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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,815 reviews across 10 portals
:
By Stefan
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super nettes Personal und Service. Diue Zimmer waren sehr groß und sauber.

Hallo Stefan,

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Du unser Team und den Service als besonders freundlich empfunden hast. Schön zu lesen, dass die Größe und Sauberkeit der Zimmer für Dich positiv herausgestochen sind.

Auch Deine guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Deine Bereitschaft, uns und unsere Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir würden uns freuen, Dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Buena però con margen de mejora

Hola Fortuny,

Gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos y compartir sus impresiones. Nos complace saber que estuvo satisfecho con su estancia y que nos recomendaría con gusto.

Sus comentarios nos indican que hay áreas en las que podemos mejorar; prestaremos especial atención a la limpieza y a la relación calidad-precio. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia aún más agradable.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita y convencerle de nuestras mejoras.

Atentamente,
Su equipo de harry's home Munich
By Letitbe
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

there is no dish washing machine in the apartment. no separate shower space (need to stand in tub). there is no shampoo or shower gel near the shower area, only on the washbasin area. it's inconvenience. overall speaking, the room space is very big (connected room), however it may still need a little bit improvement.

Hello Letitbe,

Thank you for taking the time to review us in such detail and share your impressions with us.

We're pleased that you appreciated the spacious rooms and the welcome at the reception. This motivates us to continue providing such personal and friendly service.

We appreciate your comments regarding amenities such as the lack of a dishwasher, the shower area, and the provided toiletries. We understand that these points affected your comfort and see them as valuable suggestions for possible improvements.

We're glad that you found us pleasant overall and that we were able to impress you with our spacious rooms. We hope to be able to convince you of further improvements during your next stay.

Your team at harry's home Munich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

gute Lage, aber wäre nicht meine erste Wahl

Hallo VORAST,

vielen Dank, dass du deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt bei uns geteilt hast.

Schön zu hören, dass dir die Lage unseres Hotels zugesagt hat und du mit Zimmer, Sauberkeit und Service überwiegend zufrieden warst.

Gleichzeitig bedauern wir, dass wir dich insgesamt nicht ganz überzeugen konnten und für dich nicht die erste Wahl wären. Deine Bewertung der Rezeption nehmen wir uns besonders zu Herzen – ehrliches Feedback wie deins hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass wir dich bei einem künftigen Besuch doch noch vollständig für uns gewinnen können.

Viele Grüße
dein Team vom harry’s home München
By Agna
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Good friendly, to come back a next time

Liebe Agna,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team sowie unser Haus einen freundlichen Eindruck hinterlassen haben. Besonders schön zu hören ist auch, dass Sie sich vorstellen können, uns wieder zu besuchen.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
By Katja
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Lage war perfekt durch die Anbindung aller öffentlichen Verkehrsmittel.

Die Küchenzeile ist schon etwas in die Jahre gekommen, war aber funktional.

Hallo Katja,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die tolle Bewertung zu Deinem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr zu hören, dass Du die zentrale Lage und die direkte Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel als besonders praktisch empfunden hast – das macht das Erkunden von München wirklich unkompliziert.

Dein Hinweis zur Küchenzeile ist für uns sehr hilfreich. Auch wenn sie schon etwas älter ist, ist es schön zu lesen, dass sie für Deine Bedürfnisse funktional war. Für solche Rückmeldungen sind wir immer dankbar, denn sie helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Du insbesondere mit dem Service und unserem Team an der Rezeption so zufrieden warst und uns weiterempfehlen würdest. Das bedeutet uns viel!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

War in Ordnung. Gute Lage

Hallo Elina,

vielen Dank für Deine Bewertung und das positive Feedback zu Deinem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns, dass Dir vor allem die zentrale Lage und unser Service zugesagt haben. Auch Deine Einschätzung zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistung wissen wir sehr zu schätzen – Dein ehrliches Urteil hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Du hast Deinen Besuch in München genossen und denken gerne daran, Dich vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zu Beginn hat die Reservierung unserer Familienkombination nicht geklappt. Die Dame an der Rezeption hat sich aber Mühe gegeben und das Problem gelöst.

Hallo Sigel,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Es tut uns leid, dass es zu Beginn Schwierigkeiten mit Deiner Familienreservierung gab. Umso mehr freut es uns, dass unser Team an der Rezeption alles daran gesetzt hat, eine Lösung zu finden, damit Ihr Euren Aufenthalt trotzdem genießen konntet.

Deine positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch die Bewertungen für Zimmer und Rezeption nehmen wir dankbar an – sie helfen uns, uns weiterhin zu verbessern.

Schön, dass Du uns sowie unsere Marke weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten München-Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom harry’s home München
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Langsamer CheckIn trotz Online-CheckIn, zu wenig Personal insgesamt, Personal wirkte ungeschult. Frühstück lieblos und zu wenig Dinge vorhanden

Hallo Hunke,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Es tut uns leid zu hören, dass der Check-In für dich trotz Online-Check-In zu lange gedauert hat und du das Gefühl hattest, dass unser Team insgesamt unterbesetzt und nicht ausreichend geschult war. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser und herzlicher Start in den Aufenthalt ist, und nehmen dein Feedback sehr ernst.

Auch dass dich unser Frühstück nicht überzeugt hat und du dir mehr Auswahl und liebevollere Details gewünscht hättest, bedauern wir sehr. Deine Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit sich alle unsere Gäste noch wohler fühlen.

Wir hoffen, dass du uns noch einmal eine Chance gibst, um dich von unserem gewohnten Service zu überzeugen – vielleicht dürfen wir dich ja bei einem nächsten Besuch neu begeistern.

Viele Grüße
dein Team vom harry’s home München
By Günni
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes Preis Leistungs Verhältnis

Hallo Günni,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Bereiche Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service so gut bewertest. Besonders die hohe Weiterempfehlungsrate bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team vom harry’s home München
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