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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,480 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Chaotisch, fragwürdige Mitarbeiter

Lieber Wecker,

es tut uns sehr leid, dass du solche unangemessenen Erfahrungen mit unserem Reinigungsteam gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Wir werden mit dem Team sprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr passieren. Dein Feedback ist für uns wichtig, um unsere Abläufe zu verbessern und unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir hoffen, dass du uns trotz dieser unangenehmen Erlebnisse noch eine Chance gibst, um dich von unserem Service zu überzeugen.

Dein Team vom Harry's Home München Moosach

By Sorelys Rosario
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

I scheduled reservations for a group of 17 people with Vitali, and the service was great and smooth, especially since we had to change dates and last-minute additions and questions. We had a lot of back and forth conversations and at the end it all went very well. Thank you!

Dear Sorelys Rosario,

Thank you so much for your kind feedback! We're thrilled to hear that the booking process for your group went smoothly, despite the last-minute changes. Vitali and the entire team are delighted to have been able to assist you with all your requests and ensure everything went well for your stay.

We hope to welcome you and your group again in the future!

Your team at Harry's Home München Moosach
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Toll und freundlich wie immer.

🌹
Danke wir freuen uns jedes mal.

Dein Team vom harry´s home
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles in einem zufriedenstellend

🌹
Danke für die tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es gibt nichts zu klagen. Habe selten ein so durchdachtes Badezimmer gehabt. Reichlich Ablagen und Haken. Ein gut funktionierender Fön. Der kleine begehbare Kleiderschrank war super. Der Service Point für frische Handtücher war ideal. Bei 3 Tagen braucht man keinen Zimmerservice.

Lieber Braunshausen,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das durchdachte Badezimmer, der begehbare Kleiderschrank und der Service Point für frische Handtücher so gut gefallen haben. Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München Moosach

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Overall everything was well in order. I would like to see a dedicated exercise area for patrons of the hotel in the future.

Dear Schaedler,

Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed your stay and found everything in good order. We appreciate your suggestion for a dedicated exercise area, and we will certainly consider it as we strive to improve our offerings for our guests.

Looking forward to welcoming you back soon!

Your team at Harry's Home München Moosach
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

🌹
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel, super Service

🌹
By Eva
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Kinderfreundlich, gutes Service an der Rezeption, gutes Frühstück

Liebe Eva,

vielen Dank für dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren kinderfreundlichen Service, das Frühstück und die Betreuung an der Rezeption genossen hast. Schön zu hören, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt – wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch!

Dein Team vom Harry's Home München Moosach
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir würden das Hotel wiederbuchen!

Hallo Simon,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wirf freuen uns auf den nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Dein Team vom harry´s home München Moosach
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