harry’s home München Moosach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,815 reviews across 10 portals
:
By Harry
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Seit dem Wechsel in der Führungsetage weht offensichtlich ein etwas anderer Wind. In diesem Fall macht sich das leider negativ bemerkbar.

Hallo Harry,

Danke für deine offenen Worte!
Wir werden versuchen deine Wahrnehmung wieder ins rechte Licht zu rücken.
Wir sehen uns beim nächsten mal und dann gerne auch wieder deutlich Entspannter.

Liebe Grüße

dein harry´s home
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundlich und sehr sozial. Ich bin begeistert, auch vom ganzen Hotel und vom Personal. Danke:)

Liebe/r Krauss,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Team und dem Hotel begeistert sind. 😊

Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um allen Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team von Harry's Home München Moosach
By FE
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Top Service. Sehr nettes Personal.

🌹
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hotel ist in Ordnung

🌹
By Elke Falk
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Danke

Liebe Frau Falk,

herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry’s Home München Moosach
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war alles super und alle sehr freundlich

🌹 Danke Eisele,

wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung!
Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Auf bald
dein Team vom harry´s home München Moosach
By Tobi Innauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Konzept, flexibles und freundliches Personal, großartiges Preis-Leistungsverhältnis.

Lieber Tobi Innauer,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Konzept gefallen hat und du mit unserem flexiblen und freundlichen Personal sowie dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden warst. Dein Lob bedeutet uns viel.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München Moosach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut, wenn die Sauberkeit beim nächsten Mal stimmen sollte.

Lieber Eckhoff,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Hotel grundsätzlich gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit nicht deinem Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dies sehr ernst und werden sicherstellen, dass dies bei deinem nächsten Aufenthalt besser ist.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Team vom Harry's Home München Moosach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Chaotisch, fragwürdige Mitarbeiter

Lieber Wecker,

es tut uns sehr leid, dass du solche unangemessenen Erfahrungen mit unserem Reinigungsteam gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Wir werden mit dem Team sprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr passieren. Dein Feedback ist für uns wichtig, um unsere Abläufe zu verbessern und unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir hoffen, dass du uns trotz dieser unangenehmen Erlebnisse noch eine Chance gibst, um dich von unserem Service zu überzeugen.

Dein Team vom Harry's Home München Moosach

By Sorelys Rosario
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

I scheduled reservations for a group of 17 people with Vitali, and the service was great and smooth, especially since we had to change dates and last-minute additions and questions. We had a lot of back and forth conversations and at the end it all went very well. Thank you!

Dear Sorelys Rosario,

Thank you so much for your kind feedback! We're thrilled to hear that the booking process for your group went smoothly, despite the last-minute changes. Vitali and the entire team are delighted to have been able to assist you with all your requests and ensure everything went well for your stay.

We hope to welcome you and your group again in the future!

Your team at Harry's Home München Moosach
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