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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,476 reviews across 11 portals
:
By Francesco
Couple
<20 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles sehr sehr gut bis aufs wlan

Lieber Francesco,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Rezeption, dem Service und Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass das WLAN nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Stabilität und Geschwindigkeit verbessern können, um hier in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Leicht in die Jahre gekommen.

Liebe Frau Berger Nawrath,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch sehr, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht den Standards entsprochen hat, die Sie und auch wir erwarten. Ein nicht geleerter Papierkorb, eine unzureichend gereinigte Dusche und Toilette sowie unsaubere Tassen und der Wasserkocher entsprechen nicht unserem Anspruch. Wir haben Ihr Feedback bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse in Zukunft vermieden werden.

Es ist uns bewusst, dass unser Hotel an einigen Stellen bereits in die Jahre gekommen ist. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, den Komfort für unsere Gäste zu erhalten und zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre konstruktive Kritik. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und Verbesserungen umgesetzt haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By Cesar Ojeda
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

En general una estadía muy cómoda y un lugar fácil de acceder por su acceso al metro. Recomendaría mirar suministro de agua a las habitaciones sin costo. Una de las habitaciones carecía de buena iluminación

Dear Cesar Ojeda,

Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you had a comfortable stay and appreciated our convenient location with easy metro access.

We’ve noted your suggestions regarding water supply to the rooms and the lighting issue in one of the rooms. These are valuable points, and we will review them internally to improve our guest experience further.

We’re also taking your feedback about breakfast into account as we continuously work on enhancing our offerings.

Thank you again for your constructive feedback, and we hope to welcome you back to Harry's Home München-Moosach soon!

Best regards,
Your Team at Harry's Home München-Moosach
By D. Dierig
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles bestens, gutes Hotel

Liebe*r D. Dierig,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Harry's Home München-Moosach rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By Herr Ddom
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich fand den Preis sehr angemessen
Das Frühstück war sehr sehr lecker und gesund
Zimmer war sehr sauber und ordentlich
Nur leider war ich kein Fan von der Matratze, da die Matratzen sich verschieben
Aber ich werde es weiterhin besuchen wollen und auf jeden Fall weiter empfehlen.
Bewertung 10/10

Lieber Herr Ddom,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, das leckere und gesunde Frühstück sowie die Sauberkeit und Ordnung Ihres Zimmers so geschätzt haben.

Es ist großartig zu hören, dass Sie uns trotz dieses Punktes weiterhin besuchen möchten und unser Hotel weiterempfehlen werden. Ihre 10/10 Bewertung ist für uns ein wunderbares Lob!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guten Preis Leistungs Verhältniss

Lieber Herr Wern,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für das gute Preis-Leistungs-Verhältnis! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier noch besser auf die Wünsche unserer Gäste eingehen können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gute Lage des Hotels!

Liebe*r Putz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zur Lage unseres Hotels! Es freut uns, dass Sie mit der Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren.

Ihr Hinweis zum Frühstück ist uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir das Angebot weiter verbessern können, um Ihren Erwartungen noch besser gerecht zu werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nettes Personal, Zimmer gut und tolle Anbindung, in kurzer Zeit in München City

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, den Zimmern und der tollen Anbindung an die Münchner Innenstadt zufrieden waren.

Ihre Bewertung ist für uns eine schöne Bestätigung und gleichzeitig Motivation, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nettes Personal,sauber , S-Bahn und U-Bahn Nähe

Lieber Herr Reichert,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser nettes Personal, die Sauberkeit und die ideale Lage mit der Nähe zu S- und U-Bahn positiv hervorgehoben haben.

Wir bedauern jedoch, dass der Zimmerservice während Ihres Aufenthalts nicht durchgeführt wurde. Zur Information: Der reguläre Zimmerservice erfolgt bei uns ab dem dritten Aufenthaltstag. Sollten Sie jedoch eine Reinigung wünschen, ist dies jederzeit auf Anfrage möglich – bitte lassen Sie uns einfach Bescheid wissen.

Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie auch unsere Bar besucht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By Albert
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bis auf die Sauberkeit im begehbaren Schrank alles super, meiner Gattin war die Matratze zu hart

Lieber Albert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sowohl die Rezeption als auch unser Service positiv hervorheben.

Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die Sauberkeit im begehbaren Kleiderschrank nicht den gewünschten Standards entsprach. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass dieser Bereich in Zukunft sorgfältiger gereinigt wird.

Bezüglich der Matratze verstehen wir, dass Komfort sehr individuell empfunden wird. Sollten Sie uns in Zukunft wieder besuchen, geben Sie uns gerne vorab Bescheid – wir versuchen stets, individuelle Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
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