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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,339 reviews across 12 portals
:
By Heinz
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

neueres Hotel, sehr zweckmäßig, Zimmer großzügich, freundliches Personel, beste Verkehrsanbindung (S1, U3, Tram 20)

Lieber Heinz,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns, dass Sie die Zweckmäßigkeit unseres Hotels, die großzügigen Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals so geschätzt haben.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die hervorragende Verkehrsanbindung mit S-Bahn, U-Bahn und Tram als Vorteil empfunden haben – das macht unseren Standort für viele Gäste besonders attraktiv.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zu Sauberkeit und Frühstück. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für Wünsche oder Anregungen jederzeit gerne zur Verfügung!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles sehr gut freundlich unkompliziert genauso wie man es als Gast sich wünschte

Lieber Herr Rieger,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns als angenehm und unkompliziert empfunden hast. Genau das ist unser Ziel – unseren Gästen einen entspannten und freundlichen Service zu bieten.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Preis-Leistung passt

Lieber Herr Ament,

vielen Dank für Deine Bewertung und das hilfreiche Feedback! Es freut uns, dass Dir die Preis-Leistung sowie die Rezeption und das Zimmer gefallen haben. Bezüglich der Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen, dass der Flur und das Treppenhaus nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass diese Bereiche in Zukunft genauso gepflegt sind wie die Zimmer.

Danke, dass Du uns darauf hingewiesen hast. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles gut, zimmer sehr sauber und schön.

Lieber Camastral,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir das Zimmer gefallen hat und Du mit der Sauberkeit zufrieden warst. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

...sehr freundliches engagiertes Personal, Zimmer zum Wohlfühlen...nah zur Tram gelegen....

Lieber Herr Hueske,

vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du das freundliche und engagierte Personal sowie die komfortablen Zimmer und die gute Lage zu schätzen weißt. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
By Martin
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

War alles top. Habe mich bei euch sauwohl gefühlt :)

Lieber Martin,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns im Harry's Home München so wohlgefühlt hast. Dein Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich war schon oft bei Euch. Preise sind zu stark gestiegen. Und dann wird nur noch alle drei Tage gereinigt. Das passt nicht nach meinem Verständnis. Frühstück ist mit 18 Euro zu teuer.

Lieber Herr Tscherniak,

vielen Dank für Dein Feedback und Deine Treue zu Harry's Home München! Wir verstehen, dass die Preissteigerungen und die Änderung bei der Zimmerreinigung für Dich nicht ganz zufriedenstellend sind. Die Anpassungen der Preise und Reinigungsfrequenz wurden getroffen, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig nachhaltiger zu arbeiten.

Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen in diesen Punkten nicht ganz erfüllen konnten. Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr sauberes angehnemes hotel. Der Service an der Rezeption is hervorragend.

Lieber Sitzberger,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns im Harry's Home München Moosach gefallen hat und Du mit der Sauberkeit sowie dem Service an der Rezeption zufrieden warst. Dein Lob werden wir gerne mit unserem Team teilen.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes und sauberes Hotel. Nettes Personal.

Liebe*r Schröter,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel und unser Personal gefallen haben.

Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer neben dem Aufzugsschacht für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir können verstehen, dass dies den Aufenthalt beeinträchtigt hat. Bei einem nächsten Besuch können wir gerne ein anderes Zimmer für Sie einplanen, um so etwas zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von Harry's Home München Moosach
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alle Beschäftigen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück auf dem Zimmer war überhaupt kein Problem. Dafür großes Lob. Einzig, dass die Gestaltung der Räume kein regionales Kolorit (Bezug zu München) hatte, war etwas schade.

Liebe*r Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte und das Frühstück auf dem Zimmer reibungslos geklappt hat – Ihr Lob geben wir gerne weiter!

Ihr Hinweis zur Gestaltung der Räume ist wertvoll für uns. Ein lokaler Bezug könnte das Ambiente tatsächlich noch persönlicher machen. Wir nehmen diese Anregung gerne mit auf.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München Moosach
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