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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,814 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr kinderfreundliches Hotel mit kompetenten Personal

Liebe Frau Dannert,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als kinderfreundlich und unser Team als kompetent wahrgenommen haben.

Ihre vollen 5 Sterne in allen Kategorien, einschließlich Frühstück, Rezeption und Sauberkeit, sind ein wunderbares Kompliment und eine große Motivation für unser Team.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Gutes Preis- Leistungs- Verhältnis, nettes Personal, funktionale Zimmer, regionales Frühstück, prima Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Zweiter Aufenthalt und sicher nicht der letzte 👍🏽

Liebe*r Namnick,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und dafür, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal besucht haben! Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die funktionalen Zimmer und das regionale Frühstück schätzen.

Besonders schön ist es, dass Sie die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Solche positiven Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für uns!

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Personal am der Rezeption nett und Freundlich, Zimmer sehr schön mit dem Ankleidezimmer, Sehr gute Lage, Zimmer wurde nicht gereinigt vom Personal keine Neuen Handtücher etc bekommen.
Frühstück sehr wenig Auswahl und teilweise wenn man später kommt ist nicht mehr alles da gewesen.

Lieber Herr Krause,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Rezeptionspersonals, die Zimmerausstattung mit dem Ankleidezimmer sowie die zentrale Lage unseres Hotels positiv wahrgenommen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit war. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir klarstellen, dass diese standardmäßig ab dem dritten Aufenthaltstag erfolgt. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auf Anfrage jederzeit frische Handtücher oder zusätzliche Reinigungsservices an. Darüber hinaus steht Ihnen unser Service Point im 3. Stock rund um die Uhr zur Verfügung, wo Sie Handtücher, Bettwäsche und andere Utensilien eigenständig entnehmen können.

Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets eine breite Auswahl und Frische zu bieten – unabhängig von der Frühstückszeit. Wir werden Ihre Hinweise intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Angebot für alle Gäste gleichermaßen zufriedenstellend ist.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Gepflegt, gut organisiert, gutes Konzept

Lieber Herr Schäffer,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Haus, die gute Organisation und unser Konzept zu schätzen wissen.

Ihre vollen 5 Sterne in allen Bereichen, inklusive Frühstück, sind für uns ein großes Lob und gleichzeitig Ansporn, unseren Gästen weiterhin einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt

Lieber Mahmood Rodiger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service zufrieden waren.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By Kähler
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gutes Konzept. Klar und eindeutig zu verstehen. Zimmeraufteilung ausreichend super gut. Kleenex wäre noch schön gewesen.
Der Raum mit dem Bügeleisen ist eine super Sache, danke.
Frühstück super.
Nette Empfangsperson und hilfsbereit. Hatte meine Bürste vergessen. Die Dame hat mir optisch Silvester gerettet. Danke dafür.

Lieber Herr Kähler,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Konzept klar und überzeugend finden und die Zimmeraufteilung sowie das Frühstück so positiv hervorheben.

Schön, dass der Bügelraum für Sie eine praktische Lösung war – es sind oft die kleinen Details, die den Aufenthalt besonders angenehm machen. Ihr Lob an unsere Empfangsmitarbeiterin freut uns besonders – es ist schön zu hören, dass sie Ihnen an Silvester helfen konnte!

Ihren Hinweis zu den Kleenex-Tüchern nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diesen zusätzlichen Komfort in Zukunft umsetzen können.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nett und modern! Sehr nettes Personal

Lieber Herr Schwab,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Ambiente und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.

Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach und noch Teeflecken vorhanden waren. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden mit unserem Housekeeping-Team sicherstellen, dass solche Details in Zukunft nicht übersehen werden.

Schön, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat – wir nehmen Ihr Feedback gerne auf, um auch hier weiter an kleinen Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es wird nicht am falschen Plätzen gespart

Lieber Herr Gneissl,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Eindruck hatten, dass bei uns nicht an den falschen Stellen gespart wird.

Ihre guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für uns eine tolle Bestätigung und gleichzeitig ein Ansporn, unseren Gästen stets den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home München-Moosach willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
By Peter Stehr
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Zunächst war ich sehr skeptisch, aber nach der ersten Nacht war alles super. Wenn wir wieder nach München kommen ist Harrys Home definitiv eine Alternative für uns. Die Zimmer war vollkommen ausreichend und ruhig, es war keine Unsauberkeit zu sehen.

Lieber Herr Stehr,

vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihre anfängliche Skepsis schon nach der ersten Nacht ausräumen konnten und Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben.

Ihr Lob zur Sauberkeit, zur ruhigen Atmosphäre und zu unserem freundlichen Service bedeutet uns sehr viel. Auch dass Sie uns bei einem zukünftigen München-Besuch erneut in Betracht ziehen, freut uns ganz besonders.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Wünsche oder Anregungen zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr modern und sehr schön

Liebe*r Plessow,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Design und die Atmosphäre in unserem Hotel gefallen haben.

Ihre hohen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel und sind eine tolle Motivation für unser Team.

Auch Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir gerne auf und werden weiterhin daran arbeiten, das Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home München-Moosach begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry's Home München-Moosach
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