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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,337 reviews across 12 portals
:
By Grafs-Reisevergnügen
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Toller Service, schönen Zimmer und gute Verkehrsanbindung.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback,

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service, die Zimmer und die Verkehrsanbindung so gut gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wenn Sie uns zur nächsten Messe oder bei Ihrem nächsten Besuch wiedersehen möchten, wären wir sehr glücklich, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Harry's Home München Moosach Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

The receptionists were fantastic- very kind and helpful. Just the room maintenance could happen more often!

Dear Todorov,

Thank you for your feedback and for highlighting the positive aspects of your stay, particularly our reception team and the bar/lounge.

We apologize for any inconvenience you experienced with room maintenance. We strive to maintain high standards in all areas, and we will address this issue with our team to ensure more frequent and thorough room upkeep.

We hope to have the opportunity to better serve you in the future.

Best regards,
Harry's Home München Moosach Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Für einen Kurztrip ist es okay wenn man keine hohen Ansprüche hat.

Sehr geehrter Familie Mertner,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf den Check-in, die Zimmergröße und die Sauberkeit. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese nutzen, um unseren Service und die Abläufe zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles ok . .bis auf die Vorhänge

Sehr geehrter Herr Potthast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Vorhängen nehmen wir ernst und werden uns darum kümmern, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Perfekte Lage, in 2 min erreicht man die öffentlichen Verkehrsmittel. Unmittelbar neben dem Hotel gibt es einen großen Supermarkt für die Verpflegung oder ein paar Restaurants. Wir waren mit Kindern hier. Lobenswert, dass sie bis 11 Jahren kostenlos am Frühstück teilnehmen dürfen. Die Zimmer sind sehr geräumig. Es gibt sogar ein Spielzimmer, was bei den Kids sehr gut ankam.

Sehr geehrte Familie Schonunger,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, das geräumige Zimmer und die kinderfreundlichen Angebote gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass das Spielzimmer bei den Kindern gut angekommen ist.

Wir haben Ihre Hinweise zur Sauberkeit zur Kenntnis genommen und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

-Harrys Home München - Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Verkehrsgünstig, unkompliziert, entspannt

Sehr geehrter Herr Sommer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als verkehrsgünstig, unkompliziert und entspannt empfunden haben.

Wir nehmen Ihre Bewertung des Frühstücks zur Kenntnis und werden uns bemühen, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr harry’s home München Moosach Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Personal sehr freundlich
Service-Point und Extra-Bereich in der Tiefgarage super
Nähe zum U-Bahn-Netz und Gastronomie super
Kühlschrank im Zimmer wünschenswert
WLAN schwach bis nicht vorhanden

Haben uns wohlgefühlt, kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Seiler,

Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unseren Service geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum WLAN und dem Wunsch nach einem Kühlschrank im Zimmer ernst und werden diese in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
harry’s home München – Moosach
By David
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Kleines detail: im zimmer 340 hört man schon den aufzug…

Hallo David,

danke für den Hinweis! Es scheint, Zimmer 340 hat seinen eigenen "Privat-DJ" in Form eines Aufzugs. 😄 Wir arbeiten daran, die Lautstärke des "Soundtracks" zu reduzieren.

Wir freuen uns, dass Ihnen der Rest des Aufenthalts gefallen hat, und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem ruhigeren Zimmer!

Beste Grüße,
Harry's Home München-Moosach
By Lukas Baberowski
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr guter Eindruck, sehr freundliche Mitarbeitende, in Sachen Kinderfreundlichkeit kaum zu übertreffen (u.a. kostenloser Zugang zu separatem Spielzimmer). Wir kommen gern wieder.

Hallo Lukas,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und die kinderfreundlichen Angebote genießen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren schon zum vierten Mal in harrys home München und waren wieder sehr zufrieden.

Vielen Dank, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns waren und wieder zufrieden abgereist sind! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Harry's Home München-Moosach
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