harry’s home München Moosach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,485 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

conveniently located

Hi,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our location convenient and the reception service satisfactory.

We apologize for the inconvenience you experienced with the room temperature. During the warmer months, our AC system is set to cooling mode and cannot switch to heating. We appreciate your understanding and will take your feedback into consideration to improve our services.

We hope to welcome you back in the future.

Best regards,
Harry’s Home München Moosach Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr gut...........................

Lieber Gast,

vielen Dank für diese kurze und ehrliche Bewertung.

Beste Grüße
-harrys Home München Moosach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Sehr gute Anbindung an den ÖPNV.

Hallo lieber Gast,

vielen Dank für dein detailliertes Feedback und die gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Anbindung an den ÖPNV zufrieden warst.

Wir bedauern, dass die Sauberkeit der Zimmerwände nicht zufriedenstellend war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass die Flecken an den Wänden beseitigt werden.

Es freut uns, dass dir das Frühstück, die Bar und der allgemeine Service gefallen haben. Deine Empfehlung und positiven Bewertungen bedeuten uns sehr viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Dein Harry’s Home München Moosach Team
By Harald
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles in allem war es ein rundum gelungener Aufenthalt. Auch die Lage/Anbindung an die Öffis ideal. Ich würde jederzeit wieder dort buchen.

Hallo Harald,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Besonders schön zu hören ist, dass du mit der Lage und der Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel zufrieden warst.

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung!

Beste Grüße,

Dein Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

I have to start with complementing the staff, who are very caring and helpful at all the aspects of their job also outside of their duties. At this point I will specifically thank my good friend Kazim. Who single handedly runs the whole system by himself during night. So I would recommend to change the hotels name during night's to "Kazim's Home". But if he brings coconut to work just be nice to him (inside joke)😂

Hi!

Thank you so much for your fantastic and humorous review! We're delighted to hear that you appreciated our service and that Kazim stood out to you. Your suggestion to rename the hotel to "Kazim's Home" at night gave us a good laugh! 😂

We'll be sure to pass along your praise and the inside joke about the coconut to Kazim. He will certainly appreciate it.

We look forward to welcoming you back and hope you have just as much fun on your next visit!

Best regards,

Your team at Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

im allgemeinen Gut, sauberkeit sollte verbessert werden

Liebe Friedli,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du einen guten Aufenthalt hattest. Deine Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden uns bemühen, in diesem Bereich noch besser zu werden.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir für deine ehrliche Rückmeldung.

Beste Grüße,

Dein Team von Harry's Home München-Moosach
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Schlechter Zimmerservice und schlechtes Frühstück für den Preis

Hallo Puller,

schade das du deinen Aufenthalt so wahrgenommen hast.
Wir bemühen uns stätig die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.
Dies fällt uns nicht immer leicht aber wir werden auch in Zukunft daran Arbeiten
und hoffen das wir eine zweite Chance bekommen dich von unserer Qualität überzeugen zu können.

Liebe Grüße aus München.
By Martin
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Gute Lage.
Aber Sonntag morgens um 7 einen megalauten Feueralarm zu haben ist kein Spass. Zumal Feueralarme lauf Google ja öfters vorkommen

Sehr geehrter Martin,

wir bedauern es sehr das deine Nachtruhe mit einem Feueralarm beendet wurde.
Gerne nehmen wir deinen Input auch her um unsere Abläufe beim check in zu überdenken und zu optimieren.

Wir hoffen das du trotz dieses Negativbeispiels wieder zu uns nach München kommen möchtest und überzeugen dich dann gerne davon wie ein toller Aufenthalt bei uns sein kann.

Liebe Grüße aus München.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Bis auf den kleinen Makel unterm Bett rund um ok

Hallo Bindl,

vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Das mit dem unterm Bett bekommen wir mit unserem Team jetzt auch hin.

Wir freuen uns dich bald wieder begrüßen zu dürfen.

Dein Team vom harry´s home München Moosach
By Stefania
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Prenotazione last second, mentre ero già a Monaco, con una offerta booking con colazione compresa. Albergo comodo, pulito, stanza grande per la media di Monaco. Personale gentile, colazione varia. Stanza insonorizzata ottima, a 5 metri dalla fermata della metro, in 15 minuti si è a Marieplatz. Sicuramente da consigliare

Hallo Stefania,

wir freuen uns immer wieder dich bei uns Begrüßen zu dürfen.
Es ist schön das wir dich jedes mal Begeistern können.

Hoffentlich auch noch oft in der Zukunft!
Liebe Grüße dein Team aus München Moosach
Back to Top CERTIFICATE what's this?