No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed:
5 weeks ago
(21/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed:
5 weeks ago
(20/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Richard
Alone
70-79 years
Reviewed:
5 weeks ago
(20/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Daenecke
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 weeks ago
(20/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 weeks ago
(19/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 weeks ago
(18/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(17/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(17/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Erwin
Friends
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(17/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(17/06/2026)
Date of experience:
06/2026
Great location, just a 2-minute walk from Moosach station with a supermarket and eateries nearby, which made the stay very convenient.
We stayed as a family of 8 across 4 rooms for 5 nights. Unfortunately, one of our rooms (Room 214) had issues that affected our stay. There was insufficient bedding at check-in and no telephone in the room, requiring us to go down to reception. The air conditioning in that room was also not working throughout our stay, despite repeated feedback, and it was never resolved.
The other rooms were fine, so this seemed to be an isolated issue.
Overall, while the location is excellent and most rooms were acceptable, our experience in one room affected our comfort. We would be hesitant to return.
herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von Eurem Aufenthalt zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Du unsere Lage – direkt an der Moosacher Station und mit vielen Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe – als besonderen Pluspunkt empfunden hast und dass der Großteil der Zimmer für Deine Familie angenehm war.
Umso mehr bedauern wir, dass eines Eurer Zimmer diese positiven Eindrücke getrübt hat. Dass es Probleme mit der Bettwäsche, der Klimaanlage und der fehlenden Telefonverbindung gab, tut uns wirklich leid. Gerade bei einem längeren Aufenthalt und einer größeren Familie ist uns bewusst, wie wichtig solche Details für ein entspanntes Erlebnis sind. Auch, dass trotz mehrfacher Rückmeldung keine Abhilfe bei der Klimatisierung geschaffen werden konnte, entspricht nicht unserem Anspruch und wir werden das intern noch einmal gezielt auswerten.
Dein Lob für Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns sehr – genauso wie, dass Ihr die anderen Zimmer als angenehm empfunden habt. Gleichzeitig nehmen wir Dein ehrliches Feedback als Ansporn, gerade bei technischen Defekten noch schneller und nachhaltiger zu reagieren.
Wir hoffen sehr, dass wir bei einer nächsten Gelegenheit Dein Vertrauen zurückgewinnen können und würden uns freuen, Euch erneut willkommen zu heißen.
Dein Team vom harry’s home München