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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,339 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel und zimmer gut

Vielen Dank, Herr Steckel, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Zimmer gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Harry's Home München - Moosach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut. Schnelle Hilfe. Sehr Nett. Übersichtlich. TV kann verbessert werden. Programme geordnet und smartview Sehr zu empfehlen

Vielen Dank, Herr Mueller, für Ihr positives Feedback und die Empfehlung! Es freut uns, dass Sie unseren Service als hilfreich und freundlich empfunden haben. Ihren Hinweis zur TV-Ausstattung und Programmordnung nehmen wir gerne auf, um den Komfort weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen,
Harry's Home München - Moosach
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

The service was not professional and very concerning how someone was just able to badge into my room at night. As a woman and alone in the room, this is very unacceptable and I would not recommend this stay to anyone else.

Thank you, Ms. Bender, for sharing your experience. We are deeply sorry to hear about the intrusion you experienced, as this is indeed unacceptable and does not reflect the high standards of safety and professionalism we aim to uphold. Please be assured that we take this very seriously and are addressing it with our team to ensure that such incidents do not happen again. We appreciate your feedback and sincerely apologize for any distress this caused during your stay.

Best regards,
Harry's Home München - Moosach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel, nettes Personal. Die Lage ist sehr gut.

Vielen Dank, Herr Gering, für Ihre freundliche Bewertung und die Höchstnoten! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der freundliche Service so gut gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unser Frühstück genossen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch in unserem Barbereich begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen!
Harry's Home München - Moosach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles bestens. Tolle Lage. Ideal mit 2 Kindern.
Einzige (nicht wirklich schlimme) Kritikpunkte:
Das Waschbecken in der Küche hatte keinen Stöpsel. Es fehlten Geschirrhandtücher.

Vielen Dank, Herr Detering, für Ihre positive Rückmeldung und die tollen Bewertungen! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der Aufenthalt mit Ihrer Familie so gut gefallen haben. Danke auch für Ihre Anmerkungen zum Waschbecken und den Geschirrhandtüchern – wir nehmen dies gern auf und kümmern uns um Verbesserungen.

Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen!
Harry's Home München - Moosach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nettes Ambiente und guter Service, vor allem auch mit kleineren Kindern.

Liebe Familie Dietz,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Ambiente und der Service, besonders für Familien, gut gefallen haben. Es ist uns ein besonderes Anliegen, auch für kleine Gäste eine angenehme Umgebung zu schaffen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von Harry's Home München Moosach
By Jana
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es gibt nichts zu beanstanden, es war alles perfekt :) Die Reise mit Hund war auch gar kein Problem, haben uns sehr willkommen gefühlt :)

Liebe Jana,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Hund sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten, dass sich unsere Gäste – ob mit oder ohne Vierbeiner – stets willkommen fühlen.

Bis hoffentlich bald wieder bei uns!

Viele Grüße
Ihr Team von Harry's Home München Moosach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut gelegenes, modernes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel, mit sehr nettem und kompetentem Personal.

Liebe Familie Haase,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, die moderne Atmosphäre und besonders unser freundliches und kompetentes Team so wertschätzend hervorheben. Dass unser Hotel in einigen Bereichen einen leicht „eingelebten“ Charme hat, nehmen wir gerne als Ansporn, weiter an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von Harry's Home München Moosach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren soweit sehr zufrieden.
2 Verbesserungsvorschläge: Am Frühstücksbuffet etwas schneller auffüllen.
Unter dem Bett auch einmal Staub wischen.

Vielen Dank, Frau Herr, für Ihre positive Rückmeldung und die hilfreichen Verbesserungsvorschläge! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet und zur Sauberkeit nehmen wir gerne auf und arbeiten daran, unseren Service weiter zu optimieren.

Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen!
Harry's Home München - Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Angenehmer Aufenthalt, jeder Zeit wieder. Kleiderbügel für 2 Personen zu wenig.

Vielen Dank, Herr Anders, für Ihre positive Rückmeldung und die hohe Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und gerne wiederkommen möchten. Ihren Hinweis zu den Kleiderbügeln nehmen wir gerne auf und stellen sicher, dass künftig ausreichend zur Verfügung stehen.

Herzliche Grüße und bis bald,
Harry's Home München - Moosach
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