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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,338 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

gute Lage, Frühstück unterdurchschnittlich

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Es freut uns, dass dir die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern, dass unser Frühstück nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns dafür. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, unser Frühstücksangebot zu verbessern.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können.

Freundliche Grüße,
Dein Harry’s Home München Moosach Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

A very comfortable experience - except for the broken drying machines !

Hi,

Thank you for your feedback. We're glad to hear you had a very comfortable experience with us.

We apologize for the inconvenience caused by the broken drying machines. We're pleased to inform you that the drying machines will be fixed and completely renewed soon.

We hope to welcome you back for an even better stay next time.

Best regards,
Harry’s Home München Moosach Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Finde Harrys home einfach super, egal wo.

Grüß Gott,

vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Treue zu Harry’s Home an verschiedenen Standorten! Es freut uns sehr, dass du dich überall bei uns wohlfühlst.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Dein Harry’s Home Team
By Bruno
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Modernes Hotel an verkehrsgünstiger Lage (U-Bahn, Bahn , Strassenbahn und Bus), Einkaufzentrum in unmittelbarer Nähe, grosses Zimmer mit guter Schallisolation, alles Nötige vorhanden, begehbarer Kleiderschrank mit vielen Kleiderbügeln (nicht selbstverständlich), gutes Frühstück kann drinnen oder draussen eingenommen werden. Wir waren rundum zufrieden.

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst. Unsere verkehrsgünstige Lage, die Nähe zum Einkaufszentrum und die großen, gut schallisolierten Zimmer sind tatsächlich einige unserer Highlights. Schön, dass dir auch der begehbare Kleiderschrank und das Frühstück gefallen haben.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Dein Harry’s Home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super Preis/Leistung, sehr sauber und stabiles WLAN, die Züge hört man garnicht. Leider gab es keine Zimmerreinigung am ersten Tag

Lieber Gast,

vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit und das stabile WLAN zu schätzen weißt. Besonders schön ist es zu hören, dass die Züge nicht störend waren.

Wir möchten darstellen, dass die Zimmerreinigung bei uns nur auf Anfrage erfolgt. Wir bedauern, wenn das nicht ausreichend kommuniziert wurde, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute.

Viele Grüße,
Dein Harry’s Home München Moosach Team
By Margarete
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Sehr tolle Zimmer, bequeme Betten. Alles was man für einen Kurzurlaub braucht.
Tolle Lage, direkt alle öffentlichen Verkehrsmittel vor der Tür.
Gerne wieder.

Liebe Margarete,

vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst. Schön, dass dir unsere Zimmer und die bequemen Betten gefallen haben und du alles für einen Kurzurlaub gefunden hast.

Wir freuen uns auch, dass du die Lage und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel geschätzt hast.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Dein Harry’s Home München Moosach Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schön ,Personal sehr freundlich

Lieber Herr Buttner,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel gefallen hat und dass du unser freundliches Personal lobst.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Dein Harry’s Home München Moosach Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sauber, modern, funktional

Grüß Gott!

vielen Dank für deine kurze und ehrliche Bewertung.

Beste Grüße

Harrys Home München Moosach
By Kim
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Good hotel, the room was pretty good! Did not know you have to ask for housekeeping in the reception, thought that should be a given thing.
The hotel is kind of far away from the places you want to be at, expect at least 7-10 km to centre of munchen. Train and subway works well, allthough quite expensive.

All the best, Kim.

Hi Kim,

Thank you for your review and feedback. We’re glad to hear that you found the room to your liking.

We apologize for any inconvenience regarding the housekeeping. At our hotel, housekeeping is provided upon request at the reception. Sustainability is our drive for that.

While our location is a bit further from the city center, we’re pleased you found the train and subway connections effective, even if they are a bit pricey. But that is nothing we are affiliated with.

We hope to welcome you back soon!

Best regards,
Harry’s Home München Moosach Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

conveniently located

Hi,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our location convenient and the reception service satisfactory.

We apologize for the inconvenience you experienced with the room temperature. During the warmer months, our AC system is set to cooling mode and cannot switch to heating. We appreciate your understanding and will take your feedback into consideration to improve our services.

We hope to welcome you back in the future.

Best regards,
Harry’s Home München Moosach Team
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