto precisa trocar travesseiros e edredom e melhorar a limpeza de louças, microondas e banheiro. A iluminação é ruim.

Dear Elaine Reis,

Thank you for sharing your detailed feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed the breakfast, appreciated the efficiency of our reception team, and found the staff to be kind and helpful.

However, we deeply regret that your experience with the room, cleanliness, and service did not meet your expectations. The issues you mentioned regarding the pillows, duvet size, and the cleanliness of the dishes, microwave, and bathroom are unacceptable and far below the standard we strive to maintain. We have already shared your feedback with our housekeeping team to ensure such oversights are addressed immediately.

We also apologize that we were unable to provide you with an additional pillow during your stay. This situation should not occur, and we will review our inventory management to prevent similar inconveniences in the future.

We understand your concerns about the room lighting and the condition of the curtains, and we will evaluate these aspects to improve the comfort of our guests.

Your feedback is invaluable to us, and we will take the necessary steps to ensure a better experience for our guests. Should you choose to give us another chance, we would be happy to provide you with a much-improved stay.

Best regards,
Your Team at Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Komme wieder und werde es weiter empfehlen

Lieber Herr Klumpp,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen möchten.

Ihr Lob zur Rezeption, Sauberkeit und unserem Service ist eine tolle Motivation für unser Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By PROBST CHRISTINE
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

schön sauber gut immer wieder

Liebe Frau Probst,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als „schön, sauber und gut“ beschreiben und uns immer wieder besuchen würden.

Ihre volle Punktzahl in allen Bereichen, inklusive Sauberkeit und Service, ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
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